Šta je novo?
Od:
Filteri

Orion Telekom

Svakoga nešto zanima više nego druge stvari... Dođe mi majka i čudi se kako nema HGTV, dođe tast i ne može da gleda Novu... A nekome možda recimo znači što Orion ima desetak kanala za odrasle u osnovnom paketu, itd. :D
 
bakara je napisao(la):
Ugovor je "neogranicen" i samo definise saradnju izmedju dve ugovorne strane.
ugovorna obaveza je vremenski ogranicena i njom se precizno definise koliko dugo i kako je neko u obavezi da nesto koristi i koliko se to placa.

Znaci to su ukupno dve vezane stvari, obicno se i potpisuje vise papira prilikom sklapanja ugovora.
Ugovor (tj isporuka usluge) se ne prekida dok jedna strana ne izjavi zahtev za prekidom usluge.
Kliknite za proširenje...
Izgleda da Orion izmišlja toplu vodu i kad su ugovori u pitanju. Ugovor jasno i eksplicitno kaže "Ugovor se zaključuje na određeno vreme (minimalni period) od 24 meseci od datuma zaključenja, a može prestati na način predviđen opštim uslovima..."
Opšti uslovi (link) kažu
20. Operator je dužan da najkasnije 30 dana, pre isteka perioda na koji je ugovor zaključen, na trajnom nosaču podataka ili na drugi odgovarajući način koji omogućava krajnjem korisniku da sačuva obaveštenje na trajnom nosaču, obavesti korisnika o periodu važenja ugovora i o njegovim pravima i obavezama s tim u vezi i istovremeno ga savetuje o najboljim ponudama u vezi sa svojim uslugama.
21. Ukoliko se korisnik do isteka perioda na koji je zaključen ugovor sa operatorom, ne bude izjasnio o novoj ponudi operatora i/ili ne bude zahtevao raskid ugovora, po isteku navedenog perioda važenja ugovora, smatraće se da je ugovor prećutno produžen na neodređeno vreme . Nakon što ugovor bude prećutno produžen na neodređeno vreme, isti može prestati istekom roka od 30 dana od dana prijema zahteva za raskid ugovora (otkazni rok). Svi zaključeni ugovori kojima je istekao ugovoreni period trajanja pre stupanja na snagu ovih Opštih uslova, smatraju se ugovorima zaključenim na neodređeno vreme.
Kliknite za proširenje...
Međutim, ugovor kaže "Ukoliko korisnik ne otkaže ugovor zaključen na određeno vreme pre isteka... smatraće se da se saglasio da ugovor bude produžen na novi minimalni period od mesec dana..."
Čak imaju u cenovniku i stavku "Naknada za aktivaciju servisa za naredni ugovoreni period" od 240 dinara, gde su ranije naplaćivali svaki mesec "obnovu ugovora" tih 240 dinara.

Elem, meni ističe ugovor za dva dana, pa ću da vidim kako ću da prođem i da li će da naplate tih 240 dinara.

Ako ima neki akviziter i voljan je da se dogovaramo, neka se javi u PM. Lokacija Čukarička padina, imam optiku, net 1Gb/200Mb i neku promotivnu televiziju sa mnogo dugačkim nazivom :)
 
Moram priznati da je taj clan totalno konfuzan i ne razumem tacno sta znaci.
 
"Ukoliko se korisnik do isteka perioda na koji je zaključen ugovor sa operatorom, ne bude izjasnio o novoj ponudi operatora i/ili ne bude zahtevao raskid ugovora, po isteku navedenog perioda važenja ugovora, smatraće se da je ugovor prećutno produžen na neodređeno vreme"

Potpuno jasno
 
Jasno ja da oni nastavljaju sa pruzanjem usluge ali to ne znaci da je produzena ugovorna obaveza.

Ovo je samo vesto upakovano, ugovornu obavezu ne mogu da produze na novi rok.
 
Ugovor i opšti uslovi su u suprotnosti. Moguće da su stari opšti uslovi bili drugačiji, sadašnji su na snazi od pre par dana.
Edit: nikakvu ponudu mi nisu poslali pre 28 dana, pa se nisam ni izjasnio.
 
