BSOD Ryzen 5600/as rock b550 itx/ac

[Naprzio]

Pozdrav svima
Imam problem sa racunarom koji je sastavljen pre manje od mesec dana

Ryzen 5 5600
Asrock b550 itx/ac
Cooler master 650w sfx gold
DDR4 32gb 3600mhz cl16 Kingston fury renegade
Radeon 5700 xt Saphite nitro
Samsung 980pro/860evo
Nr200p kuciste

Naime racunar na default podesavanjima ima BSOD u gejmingu najcesce u situacijama gde je procesor bound scenario(Valorant, Fortnite low podesavanja) Instaliran poslednji bios 2.62 svi drajveri apdejtovani, reinstaliran windows, racunar opet sklopljen maletene provereni svi kablovi od napajanja. Crash se desava na default podesavanjima u biosu, na manuelno unetim parametrima u biosu PPT 76 TDC 60 EDC 90 sa i bez pbo, sa i bez XMP profila. Cpu temperatura ne prelazi 80 stepeni a grafika ne prelazi 70.
Bugcheck kaze :

Spojler: Bugcheck

*******************************************************************************

• *
• Bugcheck Analysis *
• *

*******************************************************************************

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)
A fatal hardware error has occurred. Parameter 1 identifies the type of error
source that reported the error. Parameter 2 holds the address of the
nt!_WHEA_ERROR_RECORD structure that describes the error condition. Try !errrec Address of the nt!_WHEA_ERROR_RECORD structure to get more details.
Arguments:
Arg1: 0000000000000000, Machine Check Exception
Arg2: ffffca8e851c4028, Address of the nt!_WHEA_ERROR_RECORD structure.
Arg3: 00000000bc000800, High order 32-bits of the MCi_STATUS value.
Arg4: 0000000001010135, Low order 32-bits of the MCi_STATUS value.

Debugging Details:
------------------


KEY_VALUES_STRING: 1

Key : Analysis.CPU.mSec
Value: 2952

Key : Analysis.DebugAnalysisManager
Value: Create

Key : Analysis.Elapsed.mSec
Value: 2812

Key : Analysis.Init.CPU.mSec
Value: 967

Key : Analysis.Init.Elapsed.mSec
Value: 8948

Key : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
Value: 91

Key : WER.OS.Branch
Value: vb_release

Key : WER.OS.Timestamp
Value: 2019-12-06T14:06:00Z

Key : WER.OS.Version
Value: 10.0.19041.1


FILE_IN_CAB: MEMORY.DMP

BUGCHECK_CODE: 124

BUGCHECK_P1: 0

BUGCHECK_P2: ffffca8e851c4028

BUGCHECK_P3: bc000800

BUGCHECK_P4: 1010135

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXWINLOGON: 1

PROCESS_NAME: FortniteClient-Win64-Shipping.exe

STACK_TEXT:
ffff8400`2a7c6938 fffff800`164b688a : 00000000`00000124 00000000`00000000 ffffca8e`851c4028 00000000`bc000800 : nt!KeBugCheckEx
ffff8400`2a7c6940 fffff800`154a15b0 : 00000000`00000000 ffffca8e`851c4028 ffffca8e`7f1f3770 ffffca8e`851c4028 : nt!HalBugCheckSystem+0xca
ffff8400`2a7c6980 fffff800`165b8ace : 00000000`00000000 ffff8400`2a7c6a29 ffffca8e`851c4028 ffffca8e`7f1f3770 : PSHED!PshedBugCheckSystem+0x10
ffff8400`2a7c69b0 fffff800`164b81b1 : ffffca8e`8590b9d0 ffffca8e`8590b9d0 ffffca8e`7f1f37c0 ffffca8e`7f1f3770 : nt!WheaReportHwError+0x46e
ffff8400`2a7c6a90 fffff800`164b8523 : 00000000`00000009 ffffca8e`7f1f37c0 ffffca8e`7f1f3770 00000000`00000009 : nt!HalpMcaReportError+0xb1
ffff8400`2a7c6c00 fffff800`164b8400 : ffffca8e`7f0f2678 00000000`00000000 ffff8400`2a7c6e00 00000000`00000000 : nt!HalpMceHandlerCore+0xef
ffff8400`2a7c6c50 fffff800`164b7945 : ffffca8e`7f0f2678 ffff8400`2a7c6ef0 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!HalpMceHandler+0xe0
ffff8400`2a7c6c90 fffff800`164ba105 : ffffca8e`7f0f2678 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!HalpHandleMachineCheck+0xe9
ffff8400`2a7c6cc0 fffff800`1650fbc9 : 00000002`00000300 00000001`00000025 00000000`00000024 00000000`00000000 : nt!HalHandleMcheck+0x35
ffff8400`2a7c6cf0 fffff800`1640acba : 00000000`00140001 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiHandleMcheck+0x9
ffff8400`2a7c6d20 fffff800`1640a977 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`0000007e 00000000`00000000 : nt!KxMcheckAbort+0x7a
ffff8400`2a7c6e60 00007ff7`72593e28 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiMcheckAbort+0x277
000000fb`0e29fac0 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x00007ff7`72593e28


