Zastita potrosaca kroz zakone i praksu (FAQ u II Postu)

Iskreno "srbija" + "dinar" sta je tu cudno... je za ovo uopste ne krivim prodavca niko ne zeli da radi u minusu zbog ludog kursa

zeljko je napisao(la):

Iskreno "srbija" + "dinar" sta je tu cudno... je za ovo uopste ne krivim prodavca niko ne zeli da radi u minusu zbog ludog kursa

Kliknite za proširenje...

Prodavac je u obavezi da proda proizvod u skladu sa naznačenom cenom na proizvodu/koja je jasno označena za dati proizvod. Nikave muljaže tipa u kompjuteru mi je druga cena i sl ne smeju da se prihvataju već da se zove inspekcija. Na žalost nije to Srbija + Dinar jer tu se trgovci doboro ugrade već u startu (15% bar) već Srbija i bezobrazluk.
Tako da za ploču možda stvar i može da prođe jer je trgovac promenio cenu pre aktuelne kupovine pa makar razlika bila i samo 15 min (mada je i to upitno jer nije naznačio novu), a za procesor mora stara cena jer toliko stoji da košta.

Onda neka na web portalu ne ističu cene i nikom ništa.
Ovako, koja je svrha cena koje su istaknute u web prodavnici???? Ja naručim WD Red 6TB juče za 34380 rsd, a danas pogledam, cena otišla na 36599, 20 evra gore.
Niko me ne zove i dalje (verovatno me neće ni zvati) i puj pike. A piše i očekivani rok isporuke 3 dana, samo ne znam od kada mere tih 3 dana.

Na kraju su me naterali da najverovatnije uzmem od čoveka koji donosi iz Mađarske, iako mi to nije bila namera.

Sve u svemu jako neozbiljno, ali me ne čudi.

Kada sam iz emmija narucivao telefonom i pitao ih, rekli su mi da vazi cena sa sajta u momentu narucivanja. Tek za web kupovinu ne bi smela da se menja, sacekaj pa vidi.

Kad je sistem vestacki i neprirodan, cena je vezana uz kurs ma sta zakon govorio, ne branim uvoznike ali realnost je takva... ili ce rafovi prazni da budu ili ce cena ici gore, treceg nema... naravno inflacija jos nije alarmanta pa ce se cene polako nivelisati ka gore za sad

zeljko je napisao(la):

Kad je sistem vestacki i neprirodan, cena je vezana uz kurs ma sta zakon govorio, ne branim uvoznike ali realnost je takva... ili ce rafovi prazni da budu ili ce cena ici gore, treceg nema... naravno inflacija jos nije alarmanta pa ce se cene polako nivelisati ka gore za sad

Kliknite za proširenje...

Ima treće koje bi trebalo da bude prvo, a to je da se Zakon poštuje ali se ne poštuje već se primenjuje selektivno od oka i simpatije...pa tako i potrošači i prodavci u principu mogu da se ponašaju bahato, ato i izaziva sve ovo što se ovde dešava...

Mene kao kupca ne zanima kurs evra i njihovi problemi isto kao sto njih ne zanima da li sam ja za ovu plocu i cpu radio pet dana ili mesec dana.
Pritom ne moze se ovo pradvati "kursom dinara" jer su obe stvari kostale 60e.





Ako nista drugo za 250 dinara sam saznao da su pilicari i da ne postoju zakon. Sva sreca pa nisam uzeo kod njih neku skuplju stvar

Pokušao sam da ih kontaktiram preko call centra, ali samo sam se naslušao glupave muzike nekih 15-ak minuta koliko sam čekao da čujem nešto više osim na početku standardnog "dobrodošli u Emmi call centar".
Posle toga piči mjuza bez ikakavog obaveštenja...
A broj u Kozjačkoj je teže dobiti nego gradonačelnika, non-stop zauzeto.

edit: Konačno nije više bilo zauzeto, ali se niko ne javlja???

Ovde bi vecina trebala da se seca 90-tih pa vam je jasno sta se desi kad neka tvorevina gura zakon kroz zid...
Eto i ja se sa vama slazem da uvznik/prodavac treba da snosi kursnu razliku ali realno to tako nemoze doveka pogotovo ako se inflacija poveca

Željko, ti ili si slep ili ne želiš da vidiš o čemu se piše!
Niko ne traži od uvoznika da snosi kursnu razliku (nadam se da nisi naivan da misliš da oni računaju kurs iz menjačnica), već da poštuje zakon.
Ako sam ja naručio disk po ceni od xxxx hoću da ga i pazarim po toj ceni, a ne kad budem trebao da platim da cena bude yyyy. Ako ne mogu da garantuju cenu neka je ne kače online ili neka uračunaju porast kursa u toku nedelju dana, pa neka stave tu cenu.
Ovako bi hteli da imaju proizvode sa najpovoljnijim cenama, ali ooops, i nije baš tako povoljno kao što je potencijalni kupac video na NJIHOVOM sajtu.