Bez obzira na to šta piše o ugovoru i u njihovim opštim uslovima, novi Zakon o elektronskim komunikacijama, koji je stupio na snagu, kaže (član 129, stav 4):

Nakon isteka perioda na koji je ugovor na određeno vreme zaključen, ugovor se automatski produžava na NEODREĐENO vreme i krajnji korisnik ima pravo na raskid ugovora u bilo kom momentu uz maksimalni otkazni rok od mesec dana bez plaćanja troškova vezanih za raskid ugovora, uz izuzetak naknade za korišćenje usluge tokom otkaznog roka.

Dakle, Zakon im izričito zabranjuje da po isteku ugovorne obaveze pretvaraju ugovor u beskrajnih niz ugovornih perioda "na određeno vreme od mesec dana" i da za svaki taj ugovorni period naplaćuju neku fiktivnu aktivaciju.
 
balsa je napisao(la):
Bez obzira na to šta piše o ugovoru i u njihovim opštim uslovima, novi Zakon o elektronskim komunikacijama, koji je stupio na snagu, kaže (član 129, stav 4):

Nakon isteka perioda na koji je ugovor na određeno vreme zaključen, ugovor se automatski produžava na NEODREĐENO vreme i krajnji korisnik ima pravo na raskid ugovora u bilo kom momentu uz maksimalni otkazni rok od mesec dana bez plaćanja troškova vezanih za raskid ugovora, uz izuzetak naknade za korišćenje usluge tokom otkaznog roka.

Dakle, Zakon im izričito zabranjuje da po isteku ugovorne obaveze pretvaraju ugovor u beskrajnih niz ugovornih perioda "na određeno vreme od mesec dana" i da za svaki taj ugovorni period naplaćuju neku fiktivnu aktivaciju.
Kliknite za proširenje...
Tako je, sve ostalo su prevare.
 
Sve je to tako i kod ostalih provajdera... ugovor ne moze biti iznad zakona
kada istekne UO nastavljate da koristite uslugu bez UO, dok ne izjavite raskid sa rokom od 30 dana.

recimo supernova i MTS stavlja drugu cenu nakon isteka UO tako da je ovih 240 din mozda nesto slicno tome
 
21. Ukoliko se korisnik do isteka perioda na koji je zaključen ugovor sa operatorom, ne bude izjasnio o novoj ponudi operatora i/ili ne bude zahtevao raskid ugovora, po isteku navedenog perioda važenja ugovora, smatraće se da je ugovor prećutno produžen na neodređeno vreme . Nakon što ugovor bude prećutno produžen na neodređeno vreme, isti može prestati istekom roka od 30 dana od dana prijema zahteva za raskid ugovora (otkazni rok). Svi zaključeni ugovori kojima je istekao ugovoreni period trajanja pre stupanja na snagu ovih Opštih uslova, smatraju se ugovorima zaključenim na neodređeno vreme.
cisco je napisao(la):
"Ukoliko korisnik ne otkaže ugovor zaključen na određeno vreme pre isteka... smatraće se da se saglasio da ugovor bude produžen na novi minimalni period od mesec dana..."
Kliknite za proširenje...
Kliknite za proširenje...
Ne vidim šta je ovde sporno (osim što su svi ugurali institut otkaza u ugovore sa određenim rokom trajanja koji se po pravilu raskidaju).
Ugovor traje (u ovom slučaju) 24 meseca.
Ako se korisnik izjasni za produženje, ugovor se obnavlja na još 24 meseca.
Ako se korisnik ne izjasni, ugovor se produžava na neodređeni period (dok se ne podnese zahtev za novi na određeno ili da otkaz).
Ako se korisnik izjasni za raskid, ugovor prestaje da važi po isteku roka od 30 dana u ovom slučaju.
Dakle, da korigujem tvoj citat: "Ukoliko korisnik ne podnese zahtev za raskid pre isteka... smatraće se da se saglasio da ugovor bude produžen na neodređeni period." Ako ti je ugovor sad neodređenog roka trajanja, možeš ga otkazati kad hoćeš (dan-dva, mesec, godina...) ali računaj da ima taj otkazni rok od 30 dana od dana podnošenja zahteva. Tako da mnogi "tempiraju" 30 dana do isteka perioda od 24 meseca pa podnesu zahtev za raskid kako bi se otkazni rok poklopio negde sa istekom tih 24 meseca.
 
