Šta je novo?

I ovakvih kupaca ima :(

[Mancha]

Čuven
VIP član
Učlanjen(a)
23.12.2001
Poruke
2,029
Poena
690
Pre neki dan dodje covek i donese jedan modul Veritech 512MB DDR400, kaze da je neispravan, njegov prijatelj strucnjak ustanovio da je to u pitanju, pa ako moze da se zameni. Kod njega sa prvim modulom koji je kupio (isti modul, ali iz druge serije) radi ok, ali kada ubode ovaj racunar se ukoci pri POST-u.
Probam ja modul na dva racunara sa razlicitim chipsetima i na oba prolazi testove i radi kao sat. Kazem coveku da je problem u necemu drugom i da je najbolje da donese racunar u servis (iako nije ceo kupljen kod nas), pa da ustanovimo sta je u pitanju i resimo problem.
Dodje covek danas, ali sa njim dosao i "strucnjak", koji je jos sa vrata krenuo da vice, napominje kako je njegova dnevnica 35e i kako on ne bi da gubi vreme, spomene sta radi (programer za masine koje kontrolisu glodalice) i sav uveren kako njegovog prijatelja neko pokusava da zezne.
Upalim ja racunar, procesljam bios po obicaju, upalim racunar i on podigne windows. Obojica gledaju u cudu, a ja u medjuvremenu restartujem racunar i pri sledecem boot-u se zaista restartuje uz blue screen.
Probam par setovanja i sa drugim istim modulom (iz skroz druge serije) opet isti problem. Probam i sa trecim (opet druga serija) i opet isto. Pustim prime i zakuca odmah. Pustim small FFT, da eliminisem uticaj memorije i opet zakuca. Zakucava i sa onim modulom koji je prvobitno bio u masini i radi ok.
U medjuvremenu vlasnik racunara, inace ok covek, izasao do kola, a ostao samo "strucnjak" koji na 2 minuta napominje kako njegov dan vredi 35e (nisam mu napominjao da ja toliko naplatim za 2 sata privatno, a ocigledno ima kompleks vise vrednosti)
Kazem ja njemu da mu je 99% neispravan Barton 3200+, a da je problem sa memorijom ocigledna nekompatibilnost, posto je u pitanju 8RDAi. On tu krene mene da ubedjuje kako je sa epox plocama nemoguce da ima nekompatibilnosti i kako mi njega zavlacimo.
Pre nego sto sam mogao i da mu predlozim resenje, a verovatno bi za minimalnu doplatu dobio 2x Kingmax, "strucnjak" zatrazi da mu spakujem racunar i kaze kako cemo to resavati na "drugaciji nacin", usput konstatujuci kako mi nemamo pojma i kako masina radi sem sto je taj jedan modul neispravan i kako ti "neki nasi testovi" ne znace nista i kako ni jedna masina ne moze da radi bez greske.
Pri izlasku, iako sam ja pokusavao da mu objasnim da problem moze biti resen on krene odjednom da meni licno preti i kaze kako cemo se mi "videti privatno".
Da ne poverujes! I svo vreme nadrkan i nadmen.
Imao sam svakakve slucajeve i "besne" kupce, ali kako nisam svadljiv o prirodi (cak naprotiv) uvek sam uspevao da ih smirim i resim problem, i svi su odlazili zadovoljni.
Ovako nesto mi se jos nije desilo. I dalje mi nije jasno da li je toliki paranoik, umni bolesnik, naduvenko, ili koji mu je *****. Svakakvog sveta ima.
Sto je najgore, odneo je racunar koji nije njegov, bez resenog problema, a vlasniku ce ko zna sta da isprica, a da je imao strpljenja i malo vremena (mozda je ocekivao da mu platim 35e?) resili bi to kao sto uvek resimo bilo koji problem.
 
Pazi, ima svakakvih ljudi. Necu da zalazim u to sa psiholoske strane, ali sto se tvog problema tice, ako je covek kod tebe kupio taj modul, lepo mu vrati pare, i posto je ispravan prodaj ga dalje, nemoj da gubis zivce bezveze.
 
kakvih sve budala ima ne mogu da verujem :trust: , sva sreca pa na ovakvu jos nisam naleteo.... :zgran:
 
32 mb rama je po mom kupcu 32000 i toliko mora racunar da post-uje.. e sad Pine ploca sa integrisanom grafikom kojoj je dodeljen 1mb od rama i Windows prikazuje 31mb rama..

e koliko je tu objasnjenja bilo, a jos sam ja kriv sto klinac ne moze da se igra jer igra trazi 32mb rama a eto njemu sam ukrao 1mb nekako pa dete ima traume zbog mene i podredjeno je u odnosu na ostale vrsnjake sa jacim kompjuterima..(njegove reci)

ince sve se desavalo sredinom prosle godine, pa vi vidite koliko igranja ima na takvoj masini...

covek nista nije resio, samo se svadjao samnom i sa gazdom skoro 1 sat i otisao ljut!

eto , i to je kupac.
 
