Telekom ADSL nestabilna konekcija

[vechera]

Podrav,

Imao sam dugi niz godina stabilnu konekciju (čak i sa 10 Mb/s konekcijom).
Pre jedno 30 dana net je krenuo da radi nestabilno, nekad puca svaki minut a nekad uspe da prezivi par sati.
U ovih 30 dana, su menjali parice, resetovali port, tri puta menjali modem/router i još neke gluposti (tipa spliteri, kao pojačavanje signala itd.).

Ovo su trenutni parametri:

Max. Bandwidth Down/Up(kbps) 11808 / 981
Bandwidth Down/Up(kbps) 10102 / 765
SNR Margin Down/Up(dB) 8.9 / 12.6
Attenuation Down/Up(dB) 23.8 / 12.6
Power Down/Up(dBm) 19.1 / 11.3

Okačio sam i dve slike, jedna je kako izgledaju parametri pre nego što će konekcija pući (ali sve u svemu up ili down stream padne bilzu nule i tu je kraj).
Pošto ljudi iz telekoma nemaju rešenje, možda neko od vas ima
Inače dan pre nego što su nastali problemi ljudi iz telekoma su radili nešto u ulici (možda priključivali nekog ili nešto slično), i ja sam im uporno govorio da je do toga i da od tada imam probleme, ali oni to uporno ignorišu i rade po svom.

 

[acivi_nik]

Eee druze moj,isti problem mucim vise od godinu dana... Pucala mi tada veza po 50 puta dnevno, pa su mi dali drugi ruter, pa se umirilo na 2-3 pucanja dnevno... Kucu su mi prekontrolisali,sve je ok sa instalacijama,kako oni kazu,mada ja pre toga nikakav problem nisam imao,net radio savrseno. Tada sam bio na boxu 6mb, kada su povecali na 10, problem se nije promenio,znaci pucanje nekoliko puta dnevno... Naucio sam da zivim sa tim,jer mi nista iz telekoma nisu pomogli... I sad pre neki dan, pocne ponovo da puca kao ludo,na svakih sat vremena... Ja poludim,zovem ih,oni kao prosledicemo lokalnim tehnicarima pa ce oni da vas zovu... Bas tad se umanjilo pucanje,na nekih 5-6 puta dnevno. Zovu me oni posle par dana,objasnim ja sve,oni kao evo sad smo ti promenili neka podesavanja,ako se ne popravi zovite opet... Ja da proverim sta su menjali,kad ono spustili brzinu sa 10/1 na 8/0.5.... ali rekoh neka je,da vidimo da li ce da puca i dalje... I naravno, puca i dalje,ne tako cesto,ali puca... nekoliko puta dnevno sigurno... Zvacu ih za koji dan opet. I to cu bas da ih smaram svaki dan,dok mi ne srede problem.

Po onim brojevima iz rutera kad izracunam,max brzina koju mi linija podrzava je daleko veca nego ta koju imam,tako da ne verujem da je do toga problem... Imao sam ga i kad mi je bio sporiji net...

 

[vechera]

Pa meni do pre 30 dana nije pucalo uopšte, a imao sam istu konekciju kao i do sada 10 Mb/s. Mislim da sam na telekomovom ADSLu min 5 godina i tek mi se pre 30 dana javio problem sa pucanjem konekcije.
Meni nije prihvatljivo ni da puca jednom dnevno, a ne više puta u toku dana (da ne kažem više puta u toku sata) ! a što se tiče mojih parametara oni su skroz OK i sa njima bi trebalo da imam apsolutno stabilnu konekciju.

 

[mann]

Ono sto jedino mozes je da promenis ruter da probas neki drugi, cisto da vidis da li on pravi problem, moguce je da je na izdisaju posle 5 godina 24/7

ako to nije, zoves ih i smaras. nema drugo. imas i temu za ovo, ti si otvorio svoju, jer nisi nikad imao probleme pa mislis da je tvoje stanje vanredno, ali eto, ljudi tako imaju, placaju i koriste net godinama.. to sto je tebi nezamislivo... jer nemaju alternativu. zato strpljenje i zovi ih.

 

[vechera]

Rekao sam u postu da su čak tri routera menjali.
Zovem svaki dan, šaljem im mailove svaki dan i ništa ne pomaže !

Što se tiče teme, mislim da nema ovakva tema (a hteo sam da otvorim baš ovu temu a ne da pišem u opštoj).

