Telekom Paket ADSL 6 a brzina 1Mbps

[frenkyshka]

Pre par dana sam promenio adsl paket kod telekoma, sa 1Mbs na onaj najjaci 16Mbs, danas sam proverio podesavanja na ruteru i lepo tamo pise 13546 dl i 766 up medjutim ja i dalje imam 1024/128. Proveravao sam na speedtestu a boga mi i pri dl sa raznih sajtova. Isao sam u korisnicki servis, zvao tri tehnicke podrske i svi mi kazu da je kod njih sve u redu. Ruter sam vratio na fabricka podesavanja, ajde reko da nije nesto sto sam ja cackao (port forward, NAT), ali nista.
Ima li neko ideju sta da radim?
Jedino sto mi pada na pamet je da me glupi software, koji oni koriste za speed up uslugu, ogranicava na stari paket (imao sam speed up aktivan).

 

[ExR]

Meni isto mirise da na speedup uslugu. Verovatno te nisu odjavili sa iste.
Ako imas od koga da pozajmis user i pass i da probas, da budes siguran, eventualno uzmes od nekog ceo ruter na probu.

edit: obavezno ulozi zvanicno reklamaciju da te ne bi zavukli kao mog prijatelja, ono kao kada zoves podrsku nije reklamacija po njima, cisto da znas

 

[frenkyshka]

Meni isto mirise da na speedup uslugu. Verovatno te nisu odjavili sa iste.
Ako imas od koga da pozajmis user i pass i da probas, da budes siguran, eventualno uzmes od nekog ceo ruter na probu.

edit: obavezno ulozi zvanicno reklamaciju da te ne bi zavukli kao mog prijatelja, ono kao kada zoves podrsku nije reklamacija po njima, cisto da znas

Ma zvao sam sinoc ponovo i za divno cudo odmah me ukljucili, nisam cekao ni sec. Kazem ja lepo liku da je najverovatnije problem zbog speed up-a a on mi kaze "evo stavicu u napomenu da je to problem". Sad mi ostaje da cekam, inace kad krenem nesto da dl brzina mi zapuca 1.5-1.7MB i onda lagano padne na 110KB. Rekli su mi da kao necu placati ovih par dana taj brzi net a ja im kazem da mi puca dal cu da platim par dana nego da mi treba net odmah.

 

[boZZaP]

Ma zvao sam sinoc ponovo i za divno cudo odmah me ukljucili, nisam cekao ni sec. Kazem ja lepo liku da je najverovatnije problem zbog speed up-a a on mi kaze "evo stavicu u napomenu da je to problem". Sad mi ostaje da cekam, inace kad krenem nesto da dl brzina mi zapuca 1.5-1.7MB i onda lagano padne na 110KB. Rekli su mi da kao necu placati ovih par dana taj brzi net a ja im kazem da mi puca dal cu da platim par dana nego da mi treba net odmah.

Kad ti se javi tehnicar koji treba da ti resi problem sa SpeedUP skriptom (nemogu da verujem da nisu to resili jos od februara kad sam imao isti problem ko ti) pitaj ga da "testirate" liniju na full speedu ADSL2+ 24/3mbit
ja sam "testirao" uspesno 15-tak dana kao izvinjenje zbog zabune sa SpeedUP skriptom :d

 

[rkramer]

Pre par dana sam promenio adsl paket kod telekoma, sa 1Mbs na onaj najjaci 16Mbs, danas sam proverio podesavanja na ruteru i lepo tamo pise 13546 dl i 766 up medjutim ja i dalje imam 1024/128.

Jedino sto mi pada na pamet je da me glupi software, koji oni koriste za speed up uslugu, ogranicava na stari paket (imao sam speed up aktivan).

Ne mora biti da je speed up u pitanju. Ja sam na PTT ADSL-u (4 Mbit) i vec par nedelja imam slican problem (limitirana mi je brzina na 1 Mbit/128). Problem je izgleda do Telekomove infrastrukture posto sam PTT nalog probao na drugoj liniji, i tamo sam dobijao svih 4 Mbit.

