Šta je novo?

[MTS] Postpaid paketi i promocije

Moje iskustvo sa zahtevom prenosa broja u A1. Otisao u poslovnicu A1 i trazio da prenesem broj kod njih, pitali koju tarifu hocu, ja im odgovorio mocnu tarifu. Radnica spremila ugovor i neaktiviranu karticu, potipsao sta treba i onda mi radnica rekla da se ceka 4-5 dana za prenos i da ce kartica biti aktivna kad se potpise aneks ugvora. Ugovor glasi na 3200 din ali ako se odobri prenos ide se u poslovnicu da se potpise aneks koji je 1600 za mocnu tarifu.
Sutra su me zvali iz MTS-a da pitaju zasto prelazim. Razlog sam naveo mocna tarifa. Radnica MTS je mi rekla da imaju malo bolju ponudu za mene ako odlucim da ostanem u MTS-u, pa je saopstila ponudu, tipa Omorika 3, + 50 GB mesecno + instagram, viber, mtel 100 min za 1199 din. Ako pristanete kao sto sam i ja, ona zavede u sistem da ako idete u MTS poslovnicu imaju tu ponudu za vas broj. Naravno ponudila je da poslje postom i da potpisem ugovor, rekoh joj da cu ici u poslovnicu.
Otisao u poslovnicu, uzeli LK i nasli su ponudu za mene i rekli mi da ova ponuda koja je samo za mene pocinje da vazi od 1.6. i da ce srazmerno biti obracunata tarifa koju sad koristim (Zmaj bez UO) i Omorika 3 po ceni od 1600 din za racun u maju. Da im ne bih placao vise, odlucio sam da odem krajem meseca i da potpisem novu ugovorenu obavezu. Radnik u poslovnici mi takodje rekao da ne postoji rok do kad moram da potpisem novu UO pa sam odlucio da cu krajem meseca.
 
Isto i ja juce otisao u A1, potpisao ugovor, receno 4 radna dana ima moj trenutni operater za odgovor.
Sada cekam Mts, koji je vec 3x zvao, poslednji put prosle nedelje da me podsete da mi sitice ugovor 11. i da mogu da produzim, oo sto su ponudili sam odbio.
 
Meni istice, pa reko da se pripremim. Drugar iz mts-a mi rece da im treba 5-7 dana i da moze da se prekine u ranoj fazi ako od mts-a trazis da predjes u drugu mrezu.
Sad vidim da je bolje da se prvo ode npr. u A1 i tamo zatrazi prenos, e sad taj ugovor sto tamo potpises, jel moze da se ospori od strane MTS-a ako mi u medjuvremenu ponude nesto sto bih prihvatio? Kako to A1 prihvata uopste?
 
E vidis i to mene zanima, posto nisam ranije podnosio zahtev za prelazak u drugu mrezu.
@MatrixNeo finansijski ispada da su i Mocna i Mts Omorika 3 identicne. Za 2 godine placa se 28800. Meni juce radnik u A1 rece da je 1500 dinara posto je zaveo kao da sam podneo zahtev online.
Ako je 1500 finansijski je A1 isplatljiviji, pritom 6 meseci po dinar, meni licno to sada vise odgovara, gigabajti mi nisu uopste bitni.
 
Ne potpisujes nikakav ugovor vec zahtev za prelazak. MTS blokira ako se dogovorite (sto se A1 tice oni ni ne znaju razlog). Dobijes i aneks ugovora ali kmislim da se to ne potpisuje.
Jedino je truba sto te teraju da podneses zahtev. Ne vredi prica znam za jadac, podnecu zahtev, hajde da se dogovorimo bez tog foliranja.
 
Znaci samo ako stvarno podneses zahtev i mts ocigledno ima pravi dokaz da ces to da uradis, mogu da ti ponude nesto sto ovako ne bi.
Pitanje je ako te ne pozovu za tih par dana, kad ti podneses zahtev sa nekim drugim operaterom. Sta onda, kako stopirati ako se predomislis i zelis da ostanes? :D
 
Zvace te sigurno sa skrivenog broja, samo gledaj da budes dostupan i pored telefona.
 