Osim sto me interesuju IT i razgovori sa ljudima od kojih mozes nesto i nauciti (pored svog redovnog posla u Telekomu) radim i kao SECURITY u jednom klubu i moram spomenuti da volim te nabedjene strucnjake, koji, cak, vole i da prete! Stoga ti nudim svoje usluge (Mancha), naravno besplatno, ako budes imao problema sa "strucnjakom"!
Jeste OFFTOPIC ali krajnje je vreme da pocne da se ceni znanje i umesnost u resavanju problema, a ne da se slusaju koje-kakve budale koje narusavaju ugled onima koji stvarno ulazu u sebe i pokusavaju da se izbore za mesto koje im i pripada, zbog tolikog truda ako ne zbog znanja! :d
 
:shock: Mancha ti si skroz korektno postupio, a da ima ******a ima ih (u svim sferama)...
 
Mancha, ja ti se divim kako izdržavaš... ja tu osobinu nemam :)... možda sam rod sa proximom :).

Inače, ljudi, ne zavaravajte se ukoliko svratite na ovaj ili recimo ES forum, pa vidite kao da neko nešto zna. Ja sam uveren ljudi da smo mi veoma neobrazovani (ne u smislu osnovne, srednje i faxa) i to na svim poljima. Ne samo računari, već tehnika globalno sa automobilima prednjači po našem neznanju. Zavaravamo se Nikolama Teslama, Pupinima i tome da "sve svetske kompanije vode naši ljudi pobegli odavde", a džaba pa i da smo izmislili svako dobro ovog sveta, kad prosečni srbin, neobrijan, sa cigarom u desnom delu usta, okrenutom na dole, ne zna šta je Pentium C128. Međutim, sve bi to bilo lako da svaki taj isti prosečni srbin, ne misli i ne nastupa kao da zna sve, od politike, do ekonomije, preko računara, fudbala i automobila, do genetskog inžinjeringa. Kao nacija smo se obrazovali u kafanama, buvljacima i kladionicama, nema nam spasa...
 
Bane® je napisao(la):
...Kao nacija smo se obrazovali u kafanama, buvljacima i kladionicama, nema nam spasa...

Ima u ovome dosta istine. Ali ti Bane nemoj previse da ocajavas zbog toga.

:wave:
 
Ponashanje onog tipa je tipichan primer malogradjanske kurchevitosti koja nekad upali nekad ne. Da je neka faca sigurno bi te prvo nokautirao za zatim pretio.Sa takvim likovima diplomatija uvek pomaze. Pretnja prijavom MUP-u da te uznemirava na radnom mestu sigurno bi ga smirila.
Tvoja greska je u tome sto si sa njim uopste ulazio u razgovor.Niti je on bio oshtecen u ovom sluchaju niti je advokat koji zastupa ostecenog.
Ako je memorija ispravna i ako je trgovina bila legalna (rachun,porez itd.) objasni musteriji da nema osnova za reklamaciju.Ukoliko se "strucnjak" bude umesao slobodno pozovi 092 prijavi maltretiranje na radnom mestu.Gospoda u plavom sigurno ce ga podsetiti da je 21. vek u toku.
 
Imao sam sličan problem i smirio sam ga tako što sam mu ponudio tih 35€, da mi oda tajnu u čemu je problem.Skinuo sam sa njegovu ploču ( Isto Epox ), stavio Asusa i sa njegovim memorijama je sve radilo. Ploču mu nisam naplatio, samo sam ga zamolio da mi se više ne javlja. Probao je par puta da mi se izvini na nastupu, ali sam ga uljudno odbio.
 
Stvarno Mancha, svaka cast na zivicima.
Problem je ne samo u tehnickoj nekulturi, ciji nivo je vrlo visok, neko i u nedostatku elementarne kulture u ophodjenju, sto se vidi iz ovog primera koji si naveo.
 
Takvih ima na hiljade. Prava armija znaja!
Ako tako zna, zasto sam nije resio problem?
 
