problem prenešenog broja iz A1 u MTS

[Scratch28]

Pozdrav!

Pre 4 godine prebacio sam 060 broj iz VIPa u MTS.Od samog početka nije sve radilo sjajno ali mislio sam da je takva mreža. Pre dve godine na tada novom note 20ultra počinje učestalo da mi se javlja problem ispadanja iz mreže a internet jedva da je radio. Smatrao sam da je problem sa karticom i zamenio sam sim karticu ali sve ostalo isto. Posle toga sam sumnjao na telefon,ali ga nisam reklamirao jer sam menjao ekran van ovlašnjenog servisa, na letovanju.
Sada sam uzeo novi tel iz S serije (preko MTSa) i prešao na e-sim .Problem isti, ček mi se čini da je i gore. Ispadanja iz mreže česta,internet gura samo poruke na viberu.Youtube ne može da se koristi.
Pokušavajući da ustanovim šta je problem.Ubacio sam drugi postpaid mts broj .Radi sve savršeno.Ne ispada iz mreže i ima dobar protok.Što znači svakako da nije do telefona.
Lokacija mi je cenatar grada gde svi, čak i ostali brojevi iz firme iz MTSa rade bez problema,ali su oni svi 064.
Kada idem na maunelno biranje mreže neće da se poveže na MTS 4g.Na MTS3g hoće ,Ima pun signal ali ne radi.
Restart, airplane mode ON/OFF ,manuelno biranje mreže ... ništa od ovog ne pomaže čak ni na kratko.
Prijavio sam problem MTSu i sada čekam odgovor.
Vlasnik sam ovog broj kao pravno lice već 10tak godina i ne prihvatljivo mi je da menjam broj,što se bojim da će mi predložiti.
Da li je neko imao sličan problem ?

 

[sad_man]

Sličan problem imam.Nisam na e simu,Prijavio problem pre 3meseca i zvao ih hiljadu puta ponudili mi zamenu sim kartice ali nisam ima vremena da zamenim.Meni se taj problem desava samo u zatvorenom prostoru.Primer kada sam u centru grada na otvorenom internet radi dobro i poruke i pozivi ali čim udjem u zgradu ili kucu odmah download bude 0.01 i nemoze da se koristi.Meni pozivi rade ok ali ne koristim tu karticu puno pa moguce da nisam ni skontao.Ubacio isto mts sim karticu od drugara radi ekstra brzine na max itd.Ne koristim puno karticu pa se nisam cimao mnogo snjima.
Isto sam palio airplane mode ali nista.
Probaj da skines ookla speed test aplikaciju pa izmeri brzine na 4g i 3g da vidim da uporedim sa mojim.

 

[Scratch28]

Već si mi delimično pomogao da ustanovim problem.
U prilogu su ookla speed testova
sve je rađeno na istom telefonu na istoj lokaciji u par minuta razmaka.

064 (sim)broj odlično radi na 4g,ali na 3g užas
060 (esim) broj neće da se konektuje na 4g , a na 3g užas takođe.

znači da je problem u tome što broj 060 e SIM neće da se konektuje na 4g mrežu.
a da je eventualno 3g mreža loša u mom gradu. Slabo se razumem u ovu tematiku i uopšte kako mreže funkcionišu.Svakako ovaj 060 broj je esim kartica na kojoj je otkučan 4g ali neće da se konektuje čak ni manuelno.

 

[sad_man]

Meni 065 hoće da se konsultuje na 4g ali bilo gde da je zatvoren prostor iste rezultate imam ko ti na 3g.Pa sam planirao svakako da predjem u A1 pa da se mecima.

 

[srdjoraj]

Već si mi delimično pomogao da ustanovim problem.
U prilogu su ookla speed testova
sve je rađeno na istom telefonu na istoj lokaciji u par minuta razmaka.

064 (sim)broj odlično radi na 4g,ali na 3g užas
060 (esim) broj neće da se konektuje na 4g , a na 3g užas takođe.

znači da je problem u tome što broj 060 e SIM neće da se konektuje na 4g mrežu.
a da je eventualno 3g mreža loša u mom gradu. Slabo se razumem u ovu tematiku i uopšte kako mreže funkcionišu.Svakako ovaj 060 broj je esim kartica na kojoj je otkučan 4g ali neće da se konektuje čak ni manuelno.

A da li je kod MTS taj 060 broj prijavljen na 4G uslugu? Ako se ne varam to je kod njih bila dodatna usluga koja se plaća.
Ne znam da li je idalje dodatna usluga.