Mts mi nudi prelaz na optiku 500/200 uz potpisivanje novog ugovora, povecanje cene sa 5 na 6000 i smanjenje mobilnog interneta sa 230GB na 16GB mesecno.
U trenutnom ugovoru stoji stavka za internet 50/8 adsl ili 200/80 optika, medjutim odbijaju da mi uvedu optiku sa ovom brzinom uz obrazlozenje da taj paket vise ne postoji.
Ovo nije prvi put da se ovako bahato ponasaju, a korisnik sam bas dugo.
Jel imao neko slicna iskustva?
 
Znaci samo ako stvarno podneses zahtev i mts ocigledno ima pravi dokaz da ces to da uradis, mogu da ti ponude nesto sto ovako ne bi.
Pitanje je ako te ne pozovu za tih par dana, kad ti podneses zahtev sa nekim drugim operaterom. Sta onda, kako stopirati ako se predomislis i zelis da ostanes? :D
Ja bih stvarno prešao.
 
Mts mi nudi prelaz na optiku 500/200 uz potpisivanje novog ugovora, povecanje cene sa 5 na 6000 i smanjenje mobilnog interneta sa 230GB na 16GB mesecno.
U trenutnom ugovoru stoji stavka za internet 50/8 adsl ili 200/80 optika, medjutim odbijaju da mi uvedu optiku sa ovom brzinom uz obrazlozenje da taj paket vise ne postoji.
Ovo nije prvi put da se ovako bahato ponasaju, a korisnik sam bas dugo.
Jel imao neko slicna iskustva?
Moram da pitam odakle ti 230 GB mesečno? Isto koristim Box 4 plavi i imam 100 GB kroz box i 15 GB u Omorici iz box-a.

Dobro su ti rekli, to je taj novi BOX 4 plavi paket. 1000 dinara je skuplji, dobiješ HBO+ paket, apolon video klub.
Ako ne želiš taj, imaš Box 4 plavi Lite po istoj ceni kao što ti je sada, 5000. Manje neta kroz omoriku, nema HBO+ ...
Ne znam da li je bahato, ali to im je sada jedina ponuda pa šta tebi odgovara.

Edit: @milkobgd:
Pa moraš da podneseš zahtev, nema tu ništa sporno. U tvom slučaju u A1 i čekaš da ga realizuju. Ne moraš ništa nikome da objašnjavaš.
Otišao sam u poslovnicu MTSa, potpisao, i nisam video telenor otada. Mislim da li su mi odmah dali sim karticu i kada je telenorova prestala da radi ubacio ovu i to je to.
 
Poslednja izmena:
Meni istice, pa reko da se pripremim. Drugar iz mts-a mi rece da im treba 5-7 dana i da moze da se prekine u ranoj fazi ako od mts-a trazis da predjes u drugu mrezu.
Sad vidim da je bolje da se prvo ode npr. u A1 i tamo zatrazi prenos, e sad taj ugovor sto tamo potpises, jel moze da se ospori od strane MTS-a ako mi u medjuvremenu ponude nesto sto bih prihvatio? Kako to A1 prihvata uopste?

Meni je ugovor isteko u MTS-u 04.05.2022. 05.05 sam otisao platio racun i otisao u Yettel i podneo zahtez za prelazak u njihovu mrezu, ne potpisujes nikakv ugovor nego samo saglasnost da mogu u tvoje ime da traze prebacivanje broja u svoju mrezu, MTS ili drugi operater mogu da odbiju da prenesu broj ako si duzan za neki racun.

U ponedeljak 09.05.2022 su me zvali sa 064/733 broja da pitaju koji je razlog za prelazak u drugu mrezu, i oni ne vide koja je to mreza nego samo traze da cuju razlog i kako da se dogovorite da ostanes kod njih u mrezi, pitace te za cega ti najvise telefon treba pa shodno tome ce da ti ponude paket. Meni su nudili Omoriku 3 sa 4 gb interenta i ono sve sto se inace vec pise na sajtu za 999 dinara. Naravno nisam pristao jer ako ja treba da podnosim zahtev da bih dobio tokom 24 meseca ugovora ovaj benefit a ovako za produzavanje ugovora su mi davali samo 50% za mesec dana onda odo nece me videti do isteka ugovora u Yettel-u a i tada je pitanje hocu preci nazad ili cu ostati ovde gde sam sada.