Inače, na ona dva telefona call centra Emmi-ja uredno svira muzika bez ikakve informacije (nema čak da se javi ni automat-teta), a sva 3x koliko sam danas uspeo da dobijem radnju u Kozjačkoj pored zauzeća linije devojčica mi je uredno rekla da je gužva i da se javim kasnije. Jbm mu miša, tamo izgleda dele džabe kolika je navala.

@RingeRaja
Tacno ti oces po zakonu i tu nije nista sporno, sporno je to da ja govorim o realnim nacelima trgovine i da cene prate realan kurs (pogotovo za uvoznu robu) pa bio i on ziralni kurs sve jedno... vec smo navikli da u novoj godini vidjamo dosta vece cene i sigurno zakon a ni neki politicar to nece zaustaviti
Generalno $ je debelo ojacao, dinar u padu, meni cak cudi da cene HW opreme nisu krenule ranije da skacu

Takodje nemam nista protiv da se kupuje HW od preprodavaca iz HU, i treba

PS: juce bas drug kupi u emmi HDD za laptop samsung 500Gb nije ga bilo na sajtu platio ga ispod 5K din... bila u izlog veca cena i dobio po nizoj iz kompa, kako nemam pojma, verovatno je ostao jedan komad koji vec mesec-dva visi u izlogu a u nabavci ga nema pa ni nema nove cene...

Još jednom, ti izgleda nećeš da pročitaš ono što piše.

AKO IMAJU PROBLEMA SA KURSOM NEKA GA UNAPRED UGRADE U CENU, A NE DA NA SAJTU IMAM JEDNU, A U REALNOSTI DRUGU CENU!

I boli me uvo za kurs eura, dolara, jena, juana,... Nije promena kursa na dnevnom nivou, pa da moraju svaki dan da ih ažuriraju.

Pa sta se ti samnom svadjas, nisam ja ti ja kriv sto ti zivis u banana zemlji, sad ti sto mislis da je dinar valuta tvoj problem
Ja sam sevstan da dinar odma pretvorim u BTC bar ako u nista drugo :d

Ja se sa tobom ne svađam, ali mi smeta što braniš (bar deklarativno) naopak sistem.
Ti koliko vidim funkcionišeš po principu asimilacije - gledaš da se prilagodiš situaciji i tretiraš je kao regularnu, koliko god da je ona nenormalna.

RingeRaja je napisao(la):

Ja se sa tobom ne svađam, ali mi smeta što braniš (bar deklarativno) naopak sistem.
Ti koliko vidim funkcionišeš po principu asimilacije - gledaš da se prilagodiš situaciji i tretiraš je kao regularnu, koliko god da je ona nenormalna.

Kliknite za proširenje...

Pa ne ja sam rekao da ne branim uvzonike i da usled svoje greske i treba da snose posledice... ali isto tako ne ocekujem da je sistem sa inflacijom odrziv ako cene ne luduju... nazalost

Ne gušite temu.

Stormbringer_bg je napisao(la):

Idi u bilo koju kladionicu koja ima elektronski rulet (a fala bogu ima ih na svakih 200m), ubaci unutra ostecene pare, i odmah zovi tetu da ti isplati 'dobitak' tako sam ja 'unovcio' nekoliko ostecenih novcanica, mrzelo me da idem do banke.

Kliknite za proširenje...

Pametno .

@ ostali,

Hvala svima na informacijama, ali ovo je zemlja Srbija, tako da niko nista nije duzan da uradi..

Odbili su me u komercijalnoj jer kao ne poseduju odgovarajucu opremu sa proveru para (neka mrezica im fali), *****i . Jednu sam vec potrosio, druga mi stoji, mogao bih da se iscimam do kockarnice da to uradim.

Po hiljaditi put, izbegavajte emmi, winwin, alti i zivot ce vam biti daleko lepsi. Postoje i druge radnje

Kao na primer?

[SAJ]ber Kurajber je napisao(la):

Po hiljaditi put, izbegavajte emmi, winwin, alti i zivot ce vam biti daleko lepsi. Postoje i druge radnje

Kliknite za proširenje...

Slažem se, ali kada sam ja gledao da kupim WD Red 6TB da ga ponude su imali samo Emmi, WinWin, PC Practic i drugi Alti klonovi, uz 2 maloprodaje kod kojih je isti disk u tom trenutku bio oko 60 evra skuplji.
I šta bi ti uradio?

