Modus operandi Benchmark forum administracije - FAQ

[DukeLander]

Zbog ucestalih PM, mailova, postova, komentara, optuzbi i kleveta clanova, gde je postalo stvarno zamorno citati i odgovarati na iste te su uglavnom u zadnje vreme ignorisani, izvolite FAQ kako tretiramo odredjene situacije. Iako je vecina situacija lepo opisana u Pravilima, primorani smo na dodatno objasnjenje.

Svi odgovori na uobicajene situacije/probleme su ovde. To znaci da ce se postovi na forumu sa ovakvim pitanjima/komentarima brisati, PM ce biti ignorisan. Ako spamujete sa istima, zna se sta sledi.
U slucaju da ne nalazite odgovore na vasa pitanja/probleme, kontaktirajte nas na:

[email protected]

Najbitnije za vas od svega: sve iole bitnije odluke (bilo da su nova pravila/regulative, kako tretirati korisnika, restrikcije, kazne, banovi, itd) donosimo zajednicki.


Forum i pristup:

• Imam pravo da se registrujem = Imas, svako ima osim ako nemas vec nalog na forumu i nisi registrovan od sistema kao spam/povratnik banovanog naloga. Detekcija vise naloga rezultuje banom svih povezanih naloga.
• Ja imam pravo da radim/pisem sta hocu! = Nemas, moras se pridrzavati Pravila foruma koja vaze za sve, bez izuzetka.
• Ja sam XY osoba u pravom zivotu i imam vise prava! = Nemas, svi imamo ista prava tj kako nalazu Pravila foruma. Ne zanima nas ko si van foruma.
• Registrovao sam se i dobio instant ban/ban posle prvog posta = Detektovan si kao spam od strane sistema. Najcesci krivac je NAT-ovan IP. Pisi nam na gore navedeni mail i resicemo problem.
• Registrovao sam se i moj prvi post se ne pojavljuje = Sistem je "posumnjao" na spam i prebacio na rucno odobravanje postova. Posle 3 posta se automatski tretira da nije spam.
• Banovan sam, ugrozili ste mi pravo govora! = Nismo, ban je sa razlogom, pristup forumu je privilegija a ne pravo. Ako primetimo da spamujete/unosite razdor i raspravu, bicete udaljeni sa foruma.
• Zasto je pristup privilegija? = Jer je forum privatno vlasnistvo, finansirano privatnim sredstvima i gde svih (trenutno) 120.000+ aktivnih clanova koji se pridrzavaju Pravilnika.. Ako vam se ne svidja, internet je veliko mesto.
• Hocu da budem VIP clan! = VIP status se dobija po zasluzi i ne donosi osim titule i pristupu VIP podforumu nikakve dodatne benefite.
• Reklamiracu svoj biznis na forumu = Mozes, gde ces kontaktirati Benchmark redakciju - sekciju Marketing i sve dogovoriti sa njima. Sve van toga tipa reklamni avatar, potpis i postovanje reklame ce rezultovati momentalnim trajnim banom.
• Hocu sportske teme na forumu! = Ne moze jer su gore od politickih. Osim specijalnih tema za svetska takmicenja, sportske teme su zabranjene na forumu.
• Hocu da promenim svoj username! = Moze ako je svez nalog, tipa do 50 poruka. Smatramo da nema smisla menjati imena korisnika koji su aktivni godinama i poznati po svom starom imenu.
• Hocu forum preko Tapatalk! = Mi necemo jer je isti sigurnosna nocna mora koja nam ne treba.
• Koliko vredi moja grafa/vredi li ovo uzeti? = Bice brisano i kaznjavano, procene nisu dozvoljene na forumu.
• Notifikacije za nove postove/promene mi ne stizu! = Bug u plug-in foruma, cim bude ispravke, i mi cemo ispraviti.
• 2FA mail mi ne stize, ne mogu da pristupim forumu = zbog velikog broja korisnika, forum generise veliki mail protok koji iz vise razloga moze da "trokira". Pisite na gore navedeni mail i resicemo direktnim izmenama ako vam problem potraje.

Mali oglasi:

• Da li moze samo jedan oglas iako ne ispunjavam uslove, da ne spamujem forum bezveze? = Ne moze i nema izuzetaka.
• Zasto mi je obrisan oglas? = Jer ne ispunjava sve uslove za objavu oglasa.
• Zasto mi je ukinut pristup oglasima? = Jer je analizom utvrdjeno da se radi o komercijali.
• Napravicu oglas pa cu naknadno ubaciti slike/cenu/mesto = Ne moze, odmah se brise.
• Moze li kopija obrisanog oglasa na PM, da ne pisem ponovo? = Ne moze, pravila su jednostavna i jasna, necemo gubiti vreme zbog vase lenjosti.
• Bumpovacu oglas (Bump!, Aktuelno!, Snizenje cene za 1 dinar i sl) radi brze prodaje = Nije dozvoljeno, oglas ce biti obrisan, u krajnjem slucaju ce biti ukinut pristup oglasima.
• Postavicu oglas za drugara/komsiju = Mozes, ali u slucaju da se otkrije, bice ti obrisan oglas, dobices negativne poene i moguce ukidanje prava na oglase
• Ukinuti mi oglasi iako nisu komercijala! = Oglasi su zamisljeni za prodaju viska hardvera medju clanovima koji vam je suvisan. Tacno znamo empirijski koliko i sta prodaje prosecan clan foruma. Sve sto iskace iz sablona se detaljnije analizira i ako je utvrdjeno kao komercijala, trajno su vam ukinuti Mali Oglasi.
• Spamovacu forum da bih ispunio uslov za Oglase = mozes, ali spam se lako primeti i Oglasi lako ukidaju.