MODULE_NAME: AuthenticAMD

IMAGE_NAME: AuthenticAMD.sys

STACK_COMMAND: .cxr; .ecxr ; kb

FAILURE_BUCKET_ID: 0x124_0_AuthenticAMD_PROCESSOR_CACHE_IMAGE_AuthenticAMD.sys

OS_VERSION: 10.0.19041.1

BUILDLAB_STR: vb_release

OSPLATFORM_TYPE: x64

OSNAME: Windows 10

FAILURE_ID_HASH: {d6c4d869-cd29-1e48-0267-5766712959d2}

Followup: MachineOwner
---------

Greska je uvek ista FAILURE_BUCKET_ID: 0x124_0_AuthenticAMD_PROCESSOR_CACHE_IMAGE_AuthenticAMD.sys i guglanjem ne nalazim neko konkretno resenje jer ljudi kazu da ovo ukazuje na hardverski problem.

Najcudnije meni od svega je sto sistem je stabilan u stres testovima Memtest84, Heaven i prime95 u isto vreme rade i sve je stabilno. Jedino trenutno resenje koje sam pronasao slucajno je da se procesor ogranici na 45w sa Eco modom, sa takvim podesavanjima sistem deluje stabilno i sa XMP profilom.

Racunar je kupljen preko kupujem prodajem i posle kontaktiranja prodavca covek mi kaze da je ovo malo informacija za reklamaciju ali da moze da posalje deo koji budem trazio da se reklamira i sve to da traje do 60 dana ali nije siguran da ce uvaziti bilo sta.
Nemam drugi cpu ili ram da probam i vec nedelju dana razbijam glavu. Ne znam ni koju komponentu bih poslao na reklamaciju, ako neko ima ideju sta je ovde problem ili sta da probam, produzice mi zivot

 

[danilo989]

Bugcheck code 124 uglavnom znaci da CPU nije stabilan na zadatom naponu/frekvenciji.

Skini CoreCycler https://github.com/sp00n/corecycler/releases/tag/v0.9.3.0
Mozes za sada koristiti default podesavanja, pusti da testira bar 3-4h pa se javi jel prosao bez BSODa. Pogasi sve programe u pozadini i resetuj podesavanja BIOSa na default + XMP.

 

[Rick]

Da li se problem javljao i sa starim biosom?

 

[Naprzio]

Bugcheck code 124 uglavnom znaci da CPU nije stabilan na zadatom naponu/frekvenciji.

Skini CoreCycler https://github.com/sp00n/corecycler/releases/tag/v0.9.3.0
Mozes za sada koristiti default podesavanja, pusti da testira bar 3-4h pa se javi jel prosao bez BSODa. Pogasi sve programe u pozadini i resetuj podesavanja BIOSa na default + XMP.

Prosao bez BSODa na default bios podesavanjima + xmp.

Da li se problem javljao i sa starim biosom?

Nisam 100% siguran, znam da sam imao nekih problema zbog cega sam ubrzo i apdejtovao bios ali tada nisam analizirao ove crash dumpove, mozda ima smisla probati stariji bios?
Na asrock sajtu stoji P1.90 kao podrzana verzija ja sam trenutno na L2.62

 

[danilo989]

U podesavanjima CoreCycler (config.ini) promeni sledece

stressTestProgram = YCRUNCHER
runtimePerCore = 10m
numberOfThreads = 2
mode = 19-ZN2 ~ Kagari
tests = BKT, BBP, SFT, FFT, N32, N64, HNT, VST, C17

I ostavi ga da radi opet par sati.

Ako i to prodje, skini http://numberworld.org/y-cruncher/ i odaberi 1-7-0 kao opcije. Ovo testira CPU-Memory controller-RAM. Ostavi bar 1h da testira.

Ako i to prodje onda mozemo eliminisati CPU kao uzrok.

Pokreni i HWInfo sensors u pozadini da radi tokom testiranja sa ovim programima, pa okaci stats (ima da se rasiri prikaz na <> strelice u HWInfo).

 

[Naprzio]

Posle 6 sati u CoreCycler sve je i dalje stabilno.

Spojler: CoreCycler results

I posle skoro 4 sata u cruncheru

Spojler: Cruncher

 

[danilo989]

Ok, CPU nije uzrok 99%.