Ja sam citirao ugovor kako su ga oni napisali. Loše su sročili. Ili je produžen na mesec dana (što je određeno vreme) ili na neodređeno. Nisu napisali "na neodređeno vreme uz minimalni period od mesec dana", iako su verovatno to hteli. A pravno gledano, postoji značajna razlika između načina prestanka važenja ugovora na određeno i neodređeno vreme (ima na efektivi o tome).
Edit: realno, ovo gore je sada i nebitno, zakon kaže da je produžen na neodređeno vreme, a zakon je iznad ugovora i opštih uslova... Hvala @balsa .
 
Jedino zbunjujuce je ta cena od 240 dinara, i za sta se tacno ona placa?

Zivo me zanima kako je ona izrazena na racunu.
 
Za "(re)aktivaciju" ugovora, svaki mesec.
Inače, ZLOrion kod mene postavlja evo nove rekorde oko "dobrog rada", za većinu destinacije po Srbiji. Od 10.01. ujutro je očigledno limitirani na ~320 Mbps (a paket 500 Mbps):

Screenshot_20240114_130914_Chrome.png

Dakle, sa izuzetkom MTS i Telenor / Yettel speedtest.net servera sve drugo po Srbiji (Orion, SBB, Supernova, VIP/A1, Beotel, Unlimited.rs, Ratel Net Test...) retko kad prelazi 320-330 Mbps download-a. Van Srbije download radi kako treba 😂

Ovakvi fenomeni su mogući samo kod ovakvog divnog provajdera 😂😂😂
 
Poslednja izmena:
Tih 240 dinara im je bio "podstrek" korisniku da potpiše novu ugovornu obavezu. Pokušali su da mi naplate to jednom pre više godina, ali sam se žalio i nisu mi naplatili na kraju. Taj mesec smo raskidali ugovor i potpisivali novi, zbog povećanja cene i mog prelaska na drugi paket uz povoljne uslove. Ne znam da li bi im prošlo da je bilo "redovno produženje na mesec dana", što tada nije bilo zakonski regulisano.
Na tom starom računu mi stoji "Naknada za aktivaciju narednog ugovornog perioda" i iznos 200 din + 40 PDV.
Iako i dalje postoji u cenovniku, očekivao bih da to više ne smeju da naplaćuju jer zakon kaže da ugovor automatski postaje ugovor na neodređeno vreme.
Videćemo kako ću da se dogovorim oko produženja.

@shamanNS , testirao brzinu ka ovim lokacijama gde je tebi 320, meni je 860-900 down i 160-175 up. Nazivno je 1000/200, a pošto imam mnogo uređaja na mreži, meni ovo OK.
 
Pozdrav svima, mene interesuje prelazak na Orion, pre svega zbog nemogućnosti drugih operatera da mi pruže optiku na lokaciji. Trenutno koristim SBB 200/20 u kombinaciji sa TV-om, i polako mi ističe ugovor sa SBB-om, i evo pojavio se Orion sa "odličnom" ponudom, za upola cene 10x brži net, plus tri SmartTV App, što je meni zaista bitno, kod SBB-a imam pravo na samo jednu App za SmartTV, i primoran sam na korišćenje STB-a i na razvlačenje kablova do svakog TV-a u kući.
Ali to nije jedini problem, ono što je trenutno najveći problem kod mene je prejadni Upload svega 20Mbit/s i moram zbog posla prelaziti na optiku.
Lokacija je Novi Sad.

Pa par pitanja:
1) Televizija: Da li ima mogućnost pregleda svih kanala 7 dana u nazad, i sam kvalitet televizije (seckanje/bagovanje itd...), nebitno STB ili SmartTv?

2) Kako je rešen priključak Neta, odnosno šta se od njih dobija, modem/ruter kombo, kao i broj priključaka i kakvi su? Postojeća mreža u kući mi je kombinacija 2.5Gb i 10Gbit switcheva, tako da me interesuje šta od njih izlazi za krajnjeg korisnika, da li imaju makar 2.5 gbit priključak ili je nešto tipa 4x1Gbit?
 
1) Nemaju svi kanali premotavanje. SBB je jedini provajder u Srbiji gde 100% kanala ima 7 dana u nazad.
Plus Orion TV ima i najlošiji, najsiromašniju ponudu kanala. (= podskup kanala karakterističan za ne-SBB provajdere koji se svodi na "70 Pink kanala + 50 lokalnih, i Arena Sport kanali".)