Zanimljive slike (vazi i za Video):

• Zasto mi je obrisana slika? = Jer se ponavlja, nije prikladna, slike jeftinog soc. media humora
• Obrisana mi slika, meni je zanimljiva, hocu objasnjenje zasto? = Jer smo mi tako odlucili zbog iznad navedenih razloga i odluka se nece menjati.
• Obrisana mi slika i dobio sam poene a bila je bas smesna domaca politicka slika/crtez = Ne zelimo domacu politiku u bilo kakvom obliku na forumu. Po tom pitanju nemamo milosti.
• Zasto mi je ukinut pristup Slikama? = Zbog spamovanja, ucestalih jeftinih slika sa soc. medija, ucestalih suvisnih komentarisanja slika.
• Dokle cu biti banovan iz Slika? = dokle god odluci administracija tj od 7 dana do zauvek.
• Spamujem Zanimljive sa slikama ali mi se broj postova ne povecava? = Postovi u Bench Clubbing sekciji se ne racunaju.

Smajli/reakcije na postove:

• Zasto ne mogu beskonacno reakcija dnevno? = Jer su ogranicene na 10 dnevno
• XY osoba me prati na forumu i lupa negativne smajlije na moje postove! = Ne zanima nas, lupajte i vi njemu pa kome pre dosadi.
• Ali mene bas nervira sto mi lupaju negativne reakcije! = Ako vam je neki smajli na nekom forumu toliko bitan u zivotu, onda nemamo komentar. Takodje reakcije su sloboda izrazavanja clanova u koju se ne mesamo.

Kazne, discourage, restrikcije i banovi:

• Dobio sam kaznene poene i mislim da ih nisam zasluzio! = Najverovatnije jesi, jer kazneni poeni se ne odnose uvek na samo jedan post vec je cesto agregacija vise prethodnih postova/ponasanja clana.
• Ali i dalje sam uveren da ih nisam zasluzio! = Pisi na gore navedenu mail adresu i napravicemo uvid u problem.
• Dobio sam kaznene poene i sada ne mogu da pristupim forumu/forum se sporo ucitava! = Ako pogledas svoj profil na forumu i imas vise od 10 skupljenih kaznenih poena, sistem te automatski prebacuje u "discourage mode", sto znaci da ce pristup i rad na forumu biti drasticno otezan. Discourage mode traje 10 dana.
• Discourage mode je glupost! = Nije, pokazao se kao odlicno automatsko sredstvo za smirivanje strasti/spamovanja clanova i koje takodje stedi nase dragoceno vreme.
• Dobio sam kaznu i napisacu komentar na PM onom ko me kaznio! = Mozes, ali bice ignorisano i moze da rezultira sa vrlo drasticnim negativnim posledicama.
• Ne mogu da pristupim odredjenoj temi/podforumu! = Dobio si thread ban tj zabrana pristupa odredjenim delovima foruma. Te zabrane nikada nisu bez razloga.
• Dokle ce mi biti zabranjen pristup nekoj temi? = Onoliko koliko administracija odluci.
• Iako je naglaseno od administracije da se ne sme, samo sam malo prekrsio pravila teme, nije bilo za kaznu! = Jeste, svaka akcija u bilo kojoj meri koja je protivna uputama administracije snosi posledice.

Admins/mods:

• XY mod me ne voli, prati me i ugnjetava! = Administracija ima mnogo bitnija posla od pracenja i ugnjetavanja clanova. Ako ste zapali u oko i admin tim vas stvarno "prati", onda ste napravili kardinalne greske koje svakako nece rezultovati ugnjetavanjem.
• Ali ja sam i dalje uveren da me XY mod namerno sikanira! = Ako stvarno mislite da postoji osnova, posaljite mail na gore navedenu mail adresu.
• Admin tim je placen/doniran od strane XY brenda i brani ih/brise negativne postove o XY brendu! = Ne, admin tim nikada nije nista dobio u bilo kom obliku od nikoga, radimo na cisto dobrovoljnoj bazi bez nadoknade, brendovi nas ne zanimaju niti preferiramo bilo koji brend.
• Ali obrisali ste moj negativan komentar o nekom brendu! = Ne, normalne komentare ne brisemo, dok izlive gneva, frustracija i namernog preuvelicanog omalovazavanja bilo kog brenda ne tolerisemo.
• Napisao sam vam mail/mailove i niste odmah odgovorili! = Posto je admin rad na dobrovoljnoj bazi a mi smo ljudi u obavezama, provera i obrada mailova moze da potraje i par dana, budite strpljivi, spamovanje mailovima nece ubrzati proces.
• Napisao sam mail i niste mi uopste odgovorili! = Zadrzavamo pravo da ne odgovaramo na mailove ako smatramo da je bilo kakva dalja diskusija suvisna.

Ako se ukaze potreba, dodacemo jos stavki.

Uzivajte na nasem forumu,
Bench administracija