epson stampac

pre neki dan sam kupio Magenta toner ,posto mi se stari ispraznio.Medjutim kada sam ga ubacio u stampac odmah je apdejtovao info i pokazivao da je Magenta ink level full,a prilikom stampanja nije koristio tu boju.Da li je moguce da se zapusila dizna za boju posto sam ispraznjeni toner izvadio...

Imam nov Epson sx125 kupljen pre dva dana,odstampao je 50ak listova i prijavljuje da je crna boja na minimumu.....kako da dopunim kertridz Hvala unapred