 

[frenkyshka]

Ne mora biti da je speed up u pitanju. Ja sam na PTT ADSL-u (4 Mbit) i vec par nedelja imam slican problem (limitirana mi je brzina na 1 Mbit/128). Problem je izgleda do Telekomove infrastrukture posto sam PTT nalog probao na drugoj liniji, i tamo sam dobijao svih 4 Mbit.

Nemoguce da je do infrastrukture jer znam da u istoj zgradi ima nekoliko paketa sa brzinom od 16Mbps, drugo sto je modem setovan na 16Mbps. Da nema tehnickih mogucnosti ne bi mogli ni modem da setuju na 16Mbps.
Danas su bila dva lika kod mene, kazu imaju neku proceduru koja ukljucuje probu na njihovom laptopu a laptop je na terenu i mogu tek sutra da dodju sa njim. Ja im pokazujem 20 mashina i to sve tek iz kutije a oni zapeli za njihov laptop, kao takva je procedura. Ja im uporno pricam za speedup a oni me gledaju kao da prvi put cuju (sto je verovatno i tacno). Kakva :banana: firma kad imaju samo jedan laptop!:trust:

 

[Sine Nebojsa]

frenkyshka,secas se onog problema sa mreznom karticom i kompom,e pa ta dvojica bila kod mog druga sa laptopom,ovaj stariji samo nosi laptop,a ovaj mladji ume da ga ukljuci i koristi,povezu laptop i ruter i onda pozovu centralu u Nis i odatle dobiju potrebne informacije,sve to za par minuta i odu da podnesu izvestaj,smejurija ziva.

 

[rkramer]

Nemoguce da je do infrastrukture jer znam da u istoj zgradi ima nekoliko paketa sa brzinom od 16Mbps, drugo sto je modem setovan na 16Mbps. Da nema tehnickih mogucnosti ne bi mogli ni modem da setuju na 16Mbps.

Pod telekomovom infrastrukturom nisam mislio na tehnicke mogucnosti, niti na 'last mile'.

Meni modem pokazuje najvecu downstream brzinu na mojoj liniji - 22 Mbit. Konektuje se na 4096/256 Kbit, ali je saobracaj efektivno limitiran na 1024/128. Na drugoj liniji sa istim nalogom dobijam ispravne rezultate.

Mislim na Telekomovu infrastrukturu izmedju provajdera i porta na DSLAM-u. Izgleda da se pored toga sto su portovi podeseni na odredjeni protok negde, pre samog porta, vrsi dodatni shaping...

 

[boZZaP]

Ja im uporno pricam za speedup a oni me gledaju kao da prvi put cuju (sto je verovatno i tacno). Kakva :banana: firma kad imaju samo jedan laptop!:trust:

ocigledno dovoljno "velika i mocna" kad imaju dve sluzbe koje "nisu cule" jedna za drugu

https://www.telekom.nadlanu.com/secure/INTERNET/promenabrzine.aspx?ac=solo&br=2
https://www.telekom.nadlanu.com/secure/INTERNET/SpeedButtonPM.aspx

Zovi podrsku i trazi broj od tehnicara koji radi u SpeedUP sluzbi da ti skine skript

 

[frenkyshka]

ocigledno dovoljno "velika i mocna" kad imaju dve sluzbe koje "nisu cule" jedna za drugu

https://www.telekom.nadlanu.com/secure/INTERNET/promenabrzine.aspx?ac=solo&br=2
https://www.telekom.nadlanu.com/secure/INTERNET/SpeedButtonPM.aspx

Zovi podrsku i trazi broj od tehnicara koji radi u SpeedUP sluzbi da ti skine skript

Malopre zvao i trazio phone od tehnicara i nista brate, nisu hteli da mi daju broj. Cak je i lik u podrsci potvrdio da usluga speedup nije ispala bas najbolje i da su imali dosta problema, malo je falilo da mu kazem da je to zbog njihove nestrucnosti ali sam se suzdrzao. Telekomov net je odlican al im je podrska u pm.

 

[frenkyshka]

Problem resen, zamenili su mi i modem.