 

[acivi_nik]

Evo sada su mi, posle treceg zvanja u nedelju dana, zamenili ruter. Imao sam onaj jetspeed (najvise mi se svidjao zbog wifi u celoj kuci,a poveca je ), sada su mi dali Huawei HG531 V1... valja li to nesto?
Covek cim je povezao,izabrao za wifi mrezu b/g (bez n),kaze da imaju problem da zeza wifi mnogo kada je i n ukljuceno...
Vratili su mi sad i brzinu na 10/1,pa cemo videti da li zeza i dalje... Daj boze da ne zeza...

 

[jakota]

Evo ja imam problem sa Telekom ADSL. Svako vece protok je katastrofa. Evo i slika kako stoje stvari

 

[acivi_nik]

sta kaze ruter? jel stoje tamo standardne brzine ili?

 

[Andragon]

Razlog pucanja veze je loša linija. Isti problem sam imao ja, već dugo vremena, menjali su rutere, smanjivali povećavali brzinu, i ništa nisu postigli.
Problem može da nastane zbog interferencije sa drugom ADSL linijom koja ide kroz isti kabal ( jedan kabal obično ima više parica ).
Dakle, imali ste odličan net 5 godina, sve je super radilo, i onda je vaš komšija uzeo ADSL, i sada se njegov signal meša sa vašim, SNR (Signal to Noise Ratio) opada ispod 10 (videh na slikama u prvom postu).
Moguće rešenje je da se smanji brzina, tako su kod mene rešili problem. Sa 10 Mbit su spustili na 8, SNR je odmah skočio i sve radi ok.

 

[Andragon]

Evo malo da pojasnim šta Telekom ustvari radi:


Ovo je slika mog rutera, u pitanju je Huawei 532.
Imam Box 4 paket, 2 IPTV uređaja i 8 Mbit net.

Žuta boja obeležava maksimalnu propusnu moć linije u idealnim uslovima, crvenu su oni setovali,
tj kad su postavili na 12000, plava linija SNR je sa 5 skočila na 10. Sada jeste 8, to se dešava po nekad.

Prati SNR u momentu kada net stane, ukoliko primetiš niske vrednosti zovi i prijavi kvar.

 

[jakota]

ovo je slika od jutros. Videcu kako ce raditi veceras, ali u zadnjih par dana je nocu bas los. Bukvalno pesmu ne moze da pusti na YT

 

[KMN]

Imao sam isti problem i smanjivanje brzine, menjanje rutera i slicne gluposti nisu radile. Problem je bio do njih u centrali, samo sto dok oni odu do centrale ti imas jedno 2-3 meseca redovnog zvanja korisnickog servisa. Samo im pripreti raskidom ugovora jer oni nisu u mogucnosti da ti obezbede stalan internet i videces kako ce naci problem.

 

[suspect]

Ja sam iz Subotice i kod mene je isti problem. To je do njih u centrali i tu niko nista ne moze pa ponekad ni oni jer su sve linije preopterecene a zamena kablova nije svuda ni izvrsena zato se zapravo to i desava. Pet-sest godina imam telekom internet trenutna konekcija je 5mb/1mb i ne planiram je povecavati iako mi nude to cesto. Ne znam kako oni to zamisljaju da mi povecaju konekciju kada ni ovih bednih 5mb ne znaju normalno da mi odrze. Do pre par meseci nisam imao ni trunke problema sa internetom kada je odjednom otkazala telefonska linija. Zvao sam ih jedno 2-3 dana, konstanto smarao pa je izasao covek. Proverio sve vodove prikljucke itd i na kraju navodno je ruter pravio problem. Ruter je tada zamenjen za Huawei HG531 V1 i sve je normalno funkcionisalo do pre otp.dve nedelje. Pocela da se gubi konekcija interneta u 7 sati uvece pa do ponoci se tek vracala mada poslednjih nedelju dana bilo je diskonekcije i u toku dana pa i cak slucajeva da nisam imao interneta po ceo dan. Nisam uspeo da ih kontaktiram u ovome periodu od dve nedelje jer smo renovirali kucu. Imao sam puno obaveza a pre neki dan, tacnije u cetvrtak smo prvi put prikljucili telefon nazad u uticnicu i primetili da se i tamo konekcija gubi na neko odredjeno vreme. Npr u ovome momentu isto nemam telefonsku liniju dok mi za divno cudo radi internet. Zvati ih ne mogu a da idem licno nemam vremena jer cim zavrsim ovu poruku vracam se na obaveze. Tako da smucili su mi se skroz i cim mi se ukaze prilika zvacu ih pa ako trebalo i licno da se ode, nadam se da ce da rese ovo sto pre u suprotnom ako se ovo dogodi jos jednom onda prekidam ugovor pa neka *****avaju nekog drugoga mene sigurno vise nece, sto je dosta to je dosta.