Poslednja izmena:
Sreca da ja ne radim sa musterijama ... kad bi mi takav dosao on bi zavrsio na ortopediji :smash: a ja kod sudije :d
 
borab je napisao(la):
Imao sam sličan problem i smirio sam ga tako što sam mu ponudio tih 35€
Da to nije taj isti? :d Možda je čovek profesionalni "reklamator" za hardver. :p Neka hardveraška varijanta onih što idu da naplaćuju dugove. Ha, pa i nije loša ideja... Osnuje agenciju za reklamacije (kako nam se poštuju zakoni i kako rade inspekcije nije da ne treba) i onda kad treba nešto reklamirati dođe taj "stručnjak" i povede još dva saradnika "stručnjaka-ćelavca" sa kratkim vratovima. :smoke:
 
Zalim slucaj Mancha. Bas bedna situacija.
Zove me veceras neka devojka i prica kako joj se racunar restartuje bez pravila. Ja kazem da mogu samo da nagadjam sta je u pitanju i da dok mi makina ne legne u ruke nista ne mogu da konstatujem i ucinim. Nastavlja da bude uporna "a sta mislite da bi moglo da bude onako otprilike....", ja kazem moze biti do OS-a, napajanja, BIOS-a, nekog parceta hardvera ili neceg sestog. Kad ce ona, "a ne, ne, to mora da je do tog BIOS-a, jer meni kada krene da se instalira BIOS dodje do MSI Intenacional i tu stane".
I sta covek da kaze, rekao bih joj da popravi sama ili je pitao sto me zove ako zna u cemu je problem, kao i njegovo resenje, ali ***, prijateljica prijatelja neke musterije, pa moras progutati knedlu i biti fin.
 
Takodje, ne manje bitno, razgovor se odvija oko 22h i dodje mi da svoj broj neki put spalim, onako ritualno, sa sve skakanjem i obigravanjem oko bednog parceta plastike koje mi stvara nervozu.
 
Ih, ljudi, to su vama makar mušterije, dobijate novac od njih... A meni se dešava da mi "besplatno" zazvoni telefon u 4 ujutro: "Ej, što meni ne radi Internet?" *bote, otkud ja znam što ti ne radi internet, zovi provajdera pa pitaj. "Ne mogu da ih zovem, oni sad ne rade."
 
E ovo je jak tread! Ja imam i uzrecicu za takve egzemplare:
"Aoj Srbijo međ' šljivama...ili ej zemljo ko te gazi..."
To mu dodje kao brojanje unazad do deset, poput mantre, da ne popizdis. Mancha ti si kralj samokontrole. Stvarno ti zavidim. Inace rad sa ljudima je kao extreman sport. ***** bandzi!
 
Poslednja izmena:
Hvala svima na podrsci :wave:

Inace, ovog puta sam jos i dobro prosao, jednom prilikom nam je bio jedan u vezi TV Tunera koji je nesto zezao u win98, pa kad nismo hteli da mi instaliramo piratski XP poceo je da preti DB-om, zatvorom i tako to :D
Naravno tu je odmah jasno da od toga nema nista, a i nisu licne pretnje u pitanju (t.j. pretio i meni i kolegi).
Naravno onih koji ce da "polupaju ceo servis" je bilo nekolicina, a onih koji ce da razlupaju sopstveni racunar nebrojeno mnogo :D

PS. Samo ga je jedan razlupao, i to pijani cica kome je ispao usput (a dosao u 9 ujutru mrtav pijan). Ulazi, daje mi skroz pokrivljeno kuciste koje vise bas i ne lici na racunar i kaze "Evo!" :D
Ja se mislim u sebi "Sta evo??" kad on kaze "Ne radi" (sto i dalo zakljuciti iz prilozenog, posto bi bilo pravo cudo da je radio).
Objasnim ja njemu da mora da uzme drugo kuciste, a ploca koja je zaista bila neispravna nije bila ostecena, pa sam je zamenio. Sve ostalo je radilo (za divno cudo)
Srecom je i mrtav pijan cica-srbin bio civilizovaniji X puta od gorenavedenog.
 
Mancha, stcarno svaka ti cast na celicnim zivcima.
Naravno, u ovom poslu nema mesta protiv-pretnjama, ako je neko plitak ne moramo se i mi spustati na taj nivo. Ono sto mene nervira je, sto imam utisak da veliki broj ljudi potcenjuje posao/licnost servisera, vec ima taj nadobudan srpski nastup "sve znam" koji je vec gore pomenut, i kao, "sta ti meni imas tu da pricas, najobicniji srafcigerasu?"? Pogotovo kad se pojave neki akademski gradjani koji imaju stav da ako imaju diplomu jednog fakulteta, onda je visio na drvetu znanja devet dana i sad je prosvetljen za sva zivotna pitanja. I onda se nacitamo slicnih postova u kojima se preti, vredja i ko zna sta sve jos ne. Ljudi ne ukljucuju mozak, a i ne zele da priznaju da jednostavno ne mozes biti expert za sve i svasta. A to je upravo nas najveci problem. Kao sto je do sada bezbroj puta potvrdjeno.
Hmmm. Ne znam kada cemo se promeniti. I da li cemo?
Pozdrav
 
