Ažurirano 14 novembra 2003: LG je izbacio firmware update-ove za veći broj modela (i za one koji nisu navedeni u listi dole), kao i proceduru oporavka uređaja koji su pogođeni ovim bagom (opis problema dalje u tekstu). Preporučujemo svim korisnicima da , ukoliko su im uređaji eventualno bili pogođeni ovim bagom da odrade ovaj postupak oporavka uređaja. Svi ostali koji poseduju LG CD ćitače treba da upgrade-uju firmware svog uređaja i da nakon toga izvrše instalaciju ili ažuriranje Mandrake Linux 9.2.
Firmware updateovi i procedura oporavka su dostupni na LG-ijevom veb sajtu i na Dell Support. Da bi pronašli potreban firmware na LG veb stranici, kliknite na "Product Support" a zatim izaberite "Device Driver" sa levog navigacionog menija, zatim izaberite "CD-ROM" proizvod i imaćete mogućnost izbora različitih zip fajlova koji sadrže ispravljene firmware updateove. Firmware se može aktivirati jedino sa MS-DOS 6.0 boot diskete.
Ukoliko nemate MS-DOS flopi (a verovatno je tako) , onda skinite FreeDOS floppy image i kreirajte boot disketu sa naredbom "dd if=FDBOOT.IMG of=/dev/fd0 bs=1440k".
NAPOMENA: Na osnovu informacije koja je dobijena od LG Electronics' tehničke službe samo su CD-ROM modeli ugroženi ovim bagom . DVD-ROM/R/RW i CD-RW modeli nisu ugroženi.
Problem sa LG CD-ROM uređajima je otkriven nakon objavljivanja kernela koji dolazi sa Mandrake Linux 9.2 . Ovaj problem se sastojao u tome što je kernel slao instrukciju FLUSH_CACHE LG CD-ROM uređaju koja je činila da uređaj postane neupotrebljiv jer mu je birisala firmware. Ovo se dešavalo usled toga što LG CD-ROM uređaji nisu kompatibilni sa ATAPI specifikacijama. Specifikacija koja ne zahteva implementaciju FLUSH_CACHE komande u drajveru, i vraćajući grešku (ili ne čineći ništa) bi bilo ispravnon ponašanje uređaja. Nasuprot tome, ponovno korišćenje komande je suprotno specifikaciji i LG ponovo koristi komandu FLUSH_CACHE da bi izmenio firmware uređaja. Ova FLUSH_CACHE komanda je podržana samo kod CD-RW ili DVD-RW uređaja; LG-based CD-ROM uređaji razumeju ovu komandu kao UPLOAD_FIRMWARE komandu.