HP 15s problem

[Aca02]

Pozdrav.
Imam problem sa laptopom, u pitanju je HP 15s sa Ryzen 5 4500u procesorom.
Danas sam gledao snimak na yt, kada se u jednom trenutku ugasio laptop, sa 95% baterije. Kada hoću da upalim, bilo na punjaču ili ne, samo jednom trepne na sekundu lampica napajanja, i to je to, nikakav drugi znak života ne daje. Šta bi to moglo biti?

 

[Zekovic]

 

[Aca02]

Problem je što je u garanciji, pa ne bih smeo da čačkam, prvo mi palo na pamet da izvadim bateriju i resetujem elektroniku, ali džabe.
Baš mi je čudno tako da se desi, tek što sam ga upalio, temperature najnormalnije...

 

[Rick]

Probaj ovo:

HP PCs - How to power reset your computer | HP® Customer Support

Perform a power reset (or hard reset) to clear information from the computer's memory without erasing personal data.

support.hp.com

 

[Aca02]

Hvala vam, moraću da ga nosim na reklamaciju, ne smem ništa da otvaram.