Ahahahah....Mene je zvao jedan lik u 00:40 i rekao:"Ja se izvinjavam shto zovem ovako kasno, ali mi je poprilichno hitno, a pretpostavio sam da ne spavash....Da li mozda imash Asus 9200SE?". Rekao sam da imam i da cu da mu je nabijem u *upe kad dodje po nju, ako dodje naravno...Nemam pojma zashto, lik se nije javljao vishe...Mozda se i prepozna....
 
Najgore su tate kojima sinovi instaliraju najnoviju igricu na svojoj masini koja bas nece da radi sa postojecim drajverima, nego sa najnovijim koje moraju da skidaju sa neta + patch za istu igru.
Ja sam imao slucaj da je covek koji je dosao sa svojim malim koji se "kao razume" iz slicnog razloga dosao besan, posle skoro godinu dana od kupovine racunara, jer mu pola igrica i TV karta ne radi na XP-u SP2 sa originalnim drajverima iz kutije. Ja sam mu stalozeno objasnjavao da je od onda proslo godinu dana i da je od onda izaslo bar po 5 ispravki drajvera. Ponudio sam mu reinstalaciju po simbolicnoj ceni da odradi kod nas u servisu (prethodno je vec ispucao besplatnu intervenciju kad mu je prvi put reinstaliran OS) a on se bunio da je to nemoguce da "decko koji zna" ne moze sam da namesti masinu da radi kako treba. Onda nas je optuzio sto uopste prodajemo takav hardver koji "nece da radi" posle godinu dana !
Posle sat vremena mlacenja prazne slame, video sam da je covek ocigledna dileja i da ne slusa uopste sta mu se prica - otkucao sam mu na papiru net adrese podrske za Asus, Pinnacle i ATI-ja , a za njegovog komsiju odstampao sa neta stranu sa prijemom na VETS (ETF bi vec bilo mnogo pretenciozno ;) ) i sa osmehom na licu mu rekao: "Hvala, dovidjenja".
Od tad je proslo skoro godinu dana, taj me covek cesto srece na ulici i redovno mi se javlja. Mozda zato sto je ipak posle mesec dana batalio onog malog i doneo masinu u servis gde mu je sve bilo namesteno kako treba + narezani svi novi drajveri na CD-u.

Posle silne buke - ispadosmo mi face - a musterija zadovoljna.
 
mitnick je napisao(la):
Ahahahah....Mene je zvao jedan lik u 00:40 i rekao:"Ja se izvinjavam shto zovem ovako kasno, ali mi je poprilichno hitno, a pretpostavio sam da ne spavash....Da li mozda imash Asus 9200SE?". Rekao sam da imam i da cu da mu je nabijem u *upe kad dodje po nju, ako dodje naravno...Nemam pojma zashto, lik se nije javljao vishe...Mozda se i prepozna....

E, moj prijatelju nećeš se ti od toga leba najest' :D
 
Mancha, da pitam samo vezano za pocetak price... jer nisi imao ni jednu drugu jeftiniju memoriju za koju si mogao da mu zamenis i da pokazes da radi??
 
Ma bre, bejzboj palicu ispod tezge i lagano :D
 
E, majko mila, i takvih cudaka ima...Neverovatno, apsolutno...
 
Mda, sad jos samo vi organizujte straze sindikata poznavalaca racunara, pa kad vam dodje neki takav pajser, izbodite ga nozevima, prelomite bejzbol palicama i bicete kao bolji od njih...
 
E ovako kako je Macha odreagovao, to je prava stvar. Samo opusteno, smireno, pa kad "baja" vidi da ne moze da te isprovocira i ga kuliras maximalno, odustace, promrmljace nesto sebi u bradu i otici. Ako krenes sa njim da se prepucavas, ne gine peglanje. Ja verovatno ne bi mogao bas tako da odreagujem jer imam maaalko kratke zivce, ali ko zna, videcemo kad se neko takav pojavi.
 
danijel00 je napisao(la):
Mancha, da pitam samo vezano za pocetak price... jer nisi imao ni jednu drugu jeftiniju memoriju za koju si mogao da mu zamenis i da pokazes da radi??

Pa lepo je rekao Mancha da taj tip nije bre ni dopustio da mu se izadje u susret vec je bio u fazonu "ja dosao da se malo izlajem, pa palim nezadovoljan"
 
Nazad
Vrh Dno