 

[Pablo]

Na koji broj treba da zovem Telekom ako zelim da se informishem shta se deshava sa mojim prikljuchkom odnosno kad cu dobiti ADSL ??
Poshto sam podneo zahtev pre mesec i po dana a kad sam nedavno zvao u Telekom nazvao sam broj teh. podrshku za one koji vec imaju ADSL ali mi je operater rekao da na mojem broju je u toku prikljuchenje a da se nalazi na zadnjem koraku pred zivu liniju. To je bilo pre nekih dve nedelje.
Koliko taj zadnji korak traje poshto cu vec poludeti od ovog mog kablovskog operatera ??

 

[sysninja]

9813.

 

[Angelos]

I kod mene je isti problem.Do pre par dana je bilo sve ok. Sada ima 1Mbps na paketu od 6Mbps i pixelizaciju na iptv. Na modemu margine okej. Opet su nesto zaj. ali po obicaju se prave blesavi. :wall:

 

[tamash]

HAHA, meni je kontra, plaćam paket od 2 Mbit, a imam 4. I to je otkad sam uključio IPTV, tj. otkad sam ga odjavio. Nisu me vratili na brzinu koju plaćam, nego na ovaj sledeći . Ali neću da im se žalim, jer mi je super i ovako

 

[Pablo]

9813.

Kako da ovaj broj nazovem sa mobilnog ??

 

[tamash]

Kako da ovaj broj nazovem sa mobilnog ??

Pa valda 021/9813

 

[pajics]

Da ne otvaram novu temu, planiram da uzmem telekom KLIK 6 pa me interesuju vasa iskustva sa telekomom i adsl-om? Bio sam pre na neobee-u (ali kontam da je svejedno gde sam kad svi idu preko telekoma) i bio mi je ok. Takodje bih koristio svoj ruter asus wl 520g pa ako neko ima iskustva i sa njim i telekomom...

 

[Poštar]

Imao sam isti problem kao pokretac teme dok nisam nazvao tehnicku sluzbu 0800100100 valjda i problem je bio resen u roku od 5 minuta. Nikada nisam saznao kako ni zasto, ruter je pokazivao 6mbps a protok je isao 2mbps. Prilikom razgovora sam napomenuo da nema mozda veze sto sam nekada koristio speedup na starom paketu, ali mi je operater odgvorio da nema veze. Sve u svemu, nakon sto smo zavrsili razgovor odjednom mi je protok skocio na 6mbps.

 

[DaKsA90]

Da li je moguce da smanjim sa 6mbps na 1mbps...I kako to da uradim...HITNO JE...Imam adsl Telekom srbija...HItno mi treba odgovor...

 

[Pablo]

^^
https://www.telekom.nadlanu.com/secure/INTERNET/promenabrzine.aspx?ac=solo&br=2

Ukucash tvoj phone, sifru korisnika pa zamenish brzinu.

:wave:

 

[DaKsA90]

A ja sam cuo da to nesto kosta...???Jel je neko smanjivao???

 

[Pablo]

Kakvo je to sad pitanje ?? ***.... Naravno da usluga smanjivanja paketa nishta nekoshta...

 

[djurasd]

Nisam imao iskustvo sa Telekom Adsl-om ali znam da kod svih drugih provajdera adsl smanjivanje brzine kosta,u zavisnoti do provajdera do provajdera,ali definitivno se naplacuje.E sad da li je i kod Telekoma tako ................ne bi me zacudilo

 

[Sine Nebojsa]

ja sam tokom akcije 3 meseca za 1 dinar od avgusta do 30 oktobra koristio paket klik 2,sam sam povecao i sam sam smanjio brzinu,tj vratio na klik 1,kao sto mi i stoji u ugovoru,samo se ulogujes sa korisnickom sifrom,koju imas na telefonskom racunu,popunis par licnih podataka i to je to,e sad da li sam ja to mogao samo zbog akcije,pa koja god brzina da je mora da mi naplate 1 dinar,sva tri meseca,ili mozes da povecas i smanjis kad hoces,to ne bih znao.