2) Naravno da je ONT sa 4x 1 Gbps ethernet.
ONT = all in one, combo modem & ruter uređaj.
Do njega ide optički patch kabl, od njega klasika UTP / mrežni kablovi.
 
Zahvaljujem na brzom odgovoru.
Malo je bzvz sto nema jedan 10G port koji bi ubo u switch i onda svaki komp moze izvuci max, ali sve je bolje od 200 Mbit sadasnjih.
Spisak kanala je ok, ali premotavanje jako bitno za filmske kanale (i naravno premotavanje reklama).
Informisaću se još, hvala još jednom.
 
Pa ima i to, samo moraš da uzmeš 10gbps paket :D
 
Dzigilibonglica je napisao(la):
Zahvaljujem na brzom odgovoru.
Malo je bzvz sto nema jedan 10G port koji bi ubo u switch i onda svaki komp moze izvuci max, ali sve je bolje od 200 Mbit sadasnjih.
Spisak kanala je ok, ali premotavanje jako bitno za filmske kanale (i naravno premotavanje reklama).
Informisaću se još, hvala još jednom.
Kliknite za proširenje...
imaju premium paketi od 10 Gb/s
 
Dzigilibonglica je napisao(la):
Pozdrav svima, mene interesuje prelazak na Orion, pre svega zbog nemogućnosti drugih operatera da mi pruže optiku na lokaciji. Trenutno koristim SBB 200/20 u kombinaciji sa TV-om, i polako mi ističe ugovor sa SBB-om, i evo pojavio se Orion sa "odličnom" ponudom, za upola cene 10x brži net, plus tri SmartTV App, što je meni zaista bitno, kod SBB-a imam pravo na samo jednu App za SmartTV, i primoran sam na korišćenje STB-a i na razvlačenje kablova do svakog TV-a u kući.
Ali to nije jedini problem, ono što je trenutno najveći problem kod mene je prejadni Upload svega 20Mbit/s i moram zbog posla prelaziti na optiku.
Lokacija je Novi Sad.

Pa par pitanja:
1) Televizija: Da li ima mogućnost pregleda svih kanala 7 dana u nazad, i sam kvalitet televizije (seckanje/bagovanje itd...), nebitno STB ili SmartTv?

2) Kako je rešen priključak Neta, odnosno šta se od njih dobija, modem/ruter kombo, kao i broj priključaka i kakvi su? Postojeća mreža u kući mi je kombinacija 2.5Gb i 10Gbit switcheva, tako da me interesuje šta od njih izlazi za krajnjeg korisnika, da li imaju makar 2.5 gbit priključak ili je nešto tipa 4x1Gbit?
Kliknite za proširenje...
Jedini premotavanje koje zaista radi imaju SBB, SUPERNOVA, YETTEL
 
shamanNS je napisao(la):
1) Nemaju svi kanali premotavanje. SBB je jedini provajder u Srbiji gde 100% kanala ima 7 dana u nazad.
Plus Orion TV ima i najlošiji, najsiromašniju ponudu kanala. (= podskup kanala karakterističan za ne-SBB provajdere koji se svodi na "70 Pink kanala + 50 lokalnih, i Arena Sport kanali".)

2) Naravno da je ONT sa 4x 1 Gbps ethernet.
ONT = all in one, combo modem & ruter uređaj.
Do njega ide optički patch kabl, od njega klasika UTP / mrežni kablovi.
Kliknite za proširenje...

A koji se ONT dobija uz paket kod Oriona?
 
Topalović je napisao(la):
Hvala. A da li se zna koje su opcije, šta vi imate? Verovatno koriste par različitih modela pa šta im je pri ruci. Plan je da uzmem optiku Orion sa 2.5Gb/.75Gb pa me zanima šta bih mogao da računam kao ONT :)
Kliknite za proširenje...
Najverovatnije Huawei sa WiFi6.
 
Naci je napisao(la):
zavisi za koji se paket odlucis :) net sonic wifi 5 ruter supersonic wifi 6 ruter ovaj preporucujem :)
Kliknite za proširenje...
Paket bi trebao biti Hypersonic 4.5Gb/s ali kao dodatni info za taj paket na njihovoj stranici stoji da je Optika City 2.5/0.75.
Tako da sam mišljenja da će ova niža brzina biti i realna
 
Morate se prijaviti ili registrovati da odgovorite ovde.
Nazad
Vrh Dno