Šta je novo?

Prodavnica mobilnih - pokude i pohvale

jao nemoj njega, telefon je OGROMAN i TEZAK!
 
Logic je ok, ali u principu svaki treci tel je vodafone zato su i jeftini jer im je vecina telefona brendirana operateom, Pin do njih je bolji a i ok su momci, uglavnom imaju dosta tel u ful opremi i originalnoj kutiji!Pozdrav
 
Evo i mog loseg iskustva sa firmom MobTrend u Lominoj- TC zeleni venac. Zovem telefonom, pitam da li imaju k750, riba kaze da imaju. Kazem joj da cu doci za 1h, ostavim joj ime i zamolim je da mi sacuva taj telefon. Dolazim posle 1h, pitam za fon a ona kaze da nemaju, kao prodali. Mrzelo me da se raspravljam, okrenem se i izadjem.
Inace ortak kad je kupovao kod njih pre oko godiu dana nokiu 6630 prvo su ga pitali da li je "ozbiljan kupac". Kad im je odgovorio, rekli su mu da saceka 15min pa onda za jos 15 i tako dok nam se nije smucilo. Za to vreme videli smo kako lik ulazi u prodavnicu i donosi im kesu nekih SE telefona i gazda se nesto pogadja sa njim. JEZIVO !!!
 
Inace jel znate gde je ok da se kupi k750 u bg naravno sa fiskalnim racunom i garancijom bar 12 meseci?
 
Ako insistiras na fiskalnom i legalno uvezenom telefonu sa pravom garancijom 12 meseci vidi u Quadri u Novom Merkatoru,Tehnomobile ima ga u Knezu i u Tehnomarketima, ali ne racunaj na cenu kao na mobilnom svetu sigurno je min. 200€.
 
Poslednja izmena:
Neki ljudi su mi preporucili interkom naa terazijama. kao ok cena, garancija a i hoce da izdju u susret ukoliko se nesto pokvari. kakva su vasa iskustva sa njima?
 
Jedno pitanje. Jel rade prodavnice/servisi besplatan update softwera telefona ukoliko je jos uvek pod garancijom???Hvala
 
Posedujem Nokiu N73 sa garancijom kod firme Mobis u YBC-u. Dzojstik koji je vrlo lose napravljen mi je otpao i izgubio sam ga. Kada sam ih pozvao rekli su mi da im je potrebno mesec dana da otklone taj kvar.
No coment
 
Posedujem Nokiu N73 sa garancijom kod firme Mobis u YBC-u. Dzojstik koji je vrlo lose napravljen mi je otpao i izgubio sam ga. Kada sam ih pozvao rekli su mi da im je potrebno mesec dana da otklone taj kvar.
No coment

O tome sam pricao vec par puta Alpha Copy je generalni za Nokiu a Mobis je neznam ni ja sta. Tako je jedna poznata prodavnica meni rekla za SE z800i prosle zime da moram da cekam da mi u garanciji zamene flat kabl 45 dana. Ja sam im rekao hvala i dovidjenja. Ako je nesto u garanciji na zapadu ne popravlja se nego se daje novo a ovo se refundira. Ali...mother Serbia is the law;)
 
Poz
 
Poslednja izmena od urednika:
Jos i kad bi stvarno postojao taj rok od 45 dana sve bi bilo po njihovom, ovako kupci ne informisani koja su njihova prava ili pristaju ili odustaju, a servisima i dalje ide sve ne opazano mimo zakona.
 
Poslednja izmena od urednika:
O tome sam pricao vec par puta Alpha Copy je generalni za Nokiu a Mobis je neznam ni ja sta. Tako je jedna poznata prodavnica meni rekla za SE z800i prosle zime da moram da cekam da mi u garanciji zamene flat kabl 45 dana. Ja sam im rekao hvala i dovidjenja. Ako je nesto u garanciji na zapadu ne popravlja se nego se daje novo a ovo se refundira. Ali...mother Serbia is the law;)

Mobis je ovlasceni serviser, tako pise na garanciji. Doduse ako si kupio telefon u radnji koju snabdeva Alpha Copy, uputice te kod njih.

Oni su i ovlasceni uvoznici.
 
Evo i mog iskustva sa prodavnicom Orange i servisom cije sam ime nazalost zaboravio.

Kupim tamo za brata Benq-Siemens EF-81, za 100tinjak ojra. Znam da telefon nije bas 100% pouzdan ali cena primamljiva pogotovu za ono sto nudi. I telefon je fino radio nekih tri nedelje i onda, od jednom, pocne da se dogadja sledece: dugmici na tastaturi kao da se pritiskaju sami od sebe, bez ikakvog pravila, telefon ne moze da se koristi. Mi odnesemo telefon u radnju, iz radnje u servis, tamo zapisu opis kvara i kazu bice za par dana.

