[A1] Postpaid paketi i promocije

[xSeptimus]

VIP u Makedoniji ima podrsku ta kratke kodove: LINK, dok ovaj nas VIP(i hrvatski) nudi predistorijsku komunikaciju preko SMS-a.

edit: a cene i da ne pominjemo - flat za 25eur mesecno.

 

[Simke1984]

Evo da se i ja ukljucim malo u raspravu oko promocija u VIP-u..
Naime, istice mi ugovor za par dana i bio sam do poslovnice u Novom Sadu da vidi telefone i dopao mi se Alkatel Idol. Gledao sam 10000000x reklamu na tv-u za duplu ekomotivaciju i resio da je iskoristim, kad ono...
Odem danas do glavne ekspoziture u centru, pogledam telefon i stanem u red. Posle pola sata dodjem na red i kazem da bih da iskoristim promociju dupla ekomotivacija na paket standard 350 + trarifni dodatak 1gb...
U toj varijanti bi me idol izasao sa ekomotivaciom 499 dinara, sto nije sporno.. Problem je nastao kod popusta na racun od 5000 dinara u trajanju ugovora..
''Ljubazna salter-radnica'' mi je rekla sledece:
Ja sklapam ugovore ovde i valjda ja znam da ne mozete dobiti duplu ekomotivaciju. To je samo za nove clanove.

Onda sam joj pustio reklamu sa TV-a ( http://www.youtube.com/watch?v=IPVFLIsy71I ), pokazao sta pise na njihovom sajtu ( http://www.vipmobile.rs/privatni/postpaid/promocije/vip-te-ekomotivise-jos-vise!.2229.html ) na sta je ona ostala pri svome i rekla da dupla ekomotivacija vazi samo za nove clanove.
To nigde ne pise, ali ona ne odustaje
I sta sad?!?
Ko je u pravu ovde?!
Promocija istice 20og avgusta.. Sta raditi?
Da li je neko od starih korisnika uspeo da dobije duplu ekomotivaciju i kako?

Meni je ce ovo biti 3 ugovor na 24 meseca ali necu da potpisujem ako ne dobijem ono sto zelim sad sam se zainatio i nema sanse da ostanem ako ne dobijem i popust na telefon 5000 i na racune 5000 u trajanju ugovora, kao sto kazu i na sajtu i na reklami... Pa dokle vise da prave narod budalama...

 

[Djilkosh_Ns]

Mislim da beše @Masinac koji je uspeo... Verovatno je došao do nekog drugog, a ne neke ćurke koja blage veze nema, ne zanima je ništa (tj stvarno samo novi korisnici dobijaju), ali pošto to reklama ne govori, ti možeš da ih tužiš, jer to nije tako u poslovnici, a reklamiraju drugačije. Opušteno možeš da ih dobiješ na sudu. Tako da...

 

[Simke1984]

Mislim da beše @Masinac koji je uspeo... Verovatno je došao do nekog drugog, a ne neke ćurke koja blage veze nema, ne zanima je ništa (tj stvarno samo novi korisnici dobijaju), ali pošto to reklama ne govori, ti možeš da ih tužiš, jer to nije tako u poslovnici, a reklamiraju drugačije. Opušteno možeš da ih dobiješ na sudu. Tako da...

pa sad.... nije mi u cilju da se sudim sa vipom zbog promocije, vec da dobijem samo ono sto mi pripada za svoj novac Zato sam i pitao ovde da vidim da li i kako se resava ovaj problem i kome se obratiti iz Vip-a za tacan info? posto se ispostavilo da ni reklama na tv-u, ni njihov sajt nisu u pravu vec baba-sera iz poslovnice koja ''sklapa ugovore'' kako kaze..

 

[xSeptimus]

Pripreti im prijavom, obmana korisnika preko sredstava javnog informisanja. Poenta je da dignes dreku, preko emaila ili u poslovnici.
Inace, imaju dzukacki odnos prema starim korisnicima. Trebalo bi im dati pedalu, postoje jos 2 operatera.

