Šta je novo?

[A1] Problem sa Call waiting na prepaid-u

chifta

Poštovan
Učlanjen(a)
16.11.2015
Poruke
860
Poena
80
Moja oprema  
Laptop
Hp G3 1040
Mobilni telefon
Poco F3
Od skoro imam problem da isključim Call waiting, kontaktirao sam podršku koji su mi predložili da promenim uređaj.
Izmenjao sam karticu na tri različita uređaja i ponovo dok imam aktivan poziv i dalje mi daje signal da imam drugu liniju, iako sam isključio call waiting na sva tri telefona i disable-ovao putem koda #43#.
Onda su me ubedili da je do SIM kartice pa sam sim karticu zamenio u njihovoj poslovnici i dobio novu međutim sa novom sim karticom je ostao problem sa call waiting -om.
Na kraju oni tvrde da oni to ne mogu da reše da je to do uređaja međutim nije u pitanju samo jedan uređaj nego više uređaja tako da mi ta njihova priča ne pije vodu.
I kada tražim da me povežu sa nekim iz tehničke službe jednostavno nemaju želje da se cimaju oko mog call waiting-a.
Da li neko ima neki predlog?
 
Call waiting, Caller ID i Call divert su isključivo konfigurisani kod provajdera. Sve što korisnikovi uređaji i sim kartca rade su samo slanje zahteva (upit, aktivacija i deaktivacija) i ništa više.

Rešenje nije jednostavno već zahteva upornost i spremnost na sve :)

Ratel, MIn. telekomunikacija, advokat, tužba sudu - tim redom.
 
Nešto tu ne radi kako treba kod A1 - meni radi Call Waiting osim kad me zove burazer isto sa A1, u tom sučaju "zazvoni" jednom i prekine mu vezu.
Kad pricam sa njim i on prekine vezu bude kao da me je stavio na čekanje - 2x poruka "molimo vas da sačekate" i tek onda se prekine poziv...
Oboje A1 on postpaid ja prepaid, samsung i xiaomi, i to mi se samo sa njim desava
 
Nešto tu ne radi kako treba kod A1 - meni radi Call Waiting osim kad me zove burazer isto sa A1, u tom sučaju "zazvoni" jednom i prekine mu vezu.
Kad pricam sa njim i on prekine vezu bude kao da me je stavio na čekanje - 2x poruka "molimo vas da sačekate" i tek onda se prekine poziv...
Oboje A1 on postpaid ja prepaid, samsung i xiaomi, i to mi se samo sa njim desava
Misliš na mrežu ili fontel?
 
Na odredjene kombinacije istih :)
Npr sa honor postpaid na xiaomi prepaid kad me zovu, oba A1, nema gore navedenih problema...
 
Radi mi sa drugim mrezama/telefonima sve kako treba. Desava mi se samo kad me on zove sa A1 postpaid-a, Samung S22...
 
Pre tri godine uzet novi A1 sim. Burazerov ko zna koliko je star, bar duplo... Nisam zvao ne smeta mi njemu sam rekao 100x ali i on nije nista preduzimao oko toga - verovatno se ja jedini zalim :)
 
Mislim da od zvanja nema ništa,meni bar nista nisu mogli (hteli) da urade ili proslede nekom iz tehničke službe.
Jer se agenti prave pametni
 
E možda na mail,to nisam probao jer to je ipak pisani trag...
 
Nazad
Vrh Dno