Problem sa elektricnim platnom vega za projektor .

[bojke1]

Imam jedan problem od pre par dana sa vega platnom velicine 203x203 cm sa motorom i daljinskim.Platno je staro nepuna dva meseca i u garanciji je dve godine.Radilo je normalno do pre par dana i onda je nastao problem.Prvo nije hteo da uvuce platno potpuno nego stane i fali mu jedno 20-30 cm da ga uvuce skroz.Onda se desava drugi problem sada ga uvlaci skroz ali nece da stane kad dodje do kraja nego pokusava i dalje da ga uvuce pa moram ja na daljincu da mu dam komandu da stane.Pretpostavljam da je problem u senzorima koji su se rastelovali pa mu se pomerila nulta tacka.Motor je ispravan i on radi odlicno.Znaci problem bi trebao biti u senzorima.Moje pitanje ima li neko podesavanje tih senzora da bih mogao sam da ga ustelujem da ga ne nosim na reklamaciju koja moze da traja 42 dana?
Vidim da ima gore u platnu dva imbus srafa,jedan je malo izdignut i pretpostavljam da se preko njega steluje podizanje platna i gde treba da stane,i ima jedan imbus sraf spusten ispod ovog prvog pa pretpostavljam da on sluzi za stelovanje platna kad se spusta na dole.
Svaka pomoc dobrodosla.

Link za sliku platna.
http://www.vega.si/Leaflets_ENG/eng-PROJECTION_SCREENS.pdf

Kad se otvori pdf file moje platno je kao ovo sto je prikazano na drugoj slici.Pored slike pise ELECTRIC PROJECTION SCREENS.