 

[Simke1984]

Pripreti im prijavom, obmana korisnika preko sredstava javnog informisanja. Poenta je da dignes dreku, preko emaila ili u poslovnici.
Inace, imaju dzukacki odnos prema starim korisnicima. Trebalo bi im dati pedalu, postoje jos 2 operatera.

Sad sam se vratio iz poslovnice o5, napravili smo pismenu zalbu na koju cu dobiti odgovor po hitnom postupku, najkasnije u roku od 24h.
Kao sto ste me savetovali, pripretio sam im da je to sto rade kaznjivo zakonom i da cu raskinuti ugovor ako mi se ne odobri promocija i preci kod drugog operatera, i sad cekam odgovor.
Na zlaost, u radnji nije bio ni glavni menadzer, ni supervizor, posto gospoda ne rade subotom u glavnoj poslovnici u centru grada, pa nije mogao niko da mi konkretno kaze i pokaze gde pise da je promocija samo za nove clanove ostao sam pri svome posto me niko nece praviti majmuniom.
A najveci fazon, na samom ulasku u poslovnicu stoji ogromna reklama da te Vip od sada duplo motivise )))))). Sitnim slovima samo pise da promocija traje do 20og..

 

[MagicMaster]

Samo napred.... kasno sam video , vec je dobio cobvek tako, ali mora na snagu....

 

[Simke1984]

Samo napred.... kasno sam video , vec je dobio cobvek tako, ali mora na snagu....

evo upravo sam i na njihovoj fb stranici objavio sledece:

Jedno pitanje...
Zasto kao stari Vas korisnik ( ovo ce mi biti treci ugovor kod Vas ) ne mogu da dobijem duplu ekomotivaciju na paket standard 350 + tarifni dodatak 1gb?!
Citao sam i na sajtu, gledao reklamu na TV-u milion puta i nigde se ne spominje da je to samo za nove korisnike?!
Zvao sam korisnicki servis i reklisu mi da mogu, dok ''ljubazna'' stalter radnica u glavnoj poslovnici u Centru Novog Sada upravo rekla sledece:
''Ja sklapam ugovore i valjda ja znam da nemate pravo na duplu ekomotivaciju''......

http://www.youtube.com/watch?v=IPVFLIsy71I http://www.vipmobile.rs/privatni/postpaid/promocije/vip-te-ekomotivise-jos-vise!.2229.html evo linkova ka Vasoj reklami i Vasem sajtu, nigde ne pise da je promocija samo za nove clanove

Obmana korisnika preko sredstava javnog informisanja je zakonom kaznjiva, koliko sam upznat. Takodje, mogu da Vam se zahvalim na dzukackom odnosu prema starim korisnicima!!! Ukoliko ne dobijem duplu ekomotivaciju, nece se ovo tek tako zavrsiti!! Dosta mi je lazi u ovoj drzavi putem medija, a ovo je bila kap koja je prelila casu! Pismeni dopis Vam je poslat, iz ekspoziture u centru Novog Sada, pa Vas molim da mi odgovorite ili ostajete bez dugogodisnjeg korisnika + sledi prijava za pokusaj obmane!

Vip ekomotivacija - dupla motivacija
http://www.vipmobile.rs/privatni/postpaid/promocije/vip-te-ekomotivise-jos-vise!...Прикажи више
пре неколико секунди · Свиђа ми се · Уклони преглед

nema druge, kad su oni losi prema meni - ja cu biti 100000x gori prema njima. realno, za..ole me za tih 208 dinara mesecno sto ce mi biti umanjen racun mesecno, ali ne zelim da me prave budalom..

 

[Djilkosh_Ns]

Naravno to je to. Posle žalbe će ti usvojiti duplu ekomotivaciju Samo oštro, jer oni idu na to ako prodje, prodje, ali da se neko zainati može da ih odere debelo, pa će sledeći put znati kako da naprave reklamu gde se zna šta i ko dobija.

 

[MagicMaster]

Samo tako. Najvise ih boli kad ides javno. Uskoro ce ti komentari na fejsu da budu obrisani, a ti ces dobiti duplu .....

