Ananas (zabranjeno traženje i zamena vaučera - instant ban)

[dejca]

Ja šest puta po 500 din. isto ništa od kombinovanog. Ima li neko da je dobio veći vaučer od 500 din.?
Ma i da dobijemo taj od 5 iljadarki to je na neku levu odabranu ponudu neprodate robe ili proizvodi od 120 000+ din.

 

[kekiii]

Ja dobila od 2000din i od 1000din ali na izdvojenu ponudu ako nekom treba mogu da prosledim kod.

 

[Vujkeee92]

Kod SKANANAS i dalje funkcioniše (1000 na 4000). Imao sam dve porudžbine (dva različita dana ) koje spadaju u "a brzo". Naručio uveče oko 8, stiglo je sledećeg dana do podne. Beograd je u pitanju. Kada bi uspeli da održe takav rok, bila bi dobra stvar. Ali videćemo kako će biti kada bude ozbiljnija navala.

 

[aToS+]

Ja šest puta po 500 din. isto ništa od kombinovanog. Ima li neko da je dobio veći vaučer od 500 din.?
Ma i da dobijemo taj od 5 iljadarki to je na neku levu odabranu ponudu neprodate robe ili proizvodi od 120 000+ din.

Ponuda za 5.000 din:
https://ananas.rs/promo/rodjendananas-izdvojena-ponuda-5000

 

[Garfild111]

Kod od 1000din na izdvojenu ponudu ako nekome treba
4R6lqgnE

 

[faca]

Kod SKANANAS i dalje funkcioniše (1000 na 4000). Imao sam dve porudžbine (dva različita dana ) koje spadaju u "a brzo". Naručio uveče oko 8, stiglo je sledećeg dana do podne. Beograd je u pitanju. Kada bi uspeli da održe takav rok, bila bi dobra stvar. Ali videćemo kako će biti kada bude ozbiljnija navala.

Тај ваучер важи до 14.02..

 

[Roy Fokker]

Тај ваучер важи до 14.02..

Ja sam sinoć isto iskoristio na račun od 4230 RSD.

 

[Roy Fokker]

I naravno sad su mi otkazali porudžbinu. Proizvodi su i dalje dostupni, i kod i dalje radi. Ne piše razlog. Šta da radim, da ih cimam?

 

[djalf]

Pa ako je vaucer za kupovine preko 5000din onda je neka greska to sto ti je prosao vaucer.

 

[Vujkeee92]

Тај ваучер важи до 14.02..

Da, nego je do sada bila slučajeva da vaučer važi do nekog datuma, pa da se "razdeli" dosta pre tog datuma.

 

[snorki11]

Ovi vaučeri za izdvojenu ponudu su jedno veliko

treba prvo da osvojim vaučer koji mi odgovara, pa ako sam tu imao sreće onda te dočeka ponuda od 200 proizvoda sa naduvanim cenama. bljak.

 

[Roy Fokker]

Pa ako je vaucer za kupovine preko 5000din onda je neka greska to sto ti je prosao vaucer.

Nije, koristio sam SKANANAS koji je 1000 na 4000.

 

[Qiza]

Sinoc poruceno, jutros isporuceno. Prodavac SPARK, kod SKANANAS.

 

[pajser.china]

Šta im znači ovaj mail?
Od 3 proizvoda kod istog prodavca (Uspon) potvrđena su samo 2. Šta se dalje dešava?

 

[snorki11]

Pa dobices samo ta dva. Ovaj kedan ti nece dostaviti.

 

[lurkerr]

Ali videćemo kako će biti kada bude ozbiljnija navala.

Vec smo videli...

 

[pajser.china]

Pa dobices samo ta dva. Ovaj kedan ti nece dostaviti.

Bez tog jednog minje iznos manji od 1500 - znači li da će da naplate dostavu?

Ubacio sam neke punjive baterije da pređem 1500 din jer cela kupovina je samo zbog kertridža za laserski.

 

[Roy Fokker]

Ja sam ponovo naručio isto. Ako će da drže proizvode i dalje u ponudi a otkazuju narudžbine, mogu i ja da naručujem i da ih tjeram da obrađuju.
EDIT: Korektna firma, pozvali me telefonom i sve sam se s njima dogovorio, jedan od dva proizvoda nemaju i zato su otkazivali. Izaći će mi u susret na drugi način, baš sam zadovoljan odnosom.

 

[acarinho]

Vidi ako ima samo jedan komad na stanju obicno je greska to im je neki bug na sajtu.

 

[pajser.china]

Pokušavam da nazovem call centar, da mi ne otkažu ukupnu porudžbinu zbog glupih baterija (nema ih više) kad ono:
"žao nam je, vaš poziv ne može biti ostvaren, molimo vas pokušajte kasnije..." Majstori!

 

[Roy Fokker]

Zovi Uspon a ne glupi Ananas, oni otkazuju.