Servis je inace u TC u balkanskoj, u prizemlju je, a nalazi se na platformi iznad jednog kafica (?!). Zove moj brat posle par dana da se raspita za "zdravlje" telefona, a oni kazu "znate, telefon je dosao u dodir sa vodom, popravka kosta 35-40e i to za vas posto je tel u garanciji." :shock: Ja kad sam to cuo iznerviram se, posto mrzim takve stvari, kada neko pokusa da me magarci i pravi bolidom, te uhvatim telefon i prvo okrenem servis. Dobijem isti odgovor, kazem da telefon nije dolazio u dodir sa vodom, pitam mogu li to da dokazu, da mi pokazu tregove dodira sa vodom i dodam da nemam nameru da placam ni jedan jedini dinar, kamoli evro za popravku posto je telefon u garanciji i povileneo je sam od sebe. Pri tom naravno pomenem zloglasnu trzisnu inspekciju, magicnu rec koja i gvozdena vrata zna da otvori. Covek sa druge strane linije mrtav ladan kaze "Nema problema zovi samo"...

Aha, rekoh, idemo dalje. Onda zovem cuvenu prodavnicu Orange, gde se javlja prodavacica koja je bila ljubazna samo dok nisam rekao o cemu se radi. Ona je vec bila popustljivija na pominjanje magicne reci i rekla da dodjem do radnje i da cu dobiti nov telefon i da jedva ceka da me upozna (to posle mojih lekcija o bontonu sto sad nije bitno). Vrhunac njenih izjava je bio kad je rekla:

- Pa sta ste ocekivali kada za 100e dobijete kamericu od 2mpx, bluetooth itd. Zar vam to nije bilo sumnjivo ???!!!!
- Sta, vi prodajete znaci neispravne telefone?
- Nemojte vi meni da stavljate vase reci u usta.
- Nista ja vama ne stavljam u usta, zelim ispravan telefon.

Da skratim, dodjem ja u radnju (prodavacica inace otelotvorenje Grand i Pink trovanja i ispiranja mozga na zemlji - mislim na izgled), iz radnje u servis, tamo sam bio tri sata. Prvo sam se sokirao kad sam video da tel nisu ni otvorili.

- Na osnovu cega znate da je dosao u dodir sa vodom, gledate u pasulj ili sta?
- Pa na osnovu mog dugogodisnjeg iskustva.
- Hocu da vidim te tragove vlage i vode koja se valjda iz vazduha kondenzovala samo da upropasti muceni telefon.

Takodje, jos jedan debilitet, pita me a da nisi mozda nekada znojavim ili vlaznim rukama dirao telefon. EJ!!! Mislim, jeb*te, kakav debil on misli da sam. I nista, onda je rasklapao telefon preda mnom recimo sat vremena, onda cistio nekom tecnoscu, trljao oko displeja, dzarao oko kontakata, tastature, vadio i ubacivao neki cip itd itd. I posle sat vremena trijumfalno kaze,
- Evo vidis sad se to vise ne desava.
- Super, a gde su tragovi vlage koja je usla, oksidacije i slicno (inace nisam se udubljivao oko toga da proverim da li je telefon zaista posle svega toga bio ispravan - iskreno, ne verujem)?

I tu je bio poslednji pokusaj da me napravi magarcem, kad mi je pokazao dva kruzica koji sluze kao kontakti na tastaturi, izradjenih od neke sjajne plastike. Jedna plastika je bila sjajna skroz, druga recimo 10% manje sjajna, posto je dodirnu masnim prstom. Inace ti kruzici su precnika 8mm recimo. I kaze mi evo vidis vlagu. WTF???

Posle toga vec se zna, cuveno zvanje gazde da aminuje takvu vanrednu uslugu koju mi cine, samo da me umilostive, kao narocito nezgodnu musteriju, pritom stipsu, koja je masnim i znojavim rukama kucala poruke, upropastila superosetljivi telefon, a onda ne zeli za svoje grehe da plati.

Epilog price, sutra dodjem do servisa, uzmem ispravan telefon, ne platim ni cvonjka, okrenem se i odem. Poenta je, pokusace da namagarce svakog, ljudi bez morala i skrupula nesputani zakonom (dobro, ima zakona ali je mrtvo slovo). Ako ne pokazes cvrst stav, ostaces siromasniji za neki evro, u najboljem slucaju. Naravno, telefon nikada za to kratko vreme koliko je koriscen nije dosao u dodir sa vodom ili vlagom bilo koje vrste, nije padao, nista ilegalno niti protivzakonito nije sa njim radjeno. Jednostavno se pokvario i kraj. Da je bilo drugacije rekao bih to sam prilikom prvog nosenja telefona u servis.

Zalosno je sto sam morao da utrosim tri sata svog vremena, i sto sam sa posla gladan i umoran isao tamo i natezao se sa priucenim serviserima i dundjerima, ali to je nazalost u Srbiji, poslednjem divljem zapadu evrope, svakodnevica.
 
