Proveri u control panelu podešavanja štampača, da li je podešen plain a4 papir i da papir vuče iz kasete, trenutno ti komanda za štampu usmerava na ručni ulagač papira, obu tacnu koja je predviđena za nestandardni papir(veća gramaža, drugi formati, nalepnice, koverte...). Kada se štampa na ručnom ulagaču printer uvek traži potvrdu ukoliko ne detektuje odgovarajući papir.