 

[pajser.china]

Ma ko ga šiša, video sam dole obaveštenje ispod u app:

VRATIČEMO TI NOVAC ZA PROIZVODE KOJI| NEDOSTAJU

Pregled porudžbine
Iznos porudžbine:
1.304 RSD
Ukupan trošak dostave:
BESPLATNO
Akcijska ušteda:
146 RSD
Nedostajući proizvodi:
349 RSD
Ukupno:
1.158 RSD

Tako da, sve ok

 

[snorki11]

Bez tog jednog minje iznos manji od 1500 - znači li da će da naplate dostavu?

Ubacio sam neke punjive baterije da pređem 1500 din jer cela kupovina je samo zbog kertridža za laserski.

Nece naplatiti postarinu, jer nije tvoja krivica sto oni nemaju na stanju.

 

[brzibg]

Dobićeš ta dva artikla, poštarinu neće naplatiti, a ako si koristio neki kupon on se u startu recipročno podeli po artiklima, tako da biće recipročno umanjena cena. S te strane su korektni.
Jedino što bi mogli da unaprede jeste da nekako potvrde pre slanja da li želiš i dalje paket ako neki artikl nedostaje. Naručiš telefon i masku za njega, oni otkažu telefon a pošalju masku za telefon koji nemaš. Ili u tvom slučaju si naručio toner i nepotrebne sitnice da prebaciš prag, toner npr. otkažu a šalju ti te sitnice. Meni se taj drugi scenario redovno dešava.

Ja sam ponovo naručio isto. Ako će da drže proizvode i dalje u ponudi a otkazuju narudžbine, mogu i ja da naručujem i da ih tjeram da obrađuju.

Ja sam danas iskoristio to što lažno reklamiraju proizvode koji nisu na stanju, da naručim nešto što je jeftinije od 1000 dinara sa besplatnom dostavom. Pre neki dan su mi otkazali taj proizvod i sad sam ga ponovo naručio i pride tu sitnicu koja mi je trebala. Da je kojim slučajem došao na stanje taj drugi proizvod, ne bih se bunio i njega da mi isporuče, ali očekivano ga nema, već su otkazali.

 

[pajser.china]

Baš tako, ovaj put je ok, ali ima bezbroj kombinacija gde kupac može da bude u lošijem položaju. Pitanje je da li će to sagledati i primeniti kroz aplikaciju

 

[Roy Fokker]

Ja sam danas iskoristio to što lažno reklamiraju proizvode koji nisu na stanju, da naručim nešto što je jeftinije od 1000 dinara sa besplatnom dostavom. Pre neki dan su mi otkazali taj proizvod i sad sam ga ponovo naručio i pride tu sitnicu koja mi je trebala. Da je kojim slučajem došao na stanje taj drugi proizvod, ne bih se bunio i njega da mi isporuče, ali očekivano ga nema, već su otkazali.

Ovo danas što sam razgovarao telefonom s firmom koja prodaje mi je dosta stvari pojasnilo. Recimo, nije do Ananasa da li će iskoristiti djelimično slanje - kod mene je falio jedan od dva proizvoda i oba puta su samo otkazali. Da pojasnim: naručio sam paročistač direkt od prodavca jer imaju akciju na sajtu koja ne ide na Ananas, a preko Ananasa par dodataka da iskoristim kod. Ispostavi se da nemaju jedan od njih na lageru, pa kad su me zvali dogovorio sam se usmeno da dodaju u paket koji još nije bio krenuo i taj dodatak, da platim pouzećem, da ne plaćam dvaput dostavu. Skroz korektan odnos, nula veze s Ananasom.

 

[Violet]

Jedino što bi mogli da unaprede jeste da nekako potvrde pre slanja da li želiš i dalje paket ako neki artikl nedostaje. Naručiš telefon i masku za njega, oni otkažu telefon a pošalju masku za telefon koji nemaš. Ili u tvom slučaju si naručio toner i nepotrebne sitnice da prebaciš prag, toner npr. otkažu a šalju ti te sitnice.

Pošto često otkazuju proizvode ili celu korpu, nekada je za kupca pogodnije da otkažu sve, nego da pošalju delimično. Zaista fali taj dodatni korak potvrde da li je kupac saglasan sa dostavom korpe bez proizvoda kojeg nema na stanju. Nadam se da će to biti uvedeno na platformu u dogledno vreme.🤞

 

[alsamblesav]

Evo dva koda od 3000 dinara na izdvojenu ponudu:

Rođendananas izdvojena ponuda 3000 | Ananas

Dobrodošli na Ananas E-Commerce. Pronađite i kupite proizvode iz različitih prodavnica na jednom mestu! Sigurna i laka online kupovina uz najbržu dostavu!

ananas.rs

Uslov je da vrednost korpe bude preko 14000 dinara.

eUe6ZymB
d9gfWv98

 

[Roy Fokker]

Ahahahahaha, monitor kao spušten sa 21 na 15k, a kod drugog prodavca ima za manje od 14 i bez koda...

 

[Dzombache]

Možda je već bilo, ali me zanima - da li neko ima iskustvo kupovine laptopa preko ananasa (i njihovog spark-a)? Da li ste dobili ono što ste poručili? Da li je bilo problema?