[SAJ]ber Kurajber je napisao(la):

Po hiljaditi put, izbegavajte emmi, winwin, alti i zivot ce vam biti daleko lepsi. Postoje i druge radnje

Kliknite za proširenje...

Na primer? Samo nemoj da navedes kupujem-prodajem, jer se od likova sa kp-a moze cekati i po 2 meseca na artikal, jer zavisi kad idu u Nemacku po robu.

Lažna vlaga u telefonu
http://potrosac.info/novosti/dve-go...u-telefona-slucaj-telekom-i-nepostojeca-vlaga

[SAJ]ber Kurajber je napisao(la):

Po hiljaditi put, izbegavajte emmi, winwin, alti i zivot ce vam biti daleko lepsi. Postoje i druge radnje

Kliknite za proširenje...

Pre mesec dana keva kod njih kupila neki sporet, idalje joj nisu dali racun i garanciju Nasa kuca vise jednu stvar nece kupiti kod njih, pa ma kolika da je cena... Nema tih para koje ce mi nadoknaditi potrosene zivce pokusavajuci da reklamiram bilo sta kod njih.

Ja cu svakako dodati i Baito na Sajov spisak, zbog situacije koja mi se desila pre neki dan.

Slaninica je napisao(la):

Na primer? Samo nemoj da navedes kupujem-prodajem, jer se od likova sa kp-a moze cekati i po 2 meseca na artikal, jer zavisi kad idu u Nemacku po robu.

Kliknite za proširenje...

Ja sam na primer imao odlicna iskustva sa Monitorom. Bili su uvek maksimalno korektni i izlazili su u susret.

Takodje svi hvale Atom. Imam i ja nekih stvari koje su kod njih kupljene, medjutim za sada sve radi kako treba Na forumu svi imaju pozitivnih iskustava sa njima, tako da verujem da nece biti problema ni ako se nesto pokvari...

koja situacija sa baitom,treba drugu plocu i to poprilicno skupu da uzmem,pa me zanima.

cena sa sajta u momentu narucivanja uvek vazi,sve ostalo je obmana.

Atom je i keva i cale i tetka iz Austrije za altijeve maloprodaje. Nije da reklamiram nego je stvarno tako.
@Ringe Ja bih sacekao 10 dana s kupovinom i proverio bih s nekim drugim uvoznikom ali ga nebih sigurno kupio kod njih. Jednom kad to prelomis u glavi vise nemas problema. Ne samo da ne kupujem kod njih nego ne kupujem nista sto su oni uvezli, kao da ne postoje.

To ću najverovatnije i da uradim.

патриције je napisao(la):

Ja sam na primer imao odlicna iskustva sa Monitorom. Bili su uvek maksimalno korektni i izlazili su u susret.

Takodje svi hvale Atom. Imam i ja nekih stvari koje su kod njih kupljene, medjutim za sada sve radi kako treba Na forumu svi imaju pozitivnih iskustava sa njima, tako da verujem da nece biti problema ni ako se nesto pokvari...

Kliknite za proširenje...

I ja sam imao dobro iskustvo s Monitorom, koje u to vreme nisam smatrao tako znacajnim, ali posle saznanja iz ove teme opet da napisem - nov monitor posle 3-4 dana nije hteo da se ukljuci, odneo u prodavnicu, i za par dana mi izboksovali zamenu, bez ikakvih peripetija sa servisom.

Atom i Hellas su najhvaljeniji u temi, da ih ne ureknemo.

Evo i ja da dodam da je keva kupila ves masinu pre dve godine u winwin, za fiskalni racun ne znam ali nisu joj dali garantni list.
Kao nije bio u masini, nisu mogli da joj nadju drugi pa ce joj naknadno poslati...
Do danasnjeg dana nista...
Apropo kompjuterskih komponenti, sa Emmijem, Atomom i Monitorom nisam nikad imao vecih problema (osim kad treba da vrate pare, onda svi zavlace ).
Nisu bas nesto ekspeditivni, ali ako ih pojuris onda zavrse posao.
Inace, bezite kao djavo od krsta od svega sto ima EWE garanciju, od njih vise ni obican kabl necu da kupim.

Konačno sam uspeo da kontaktiram Alti call centar i rečeno mi je da sutra stiže disk u maloprodaju, a ono što je najvažnije, cena će biti pre poskupljenja, tj. ona po kojoj sam ga poručio.
Na kraju su ispali korektni, tj. u ovom slučaju je zakon poštovan doslovce.
I ipak ću ga na kraju uzeti od njih, nadam se da se neću pokajati.

Em*i je skroz cool, dobar izbor si napravio Ringe.