Cekaj, jednostavno si dosao u radnju i UZEO novi telefon? Ili si ih opet smarao pa ti na kraju dali?

Kako god, svaka cas na upornosti...
 
Naravno da nisam UZEO, kao sto sam napisao gazda je "aminovao" a ja sam sutradan pokupio ispravan telefon u servisu regularno, bez placanja, uz jedno hvala, do vidjenja i siroki osmeh...

I nije stvar upornosti vec principa.
 
Da kaze zbogom, a telefon posle tri nedelje ponovo pocne da brljavi.


Nista cudno u zemlji Srbiji, ovde su neki napisali iz iskustva kako se ponasaju u Mobisovom servisu, a oni su ovlasceni servis, mozes zamisliti kako je tek u zanatskim servisima.



Ali vrhunac je "Sta si ocekivao za 100 evra?" Mozda je covek ocekivao da mu telefon radi duze od tri nedelje. :smash:
 
- Pa sta ste ocekivali kada za 100e dobijete kamericu od 2mpx, bluetooth itd. Zar vam to nije bilo sumnjivo ???!!!!
Sta baljezga bre, pa toliko otprilike kosta i u svim ostalim "radnjicama".

I naravno, nebitno koliko je para, da li je 100 ili 1000€, da li ima BT, kameru od 2Mpx, sta vec ne - telefon mora da radi, mora biti ispravan. Sve funkcije moraju da rade kako je proizvodjac zamislio.
(prodavacica inace otelotvorenje Grand i Pink trovanja i ispiranja mozga na zemlji - mislim na izgled)
I sta rece, gde bese ta radnja tacno? :smoke: ;)
 
Sad sam procitao da su nekom u nekoj radnji cak zapretili batinama??!! To vec ne mogu da verujem, tj. opet pocinjem da se nerviram :mad: Kad bi se meni to desilo lepo bih izasao iz radnje, pa nasao pripadnika organa reda i mira, pa lepo njega doveo u tu radnju. Mislim, zasto se inace placa PDV na svaku kupljenu stvar (sem mobilnih :) ), na zvake, hleb, mleko, tursiju i ostalo?

Cini mi se da i mi kao potrosaci moramo da menjamo mentalitet, nismo mi tu zbog trgovaca i prodavaca nego i oni zbog nas. To znaci da i oni imaju neka pravila koja moraju da postuju. Inace zivim u Srbiji od rodjenja i znam kako stvari ovde funkcionisu ali mislim da dosta problema lezi u tome sto ljudi ne znaju koja prava imaju i ko ta prava treba da stiti, pa se onda, nauceni tako, lako povlace i odustaju umesto da se bore za ono sto im sa pravom i pripada. Naravno i ta prava se na zalost kod nas tesko ostvaruju, ali je ipak dobar osecaj kad se za nesto izboris i ne dozvolis prevarantima da pobede...
 
Ma kakav pripadnik organa reda i mira, uostalom sto bi on uopste dolazio sa tobom u prodavnicu. Najjeftinija varijanta su ti ortaci iz kraja, tu bi jedino imalo svrhe cimati se za 100 evra, ostalo je nesvrsishodno.
 
Nista ljigavije ne postoji od nazovi prodavnica mobilnih telefona. Pa zar telefoni spadaju u egzistencijalne potrebe da nam je toliko stalo da budu jeftiniji nego preko? Radije bih platio telefon duplo vise ili uzeo losiji model za iste pare, nego da gledam kako drzava dopusta da se telefoni prodaju na crno, a na drugoj strani dere astronomske kazne kada se ne izda fiskalni racun za fotokopiranje jednog lista papira. Sramota.
 
Poslednja izmena:
Ma kakav pripadnik organa reda i mira, uostalom sto bi on uopste dolazio sa tobom u prodavnicu. Najjeftinija varijanta su ti ortaci iz kraja, tu bi jedino imalo svrhe cimati se za 100 evra, ostalo je nesvrsishodno.

Nazalost, dok god ovako razmisljamo nista se nece promeniti. Kad kazem "MI" mislim na sve nas u ulozi potrosaca, da ne bude zabune.
 
Poslednja izmena:
najzanimljivije od svega je da je taj njihov nacin poslovajna javna tajna, ali niko nista ne cini povodom toga. valjda kontaju bolje mobilni nego belo roblje i droga.
 
Hocu da kupim novi telefon i muka me 'vata. Moze li neko da potvrdi da li Comtrade prodaje originale?
 
Comtrade prodaje "originale", nemas brige, samo su cene mnogo vise...
 
Comtrade prodaje "originale", nemas brige, samo su cene mnogo vise...
pod "originalan" mislis na neobelezen i otkljucan mob?
cudno mi to nesto, ja sam povremeno u njihovim prodavnicama vidjao "originale" sa oznakama stranih mreza. :D
i to ne samo kod njih nego i kod drugih "autorizovanih prodavaca"
 
Poslednja izmena:
Nazad
Vrh Dno