Ako se kojim slucajem dogovoris sa MTS-om oni odkazu prenos broja i to je to. Video sam da su ovde pojedini dobili iste pogodosti kao da su otisli u A1 i uzeli Mocnu tarifu ali su dobili Omoriku 3 paket sa 5 ili vise gb plus 45-50 gb svakog meseca im je na racunu i imaju besplatne pozive i poruke za 1.199 dinara i dve app viber je besplatan tokom ugovorene obaveze i instagram za koji imas 10 gb mino dogovorenog interenta koji dobijas. Vidi ako tako nesto mozes da dobijes to je ok.

Ja sam ovoj sto je mene zvala trazio ali se pravila luda i rekla da takav paket nemaju u ponudi i da ne moze da mi ponudi, reko sam onda mi nemamo sta vise da pricamo i prekinuo vezu, posle me je jos 3x zvala ali se nisam javljao.
 
meni stigla poruka da pozovem 064/733 za specijalnu ponudu sutra istice u 16h ponuda
 
Pozdrav svima,

Mala napomena za sve da sada novi paketi mobilnog postpaid interneta ne mogu da se dodaju u Box 4 da dele 100gb neta. Moglo je pre, ali sada ne moze. Za produzenje ugovora sada dupliraju GB. Za paket mobilni net start od 10gb nude 20gb za 600din. Pre je bilo 5GB za 450din,ali se doda u box4 i dele 100gb. Super je zavrsavao posao za vikendice ili mesta gde se ne boravi cesto.
 
Ne razumem, hoces kasti da u Box4 paketu NEMA vise 100GB neta koji se moze deliti sa drugim brojevima (da im dam gratis neta)?

Da li nova uo i nova tarifa za stari broj moze da se ubaci u staru tarifu ( O30 ili Box4 beli) da se deli 100GB mobilnog neta?
Da li moze da se ti brojevi ubace na novu box4 tarifu ?
 
@Zeha Za tolika pitanja najbolje da pozoves call centar MTS-a pa da ti oni kazu jer ovde sigurno ne mozes da dobijes tacan odgovor. Posto vidim kada si postavio pitanje, bolje da si pozvao call centar da cujes sta ce ti oni reci, ako nista drugo bar bi pre saznao odgovore koji te zanimaju.
 
Box 4 i dalje ima 100gb za deljenje,ali se sada ne mogu dodati paketi postpaid mobilnog interneta. Do sada je moglo.
 
Како вам ради мобилни интернет на Новом Београду?
Мену у Блоку 70а баш баш споро ради, споро се учитава.
Највероватније због нестанка струје.
 
Korisnik sa tarife zmaj 999din
Sve cesce me zovu i nude produzetak ugovora iako moja tarifa nije imala ugovornu obavezu odnosno duzinu trajanja.
Negde sam nacuo da iako ne potpisem ugovor da ce mi od 01.juna podici pretplatu na 1200din ili koliko je vec novi zmaj?

Slicna situacija i sa brojem telefona od majke, ne zelim da joj produzim ugovor na moravi1 jer je svake 2 godine paket skuplji 100-200din za istu kolicinu minuta i poruka
 
Od kada sam kupio novi telefon (s21 fe) zeza me net. Konfiguracionu poruku pokusacam da dobijem nekako ali nista. Zvao sam i korisnicki servis i oni tvrde da su mi poruku poslali. Net uzasno sporo radi na speed tesu mi prikazuje oko 1.2mbps. Jel zna neko kako bih ovo mogao da resim bez odlaska u mts.
 
Ja sam juce podneo zahtev za prenos u A1, mts poskupeo zmaj, druga stvar ogranicili su uzimanje telefona preko ove tarife, cak i da hocu mogu samo neke bzv modele da uzmem, a reklamiraju kako zmaj ne.menja cenu kada se uzima telefon, pa i nema potrebe da menja kada nema sta da se uzme.

Verovatno ce zvati, ako izjednace ponudu mozemo da pricamo, ovi iz A1 doduse ne daju popust za intarifu, znaci mts ako ponudi 4m free ostacu u suprotnom adio.
 