Sad RAM. Skini TestMem5 iz attachmenta i pokreni program, pa klikni Load config and exit i selektuj 1usmus iz bin folder-a. Ponovo pokreni program kao administrator i ostavi da zavrsi 25 ciklusa testiranja. Neka u pozadini radi HWInfo, i obrati paznju na WHEA skroz dole u HWInfo.

Moze se desiti da TM5 zabode, desi se ponekad da Windows memory management napravi pometnju.

EDIT: jel ti ukljucen Resizable BAR/Smart Access Memory?

 

[Naprzio]

Opet je sve u redu

Spojler: testmem5

EDIT: jel ti ukljucen Resizable BAR/Smart Access Memory?

Nije. Ta opcija je siva u biosu i disabled zato sto radi CSM

 

[danilo989]

Ostao jos ovaj test za VRAM i nema vise sta da ti predlozim

Release v0.5.0 - Tune behavior with large PCIe BARs · GpuZelenograd/memtest_vulkan

Whats new in v0.5.0 since v0.4.0 Compatibility memory type selection prefers simplest memory type without extra flags. This should help test GPUs with entire memory visible over PCIe BAR. Arm64 li...

github.com

Ne moras vise od 2h testirati i prati temp VRAMa na grafi

 

[Naprzio]

Ostao jos ovaj test za VRAM i nema vise sta da ti predlozim

Release v0.5.0 - Tune behavior with large PCIe BARs · GpuZelenograd/memtest_vulkan

Whats new in v0.5.0 since v0.4.0 Compatibility memory type selection prefers simplest memory type without extra flags. This should help test GPUs with entire memory visible over PCIe BAR. Arm64 li...

github.com

Ne moras vise od 2h testirati i prati temp VRAMa na grafi

Bez problema i na ovom testu. Maticna mi je glavni osumljiceni za sad, kad sam pravio build ustedeo sam na njoj umesto B550I AORUS PRO AX uzeo sam ovu Asrockovu misleci da je stvarno dovoljno za procesor tdp-a od 65w ali eto nesto pravi problem.

Ima li smisla probati ovu njihovu verifikovanu bios verziju i kako se radi downgrade biosa, da li je isto kao i za update?

 

[danilo989]

Nije to do VRMa maticne sigurno. Downgrade biosa se radi isto kao i update.

 

[Rick]

Može se dobiti i beta bios od tehničke podrške Asrock-a, ako ga ima, možeš probati kontaktirati podršku.

 

[Naprzio]

Nesto drugaciji bugcheck. Danas cu probati taj preporuceni bios i iskreno ne znam sta dalje

Spojler: Bugcheck

*******************************************************************************

• *
• Bugcheck Analysis *
• *

*******************************************************************************

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)
A fatal hardware error has occurred. Parameter 1 identifies the type of error
source that reported the error. Parameter 2 holds the address of the
nt!_WHEA_ERROR_RECORD structure that describes the error condition. Try !errrec Address of the nt!_WHEA_ERROR_RECORD structure to get more details.
Arguments:
Arg1: 0000000000000000, Machine Check Exception
Arg2: ffffa38ab0dc5028, Address of the nt!_WHEA_ERROR_RECORD structure.
Arg3: 00000000fc800800, High order 32-bits of the MCi_STATUS value.
Arg4: 00000000060c0859, Low order 32-bits of the MCi_STATUS value.