 

[NecaBG]

Pogledajte prilog 153916

ovo je slika od jutros. Videcu kako ce raditi veceras, ali u zadnjih par dana je nocu bas los. Bukvalno pesmu ne moze da pusti na YT

Meni ovo DSL up time retko kad izgura 5-7 dana i onda reset konekcije,a imam VDSL od februara.Isto tako pukne net,pa dodje za oko minut,ali sa brzinom nikada nije bilo problema.

 

[acivi_nik]

evo meni sa novim ruterom izdrzalo skoro 48 sati bez pucanja, pa je puklo jednom danas....

 

[KMN]

Ma meni su menjali ruter 10 puta. Svaki drugi je uspeo da veze 2 dana bez pucanja. Tek kad su kod njih sredili sve prestalo je da puca. Sad se modem restartuje samo kad nestane struje

 

[acivi_nik]

videcu kako ce se ponasati ovaj narednih nedelju dana... ako puca jednom u 2 dana,ok je,nije problem toliki.... ali ako krene ponovo 3-4,ili vise puta dnevno, moracu da ih smaram opet... Najvise mrzim kad mi u sred dote pukne net,pa dok se rekonektujem...

 

[Neban26]

Imao sam i ja istih problema cim sam uzeo adsl, pucala je veza jako cesto. Desavalo se to da su izmenjali par rutera, telefonsku instalaciju u celoj kuci, svasta nesto i na kraju opet puca. Da bi se posle 2-3 nedelje nakanili da pregledaju bandere na ulici, i napokon pronasli problem, navodno te neke zice na banderi nisu bile dovoljno pricvrscene pa su gubile kontakt, valjda kako vetar dune, zadrma zice i meni pukne veza... I evo sad posle dve godine net radi kao podmazan!

 

[Panzer Meyer]

Meni se pogorsalo stanje na liniji, kada je komsija uzeo 10/1 + iptv sa 2 stb. Linija mi bila odlicna (24000-25000 max bandwith, snr 20+db, attenuation 6 up-10 down, bez crc, fec i hec gresaka). Sada mi snr ide od 10-18, attenuation je 18, dosta gresaka, 14000-21000 max bandwith, ali je linija i dalje stabilna, nema gubljenja konekcije. Imam 10/1 paket. Kada su mu pustili signal, zalio se na prekid konekcije i smrzavanje slike. Posle par dana mu srede i otada je kod mene ovakva situacija. Da li su mu dali moju paricu ili je nesto drugo u pitanju?

 

[zexoni70]

Meni se pogorsalo stanje na liniji, kada je komsija uzeo 10/1 + iptv sa 2 stb. Linija mi bila odlicna (24000-25000 max bandwith, snr 20+db, attenuation 6 up-10 down, bez crc, fec i hec gresaka). Sada mi snr ide od 10-18, attenuation je 18, dosta gresaka, 14000-21000 max bandwith, ali je linija i dalje stabilna, nema gubljenja konekcije. Imam 10/1 paket. Kada su mu pustili signal, zalio se na prekid konekcije i smrzavanje slike. Posle par dana mu srede i otada je kod mene ovakva situacija. Da li su mu dali moju paricu ili je nesto drugo u pitanju?

Vrlo je moguce da su mu dali i tvoju paricu ako je bila OK.Zali se i ti pa ces mozda imati i srece da ti zapadne jos neka dobra,samo ako ima na izvodu!

 

[vechera]

Evo da kažem kako je kod mene rešen problem konstantog pucanja neta.
Pošto su navodili jednom da su menjali paricu a nisu, sada kada su je zaista zamenuli net je prodardio i više nema pucanja, a čak su mi se i margine popravile.
U svakom slučaju meni su menjali i router više puta, i menjali port, ali na kraju je bilo rešenje u parici i to je to.

 

[DrEvil]

Imam problem sa Telekom ADSL-om u poslednje vreme, dosta cesto mi puca veza, menjao sam ruter ali bez rezultata.Koristim paket Net 20, inace ovo mi je sedma godina kako koristim njihov internet i nikada nisam imao slicnih problema.Evo okacicu parametre veze, bio bih zahvalan ako bi neko mogao da mi protumaci.