M$ je poceo da predstavlja public beta verzije (dakle pricam o verzijama koje je mogao da skine i Pera Peric iz Kaludjerice preko WiFi-ja) sa pojavom X64 verzije, kako bi popularisao novu softversku arhitekturu i naveo sto veci broj korisnika i proizvodjaca da razvijaju softver i drajvere za X64 i istovremeno da sve vise korisnika pocne da razmislja o prelasku na 64-bitni softver.
Ipak, kada se pokazalo da je 64-bit hype kratkog maha, ostala je ideja (koja je odlicna) da je predstavljanje javnih beta verzija sjajna stvar za promociju. Tako je bilo i sa Vistom - na Netu su nicali sajtovi kao pecurke posle kise koji su opisivali mogucnosti Viste, i na taj nacin i manje iskusnim korisnicima omogucavali da vide kako ce izgledati novi Windows.
U vreme Windows XP OS-a i njegovog razvoja bilo je nesto drugacije - beta verzije Whistler-a (po meni najbolje kodno ime za neki IT proizvod) su curele nezvanicno.
Mislim da se cela ideja promocije proizvoda i uopste marketinga okrece ka individualizaciji . Sve veci znacaj u promociji imaju blogovi, kompanije se sve vise na taj nacin obracaju pojedincu, a nije zanemarljiv ni uticaj Social Networking sajtova po pitanju promocije proizvoda (npr. muzicke grupe koriste MySpace, ali i proizvodjaci kozmetike i slicno). U principu nista spektakularno niti novo - koriste se prednosti Web 2.0 koncepta. Jasno je da npr. velike kompanije pristupaju tome malo sporije, jer su velike. Intel je takodje iskoristio prednosti Web 2.0 koncepta tako sto je dozvolio (nalozio ili kako god) svojim inzenjerima da pisu javne blogove - bas kao sto je to radio i radi MS. To je dobro, po meni, jer na taj nacin korisnici se osecaju prisnije sa kompanijom i ne dobijaju informacije iz "ljigavih" PR sektora koji su otisli skroz u aut.
Kao dobar primer uotrebe individualne promocije i social koncepta promocije prioizvoda moze se uzeti M$ Mac Business unit koja je pokrenula sajt pod nazivom "The Art of Office" u kome korisnici Office paketa (PC/Mac) kreiraju razlicite "umetnicke" kreacije u Excelu, Wordu, PPT-u i slicno i na taj nacin, razmenom medjusobnih utisaka, popularisu vec jako popularan paket. Meni je to jako zanimljivo i volim da procitam dobar blog i tehnologiji, mnogo vise nego suvoparne vesti koje serviraju PR sektori velikih kompanija, a koje su pune bullshita. MS generalno u poslednje vreme pokusava da se transformise u kompaniju koja je cool, jer je to nacin obracanja novim kategorijama korisnika, kao sto su mlade generacije. Ima zaista mnogo primera u kojima se MS obraca korisnicima i potencijalnim korisnicima na potpuno drugaciji nacin, sto je i logicno, jer se pokazalo neflexibilnim obracanje svim kategorijama korisnika na nacin na koji se obracate biznis kupcima.
Drugi dobar primer totalnog zaokreta po pitanju marketinske strategije je i Apple iPhone koji je, kako kazu analiticari, svojom web promocijom, mnesecima pre predstavljanja, ustedeo Apple-u oko pola miliarde dolara, a efekt koji je postignut po pitanju jacine hype-a je drasticno veci. To posebno dobija na tezini, ako se ima u vidu da je Apple do sada bukvalno terao ljude svoje zaposlene u zatvor, ako bi leakovali informacije o novim, jos uvek ne predstavljanim, proizvodima.
Web promocija i marketing su prosli dug put transformacije. Od pocetaka kada smo imali proste replike reklama iz casopisa i TV-a u vidu bannera i pop-upova, pa do ovih komplexnih nacina promovisanja koji zahtevaju posvecenu strategiju za web, a ne recikliranu koja se koristi za druge medije.
Jedini problem kod promocije je sto kompanija koja je pokrece ne moze da utice na to kako ce neki prozivod biti ocenjen (prikaz u medijima, prikaz na blogu, forumi itd...), pa nije bas pogodna za kompanije koje iz bilo kog razloga sumnjaju u superiornost svog proizvoda (ko je rekao AMD 🙂 ). AMD je pokusao, dosta nespretno, u poslednje vreme da oponasa koncept Web 2.0 promocije, proturajuci blago receno "nezvanicne i optimisticne" podatke o svojim dolazecim proizvodima kao sto su R600 i K10. Na delu se pokazalo da nije moguce manipulisanje ni ovim vidom neformale promocije proizvoda, jer je pad ugleda kompanije jos veci nego kada se "kraducka" (TM by Velja Ilic) posredstvom klasicne PR masinerije. Jednostavno svi smo navikli da nas reklame i PR saopstenja lazu ili precutkuju istinu, ali ovo je nesto drugo. Bas kao sto se ovim vidom komunikacije jako brzo siri vest o kvalitetu proizvoda, tako se i negativni publicitet jako brzo siri.
Dakle, po mom misljenju ko ima dobar proizvod i suguran je u njega, treba da se kroz ovaj koncept dodvori korisnicima, a oni koji nisu ubedjeni u superiornost ili bar kvalitet svog proizvoda treba da se zadrze tradicionalnih, striktno kontrolisanih, vidova promocije i marketinga uopste. Naravno, bitna je stvar i to kome je namenjen odredjeni proizvod i ko je njegova ciljna grupa, ali to je vec stvar za siru analizu 🙂