Debugging Details:
------------------


KEY_VALUES_STRING: 1

Key : Analysis.CPU.mSec
Value: 2468

Key : Analysis.DebugAnalysisManager
Value: Create

Key : Analysis.Elapsed.mSec
Value: 2312

Key : Analysis.Init.CPU.mSec
Value: 983

Key : Analysis.Init.Elapsed.mSec
Value: 103681

Key : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
Value: 91

Key : WER.OS.Branch
Value: vb_release

Key : WER.OS.Timestamp
Value: 2019-12-06T14:06:00Z

Key : WER.OS.Version
Value: 10.0.19041.1


FILE_IN_CAB: MEMORY.DMP

BUGCHECK_CODE: 124

BUGCHECK_P1: 0

BUGCHECK_P2: ffffa38ab0dc5028

BUGCHECK_P3: fc800800

BUGCHECK_P4: 60c0859

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXWINLOGON: 1

PROCESS_NAME: FortniteClient-Win64-Shipping.exe

STACK_TEXT:
ffffb681`90460938 fffff801`098b688a : 00000000`00000124 00000000`00000000 ffffa38a`b0dc5028 00000000`fc800800 : nt!KeBugCheckEx
ffffb681`90460940 fffff801`082915b0 : 00000000`00000000 ffffa38a`b0dc5028 ffffa38a`a9dfe770 ffffa38a`b0dc5028 : nt!HalBugCheckSystem+0xca
ffffb681`90460980 fffff801`099b8ace : 00000000`00000000 ffffb681`90460a29 ffffa38a`b0dc5028 ffffa38a`a9dfe770 : PSHED!PshedBugCheckSystem+0x10
ffffb681`904609b0 fffff801`098b81b1 : ffffa38a`b0d92900 ffffa38a`b0d92900 ffffa38a`a9dfe7c0 ffffa38a`a9dfe770 : nt!WheaReportHwError+0x46e
ffffb681`90460a90 fffff801`098b8523 : 00000000`00000009 ffffa38a`a9dfe7c0 ffffa38a`a9dfe770 00000000`00000009 : nt!HalpMcaReportError+0xb1
ffffb681`90460c00 fffff801`098b8400 : ffffa38a`a9cf0678 00000000`00000000 ffffb681`90460e00 00000000`00000000 : nt!HalpMceHandlerCore+0xef
ffffb681`90460c50 fffff801`098b7945 : ffffa38a`a9cf0678 ffffb681`90460ef0 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!HalpMceHandler+0xe0
ffffb681`90460c90 fffff801`098ba105 : ffffa38a`a9cf0678 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!HalpHandleMachineCheck+0xe9
ffffb681`90460cc0 fffff801`0990fbc9 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!HalHandleMcheck+0x35
ffffb681`90460cf0 fffff801`0980acba : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiHandleMcheck+0x9
ffffb681`90460d20 fffff801`0980a977 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000159`5a9519d4 00000000`00000000 : nt!KxMcheckAbort+0x7a
ffffb681`90460e60 00007ffb`16428b77 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiMcheckAbort+0x277
0000001a`e6eff4e0 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x00007ffb`16428b77


MODULE_NAME: AuthenticAMD

IMAGE_NAME: AuthenticAMD.sys

STACK_COMMAND: .cxr; .ecxr ; kb

FAILURE_BUCKET_ID: 0x124_0_AuthenticAMD_PROCESSOR_BUS_L1_SRC_IRD_I_NOTIMEOUT_IMAGE_AuthenticAMD.sys

OS_VERSION: 10.0.19041.1

BUILDLAB_STR: vb_release

OSPLATFORM_TYPE: x64

OSNAME: Windows 10

FAILURE_ID_HASH: {9849fca8-6c5b-4c6a-ecca-8c5e153b17bd}

Followup: MachineOwner
---------

FAILURE_BUCKET_ID: 0x124_0_AuthenticAMD_PROCESSOR_BUS_L1_SRC_IRD_I_NOTIMEOUT_IMAGE_AuthenticAMD.sys

 

[Rick]

Ploča ili bios verovatno, samo što jedio način da utvrdiš šta je da probaš drugu.

Kakve su temperature ploče (čipset i VRM)? Probaj sa otvorenim kućištem.

 

[danilo989]

Ove informacije iz BSODa ukazuju na neku nestabilnost u Cache procesora (L1/L2/L3) ali mi nije jasno kako onda nijedan stress test ne detektuje to

 

[Rick]

Probaj bez AMD Ryzen Master-a ako ga koristiš.

 

[Naprzio]

https://www.techpowerup.com/forums/...g-in-games-but-not-stress-tests.303133/page-2
Ovo je naslicniji slucaj koji sam nasao na netu gde je sve stabilno u stres testovima a u gejmingu ima bsod.

Update

Nisam imao vise zivaca juce i nisam uspeo bios da vratim na 1.90 i batalio sam ali dok sam cackao po asrock sajtu instaliram one chipest dajvere koje stoje kod njih u downloads, u medjuvremenu update je bio i za gpu i takodje sam upalio smart access memory. Nisam testirao nista dalje iskreno vise me i zamara da ulazim i trckaram po mapi dok se ne desi bsod.

Danas upalio racunar i ne mogu da repliciram crash.

Ne znam sta je sad u pitanju imao sam jedino ovo, sto je 99% bio crash zbog undervolta koji sam probao za gpu

Spojler: Pic

Ali bsod trenutno ne mogu da izazovem iz nekog razloga

 

[Mudri]

Ja sam nesto slicno imao sa jednim racunarom, sve stres testove je prolazio i po par sati a desavao se crash u igraama. Do graficke karte je bilo.

Ako imas mogucnost probaj sa drugom grafikom.

 

[danilo989]

Ja sam nesto slicno imao sa jednim racunarom, sve stres testove je prolazio i po par sati a desavao se crash u igraama. Do graficke karte je bilo.

Crash igre ili BSOD sa 124 bugcheck code?

 

[Mudri]

Crash igre nisam imao plavi ekran koliko se secam.

 

[Naprzio]

Da ali zasto onda ovaj bugcheck? Nekad nemam ni ja plavi ekran ali ceo sistem se crashuje i uvek mi izbacuje taj bugcheck WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)
Danas i dalje nista...