Postovanje Peco,
Prvo da ti se zahvalimo na pozivu i zelji da nasim prisustvom poboljsamo kvalitet Cooler Master usluge posetiocima Benchmarka, kao i svim korisnicima Cooler Master opreme.
Odgovor u vezi komentara korisnika Mancha:
Danas smo proverili sa dva zvanicna uvoznika Cooler Master opreme (Desk i PiN), da li je bilo reklamacija u vezi kucista HAF X. Potvrdjeno nam je da do sada nije bilo ni jedne zvanicne ili nezvanicne reklamacije.
Vrlo smo zainteresovani da cujemo detalje reklamacije clana foruma Mancha, cak sta vise, pozivamo ga da nas poseti u kancelariji Cooler Master Balkan (Airport City, Omladinskih Brigada 90v, Novi Beograd), i da donese kuciste kako bi ga mi istestirali.
Spremni smo da ponudimo apsolutno besplatno zamenu za isti ili bilo koji drugi model iz Cooler Master ponude, ako se ispostavi da su tvrdnje tacne i da je kuciste dva puta spalilo plocu.
Zamolili bi smo Manchu ako je sacuvao kutiju, da napravi fotografiju bele nalepnice i postavi na forum, kako bi smo utvrdili iz kog uvoza je to kuciste.
Napominjemo da su originalna kucista uvezena iskljucivo preko DESK-a i PiN-a. U bilo kom drugom slucaju, Cooler Master ne moze da garantuje da je kuciste original, a samim tim i da je izradjeno po Cooler Master standardima.
Vrlo nam je vazno zbog reputacije Cooler Master proizvoda da maksimalno izadjemo u susret korisnicima. Ako se ispostavi da je kuciste nanelo stetu i spalilo ploce, zamenicemo i ploce i kuciste.
Sva pitanja, reklamacije i predloge saljite na kontakt:
[email protected]
S' postovanjem,
Cooler Master Balkan
Airport City, Omladinskih Brigada 90v