 

[Simke1984]

Evo stigao je odgovor sa fb, i dobili su i moj odgovor :d
Vip mobile
Pozdrav Aleksandre,
Pri obnovi ugovora možeš iskoristiti Ekomotivaciju, ali imaš mogućnost izbora između popusta na pretplatu i popusta na telefon. Napomenuli bismo da promcoija pri obnovi ugovora važi od tarifnog paketa Smart 700, Standard 350 i Sigurica 2500 na više.

18:50
Aleksandar Ljubišić

Pozdrav Vip mobile,
Gde na Vasem sajtu pise ovo sto ste mi poslali i gde se u reklami za ekomotivaciju spominje ovo?

Realno, bas me briga za tih 208 dinara sto bih dobio popust dok sam pod ugovorom, ali me niko nece praviti budalom i ubedjivati me u nesto sto je drugacije predstavljeno putem medija! na samom ulasku u poslovnicu stoji ogromna reklama da te Vip od sada duplo motivise )))))). Sitnim slovima samo pise da promocija traje do 20og.. i nigde ne pise: Pri obnovi ugovora možeš iskoristiti Ekomotivaciju, ali imaš mogućnost izbora između popusta na pretplatu i popusta na telefon. Napomenuli bismo da promcoija pri obnovi ugovora važi od tarifnog paketa Smart 700, Standard 350 i Sigurica 2500 na više. Ja zelim da produzim ugovor u paket standard 350 + tarifni dodatak 1gb uz koriscenje promocije dupla ekomotivacija i nikako drugacije... Poslacu sve ovo i drugaru iz Blic-a pa ce biti ojavljeno i u novinama o ovoj vasoj ''promociji'' cisto da znate... Naravno, ne pada mi na pamet da produzujem ugovor ako ne dobijem sta je predtavljeno i napisano u medijima, cisto da i ostali ljudi znaju sa kim ce sklapati ugovor u buduce!

 

[xSeptimus]

Realno svako bi trebalo sam sebi da postavi pitanje - da li uopste ostati kod operatera kod koga moras nesto da dobijes "na snagu"?:S: Izes takve odnose gde te hvataju na krivinu.

 

[Simke1984]

svestan sam ja gde zivimo, kao i kako zivimo... da se samo nisam okrenuo dok sam razgovarao o alkatel idol-u sa salter-radnicom, i da nisam video ogromnu reklamu za duplu ekomotivaciju iza mene, svega ovog nebi ni bilo.. da se nije postavila tako drsko u gard i da mi nije rekla da valjda ona zna ko moze, a ko ne da dobije duplu ekomotivaciju, proslo bi sigurno sa potpisivanjem novog ugovora
ovako sam i resio na ostanem pri svom i da necu produziti 100000000% ugovor, ako ne dobijem sto me sleduje za tih 1890 dinara

 

[kefalo81]

Predji na Telenor

 

[scouser]

Sta ce raditi sa tolikim minutima na Telenoru?:d

 

[Sync]

Telenor je zaista smesan s 150 min koje nudi za 1000 din,barem da je 200...pa i nekako.Uostalom imamo najgore operatere na svetu,koji se kao stoka ponasaju prema starim korisnicima.Gledam u Makedoniji koliko je vip isplativiji,nego u nasoj zemlji.Ovde bi da ti drmnu samar i jos da ti naplate.

 

[Djilkosh_Ns]

Realno svako bi trebalo sam sebi da postavi pitanje - da li uopste ostati kod operatera kod koga moras nesto da dobijes "na snagu"?:S: Izes takve odnose gde te hvataju na krivinu.

Zato sto je kod Vipa najisplativije uzeti telefon dok kod:

-Telenora taj isti telefon uz bedni paket koji isto kosta (bedni jer ne daju minute) telefon kosta negde i po 5-10.000 skuplje
-MTS nema bas neki izbor telefona, a i oni su papreni

Sta ce raditi sa tolikim minutima na Telenoru?:d

Ne razumes ti to, placa se kvalitet mreze

 

[iH8Sn0w]

Dulla ekomotivacija ne vazi za obnovu. Nema veze da li curka ili curan na salteru. Meni istice ugovor sutra.

