stefanm
Slavan
- Učlanjen(a)
- 09.01.2006
- Poruke
- 449
- Poena
- 330
Moja oprema
- Pristup internetu
- Kablovski internet
@ kome nisu povecali brzine neta
Ostao sam duzan objasnjenje: posle poziva kol centru uspeo sam da dobijem tehnicara na telefon i objasnim mu da mi jos nije povecana brzina.
Jedan reset modema sa njihove strane je resilo "problem". Nije im jasno kako modem nije do sada podigao brzinu. Nije vazno.
Pitao sam ga isto sto i "tetu" koja se prvo javila. Ostao je pri stavu da se i brzine vracaju na staro posle 15. avgusta.
Ako je on slagao mene i ja lazem vas.
Mada mislim da im je tako nalozeno da govore.
U pitanju je paket Trio Gold, blok 70a.
Pojma nemaju ti u Call Centru to sve treba rasterati
Nema pod broj jedan nikakvog smisla povecavati pa posle snizavati brzinu. Pod broj 2 to vazi samo za TV kanale.
Brzine se menjaju trajno, proverio sam i sa njihovom naprednom podrskom oni su zapravo jedini koji se razumeju u toj kompaniji .
Kontaktiraj ih na Twitteru @sbbsupport pa ces videti