Pokusao sam, mozda daju u obrnutom smeru, kada ti njih napustas. Dva puta sam pitao, ali je njihova operaterka ostala pri tome da ne daju trenutno popust na intaifu. Ja sam joj i rrkao, ako mts izjednaci ppnudu ostacu jer nisu dali nikakav popust.
 
Juce sam se cuo sa ovima iz A1 za prenos broja, vec danas mw zove kurir da potpisem neki ugovor, to jw verovatno kartica iz a1. Iz mts-a mw jos niau zvali, ako ja to potpisem, da li automatski prelazim u a1? Nw znam proceduru, sta ja to potpisujem?
 
Najbolje da pozoves A1 pa cuj sta oni imaju da kazu na sve to. Ti ne moras da potpises to sto su ti poslali jer se niste jos zvanicno nista dogovorili nego oni idu verovatno na svoju ruku i pokusavaju da ubrzaju tvoju odluku. Mada i da potpises to nista ne znaci jer MTS treba jos da te zove da pita sta je razlog i ako se dogovorite oni mogu da odbiju prenos broja... mada nemoj da se cudis ako te ne pozovu jer znam par slucajeva gde su ljudi podneli zahtev za prelazak u drugu mrezu a mts ih nije pozvao da cuje razlog ili da pokusaju da se dogovore nego su samo odobrili prenos broja.

Ovo ti je igra i mac sa dve ostrice.
 
Juce sam se cuo sa ovima iz A1 za prenos broja, vec danas mw zove kurir da potpisem neki ugovor, to jw verovatno kartica iz a1. Iz mts-a mw jos niau zvali, ako ja to potpisem, da li automatski prelazim u a1? Nw znam proceduru, sta ja to potpisujem?
Nije ugovor već zahtev za prenos broja.
Ne mogu da ti daju ugovor kad ne znaju za sigurno da će ovi da te puste, koji god da je razlog u pitanju.
 
Ma jok, meni generalno i odgovara intarifa, ako ovi ne budu zvali neka im je sa srecom, nego rekoh nisam obo nikada radio pa da vidim o cemu se radi. Rekla mi je radnica da ce poslati karticu kurirom, rekoh da vidim kada ja potpisujem taj ugovor jer nije pomenula radnica nikakav ugovor samo karticu...
 
Potpisujes zahtev za prenos broja, i ugovor na neodredjeno. Ako preneses broj moras biti 3 meseca kod novog operatera. A ako zelis UO kod novog operatera to potpisujes tek nakon sto broj bude prenet - pravis aneks ugovora.
 
Znaci kurir mi je doneo da potpisem taj zahtev i privremeni ugovor dok se ne prenese broj ako sam dobro shvatio?
Ok ionako ne stizem danas da to potpisem, zvacu kurira sutra.
 
Ma jok, meni generalno i odgovara intarifa, ako ovi ne budu zvali neka im je sa srecom, nego rekoh nisam obo nikada radio pa da vidim o cemu se radi. Rekla mi je radnica da ce poslati karticu kurirom, rekoh da vidim kada ja potpisujem taj ugovor jer nije pomenula radnica nikakav ugovor samo karticu...
Ja sam isto prvi put sada posle ko zna koliko godina u MTS mrezi preneo broj u Yettel, jednostavno necu vise da budem stari korisnik idem negde gde cu i ja da budem novi korisnik i da dobijem bolje uslove, ako oni ne cene moje vreme i moje pare ja itekako cenim i necu da me niko vuce za nos.

Prezvakana tema vec po ko zna koji put i ne vredi vise ni pricati o tome. Svako ko moze i misli da ce kod drugog operatera da prodje bolje i treba da predje. Pa kada budu izgubili polovinu korisnika zbog svoje bahatosti i alavosti onda ce da daju i sakom i kapom samo da ljudi dodju kod njih u mrezu.

Do pre par meseci si mogo za dinar dobiti ono malo cudo od telefona na tipkice sada takvi telefoni se naplacuju tipa od 170 dinara mesecno pa x24 meseca ugovora. Postali su neverovatno bezobrazni i pohlepni za para.
 
Nazad
Vrh Dno