Šta je novo?

Google AdWords problem sa stanjem na racunu i sitne nejasnoce

Pioneerko

Slavan
Učlanjen(a)
15.12.2005
Poruke
873
Poena
320
Dobio sam na nekoj promociji coupon code koji je namenjen reklamiranju na Google AdWords u odredjenom novcanom iznosu. Napravio sam account, uneo podatke kreditne kartice. Kartica je prihvacena (pise valid u Billing Summary), i na racunu mi se pojavilo xxx evra od promotivnog kupona. Dakle kao da je sve ok.
Na zalost, problem je to sto ne mogu da koristim tu promociju koju sam dobio iz nepoznatih razloga. Dakle - apsolutno ni na koji nacin ne mogu da raspolazem sa tim iznosom koji mi stoji na racunu.
Izgleda da mi trazi da prvo obavim jednu platnu transakciju (Make Payment opcija) ali sa "pravim" parama sa mog racuna.
Jednom recju kada zelim da pokrenem AdWords kampanju se desava sledece:
- prvo me obavesti da treba da uplatim neki iznos kako bi se taj novac koristio
- kada odem na opcije Make Payment jedino sto mi nudi je da uplatim sa novcem sa moje kartice (a postoji opcija Balance - na kojoj pise stanje od xxx evra, ali ne moze da se odabere)
- kada odaberem neku kolicinu novca i kliknem za nastavak, google me obavestava da nemam novca na kartici (a sa promotivnim evrima nista ne radi).

Nadam se da sam precizno objasnio problem, pomagajte.
 
Kad ides na Billing-> Billing Summary; na dnu (posle svih opcija za placanje) treba da ima jedan deo gde pise "Promotional codes". Jel' ima taj deo?
Ja sam tu ukucao kod kad sam dobio, ali ja sam vec godinama pre toga imao adWords acc.
 
Ne znam da li ti je promaklo, ali napisao sam da sam uneo kod - tacnije da je prihvacen i da su se te pare pojavile na Summary.
Problem je sto ne mogu da napravim Payment sa tim parama.
 
Ne mozes dok ne ubacis payment details, to pise u help-u ;) Ne znaci da moras da platis prvo karticom, ali moras da je ubacis u Payment Info (i mozda overis sitnom proverom da je kartica validna).
 
Osim ako ne mislis na nesto drugo - meni je payment details popunjen.
Predpostavljam da mislis na podatke kreditne kartice. Ime, prezime, adresa, broj telefona, br. kartice, exp. date,...
Sve popunjeno, kartica prihvacena.
Promotion code prihvacen.

edit: sad citam post i vidim da deluje kao da sam resio problem.
Ne! Problem je naveden u prvom postu i postoji i dalje.
 
Poslednja izmena:
Probaj da uplatis 5e sa kartice?

Iz mog iskustva, kesh iz promo koda se pojavi u balance cim se ubaci payment details.
 
Poslednja izmena:
Druze, drago mi je sto se trudis da pomognes, ali evo na primer iz ovog tvog posta ne mogu da prokljuvim da li si me shvatio.
Meni se promo kesh pojavio na balance-u. Dakle to nije problem.
Problem je sto nista ne mogu sa tim keshom da radim.
 
Morash uplatiti neki minimalan iznos (ne mogu da se setim koliki je iznos, da li 5$-10$, davno sam koristio adwords) sa kreditne kartice kako bi ti se aktivirao taj vaucher ... iako ti on stoji u balance kao spreman za troshenje, dok im ti ne dash josh malo tvog pravog novca nema da radi ... tako je meni bilo.
 
Morash uplatiti neki minimalan iznos (ne mogu da se setim koliki je iznos, da li 5$-10$, davno sam koristio adwords) sa kreditne kartice kako bi ti se aktivirao taj vaucher ... iako ti on stoji u balance kao spreman za troshenje, dok im ti ne dash josh malo tvog pravog novca nema da radi ... tako je meni bilo.

Potvrđujem, isto i kod mene bio slučaj :wave:
 
Treba da uplatis oko 5.5 evra, ali stavi 10 evrica cisto da budes siguran!
 
Definitivno je to bilo u pitanju. Kada je novac uplacen, proradila je kampanja.
Ali nije mi jasno zasto mi izbacuje da ne moze da autorizuje karticu.
U Billing Summary pise da je Credi Card - VALID.
Dakle kao da je sve ok, ali pojavljuje mi se ovo sa slike na Home tabu.
 

Prilozi

  • Capture.JPG
    Capture.JPG
    41.3 KB · Pregleda: 43
Ne moze da autorizuje a uplatio si njom?:)

I sta rekoh za uplatu :D
 
Da definitivno je nesto cudno u celoj prici :)
Elem, sad to radi kako treba, osim sto me smara sa tom karticom.

Ono sto me brine da je da mi uporno u billing summary izdaje racune za neku kolicinu klikova, a da pritom npr. Analytics ne registruje te posete sajtu.
Kako ovo objasniti?
 
Mozda su u pitanju sumnjivi klikovi, sacekaj nekoliko dana (max. 10) i vidi da li imas Adjustment - Click Quality (ovo ti kreditira nalog, tj. vraca novac da tako kazemo). Google ima neku automatsku detekciju fantomskih klikova i duplih klikova sa istog IP-a i njih izbrise posle sa racuna.

E, sad, ako ti imas nesto tipa 50-100 klikova a nemas poseta to je vec problem. (to sto Analytics ne vidi te posete je drugo - ni meni ih ne vidi :D)
 
Eeee, ovo su vec veoma korisne informacije.

Da rezimiram - ako recimo neko zlonameran krene da se izivljava i klikne na moj Ad mnogo puta - meni ce se to u startu naplatiti, ali posle par dana kada se procesuira i detektuje da je sa iste ip adrese - novac se vraca na racun?

Sto se Analyticsa tice, mislim da sam shvatio gde je zapelo. Izgleda da je bila moja greska :)
 
Eeee, ovo su vec veoma korisne informacije.

Da rezimiram - ako recimo neko zlonameran krene da se izivljava i klikne na moj Ad mnogo puta - meni ce se to u startu naplatiti, ali posle par dana kada se procesuira i detektuje da je sa iste ip adrese - novac se vraca na racun?

Tako je.
 
Moze li se vise promo kupona aktivirati na jednom adwors nalogu?
 
Zavisi kojih, ovo o cemu Pioneerko prica su "new user" kuponi i vaze samo za nove korisnike.
Ima kupona koji vaze i za stare i vise takvih se moze iskoristiti.

Ja sam samo jednom dobio kupon od 100$, sve ostalo sto sam video su bile neke sitnice tipa 5-15$, ali te sitnice su bash mogle nekoliko puta da se iskoriste ;)
 
Nazad
Vrh Dno