a1 slusalice ili tcl s150 problem

[dzontra86]

Drugarica uzela slusalice u ponedeljak.
Radile su dobro prva dva dana.
Treci dan problem.
Telefon slusalice vidi kao dva razlicita uredjaja.
Probala je sve: reset telefona, brisanje iz bluetootha, pa ponovo... nista nije pomoglo.

U a1 su joj rekli da mora ceka 30 do 40 dana za reklamaciju...

Da li moze nesto da uradi?

 

[zamzung]

Zasto 30 - 40?
Neka odmah posalje i sluzbeni email za reklamaciju da ostane zabelezen inicijalni datum.

Kontaktirajte nas

Ukoliko želiš dodatne informacije o A1 uslugama kontaktiraj nas putem e-maila ili pozovi A1 korisnički servis.

a1.rs

To rekla-kazala iz poslovnica se nigde ne evidentira a onda moze da bude problem sto je kasno prijavila.

Moze da uradi i sledece, da proveri sve papire koje je dobila i da tamo potrazi pravo/pravilo na reklamaciju.

 

[dzontra86]

27.06.2022 u 12:45 uzete.
Uvek se pojavi ovako.

 

[Hairs]

Drugarica uzela slusalice u ponedeljak.
Radile su dobro prva dva dana.
Treci dan problem.
Telefon slusalice vidi kao dva razlicita uredjaja.
Probala je sve: reset telefona, brisanje iz bluetootha, pa ponovo... nista nije pomoglo.

U a1 su joj rekli da mora ceka 30 do 40 dana za reklamaciju...

Da li moze nesto da uradi?

Restartuj ih. Stavi ih u kutuju i zatim ih vrati dok sijaju na obe slusalice klikni 5 put ili vise. Pocece da trepere obe slusalice pusti ih dok ne zavrse.

 

[dzontra86]

Vratio sam ih odavno vec.