 

[MagicMaster]

Isto tako, duplu ekmotivaciju su odobravali i starim korisnicima, al na misice. Ti ako mislis da 5000 tvojih para nije vredno da im malo odrzis predavanje, onda se zadovolji sa obicnom ....

 

[iH8Sn0w]

Pa svakako necu dobiti od salterskog radnika.

 

[xSeptimus]

Zato sto je kod Vipa najisplativije uzeti telefon dok kod:

-Telenora taj isti telefon uz bedni paket koji isto kosta (bedni jer ne daju minute) telefon kosta negde i po 5-10.000 skuplje
-MTS nema bas neki izbor telefona, a i oni su papreni

Pa na to VIP i najvise racuna - zarad telefona vezivanje korisnika na 2 godine i to najjacim ugovorom od svih operatera u Srbiji. Sa njihovim ugovorom ne mozes korisnik da mrdne ni za mm. Cak i telefon iznajmljuju, tj. nije korisnik vlasnik telefona. Toliko su kruti.

 

[alfaunits]

Mislim da to ima veze sa finasijama (telefon moze da se SKROZ optise odmah kao trosak, a ipak se vodi na firmu - dok ako se proda onda je to dobit). Vezivanje i mudrovanje je samo plus

 

[xSeptimus]

VIPov sajt vec neko vreme je diletantski odrzavan.

Dva meseca im na glavnoj strani sajta stoje linkovi koji ne rade :beat: (Razgovori i poruke ne znaju za granice!). Informacije o novim prepaid opcijama stoje razbacane po kojekakvim obavestenjima, a nikako da se smeste u deo predvidjen za to.

Cenim da ovo cak ni MTSu ne moze da se desi. Da gazde Austrijanci ovo primete padali bi otkazi

 

[Simke1984]

stigao odgovor i odbili su me
Sta sad dalje?
Koga juriti?
Promocija se sutra zavrsava tako da 99,9% nema nista od toga..

 

[MagicMaster]

Beži u MTS....

 

[Djilkosh_Ns]

A ako mu treba telefon? Šta raditi? ***... Ne znam sta bih ti rekao...

U MTS-u samo ako ne uzima telefon, a ni nemaju neku ponudu i dosta su skuplji, telenor je papren i sa telefonima i sa paketima...

 

[Simke1984]

Bas zbog telefona i hocu da produzim ugovor. Jedini imaju alkatel idol.
Presao bih eventualno u mts,da imaju bar neku ponudu telefona..
ovako sad,nisam pametan.
Eto koliko su Vip-u bitni svoji dugogodisnji korisnici koji im ostavljaju mesecno 2000+ dinara.

 

[kefalo81]

Bas zbog telefona i hocu da produzim ugovor. Jedini imaju alkatel idol.
Presao bih eventualno u mts,da imaju bar neku ponudu telefona..
ovako sad,nisam pametan.
Eto koliko su Vip-u bitni svoji dugogodisnji korisnici koji im ostavljaju mesecno 2000+ dinara.

Predji u mts i uzmi mix net xl sa 50% popusta.
Za razliku novca kupi telefon, ipak je jeftinije a ako ti potršnja nekim slučajem predje paket djilkoš će da odriješi kijesu

Šalim se , naravno.

Pokušaj da se strpiš, kod telenora je bilo dobrih sniženja ali je to prošlo i ponuda nije neka.
Vip teško da ćeš da ih odobrovoljiš da ti odobre promociju u fulu.
Ciganjenje, i mene to čeka kod telenora tamo u novembru

 

[Simke1984]

najveci fazon je sto mi skroz odgovara ova varijanta u vipu,
standard 350 + tarifni dodatak 1gb.
Ujutro cu o5 otici do vipa i ponovo pisati zalbu na njihov odgovor i tako jos 5x ako treba dok mi ne odobre..
Ne vredi drugacije.
Nadam se da ce sad biti i shop menadzer tu, pa da njemu objasnim situaciju.

 

[Sync]

Колика је минимална уговорна обавеза приликом узимања тарифног додатка од 1 GB ?