Iris TV box mts (nije tema o Iris Go ni Iris Smart aplikaciji)

Popravljaju ispravnu stvar...

Ostoja je napisao(la):

I meni zabada, manje vise moram bar jednom dnevno da restarujem. Pre Irisa sam mozda morao par puta za 6 meseci...

Kliknite za proširenje...

Ja imam bukvalno isti problem.
A da ne kažem da čekam na prijavu kvara već 20 minuta i još uvek mi prijavljuje da je vreme čekanja na operatera duže od dva minuta (što bi značilo da mnogi korisnici imaju iste probleme).
Pre ažururanja STB-a na IRIS, nije bilo potrebe da se restarture uređaj.
Sada su problemi svakodnenvi, IRIS izbaci crveni ekran i onda mora da se potroši par minuta na restart možda i drugi pa nekad i treći (treća sreća) i onda proradi, i tako do sledećeg dana.
Ne znam šta je rešenje, ali sad žalim što mi ugovor ističe tek 09.2021 jer do tada moram da budem na ovom sramotnom IRIS MTS TV update-u.

Nema vajde od zvanja korisnicke sluzbe. Jednom sam cekao 45 minuta i nisam dobio operatera. Mejl ili poslovnica, biraj sta ti lakse. Generalno tehnicka podrska im je -1000.

Do dolaska irisa sve je radilo fenomenalno, kako dodje iris mora restartovanje dva puta na dan u proseku, imam 3 stb uredjaja X 2 restarta pa vi vidite, sramota za Mts...

error974 je napisao(la):

Lg smart remote zavisi od SW u samom TV jel da? Ja ne mogu da ga uparim sa boxom nikako.


Sent from my iPhone using Tapatalk

Kliknite za proširenje...

Izgleda da funkcioniše na modelima iz 2019. i novijim. Koji model je u pitanju kod tebe? Ja nisam imao sreće sa SK8500 (2018. god).

zaxknez je napisao(la):

@otkaz
Sačekaj da počne da se blokira, pa posle toga da ponovo u podešavanjima biraš da ti omiljeni kanali budu osnovni.

Neko je već rekao, još samo fali da se lista omiljenih resetuje pri friziranju stb-a. Tačno da im sve #&*#$#. Zamisli ponovo da pravim listu.

Mene su već ubedili da im dam otkaz na kraju ugovora. Net ću da zadržim, ovaj krš od tv-a jok.

Kliknite za proširenje...

Ja nemam te probleme o kojima se ovde pise. Jedino sto se sporo skroluju programi. Mozda zato sto sam novi korisnik. Ni jednom nije blokirao niti restartovao. Ali ljudi...svi koji imate bilo kakve probleme, bombardujte ih porukama, bilo na mejl, bilo na twiter...Sto se vise ljudi zali pre ce da srede problem.

Možda, kad bi ih doticali naši problemi. Pogledaj samo šta se godinama dešava sa mts go aplikacijom.

Nešto mi pade na pamet. Da li si vršio sortiranje kanala i odabir omiljenih? Baš me zanima da li to ima veze sa problemima, mada ne verujem.

Nego, jedno pitanje u vezi sa novim HD kanalima Hype HD 799 i Arena 1x2 HD 699.

Da li se kod vas svih ovi kanali nalaze izmedju 999 i 100 umesto na svojim normalnim pozicijama- izmedju 798 i 800, odnosno 698 i 700? [Q11 box]

renne je napisao(la):

Na normalnoj poziciji

Kliknite za proširenje...

Isto imas Q11? Ja imam 3 Q11 i ti kanali nisu na normalnim pozicijama. Dakle, nije do boxa, a nisam ih ni ja sortirao tako. Hm.

Isto je bilo i kod mene, ali sam ih sortirao i sad su na normalnim pozicijama.

Sent from my MI 8 using Tapatalk

zaxknez je napisao(la):

Možda, kad bi ih doticali naši problemi. Pogledaj samo šta se godinama dešava sa mts go aplikacijom.

Nešto mi pade na pamet. Da li si vršio sortiranje kanala i odabir omiljenih? Baš me zanima da li to ima veze sa problemima, mada ne verujem.

Kliknite za proširenje...

Prvo sam probao sa listom omiljenih ali kada sam video da je to glupost, ispremestao sam na "glavnoj" listi one kanale koje gledamo. Za sada bez problema.

Ja sam se zalio i odgovor im je bio da imamo dosta prituzbi na iris i da cemo popraviti sve sledecim azuriranjem. [emoji2357]

Послато са SM-G955F помоћу Тапатока

Pre jedno dva sata pojavilo se na ekranu da su u toku radovi na sistemu, videćemo šta i kako dalje.

bane_tech je napisao(la):

Isto imas Q11? Ja imam 3 Q11 i ti kanali nisu na normalnim pozicijama. Dakle, nije do boxa, a nisam ih ni ja sortirao tako. Hm.

Kliknite za proširenje...

Da, q11

Box4 plavi paket.
Imam dva Q11. Iris je stigao pre nedelju-dve.
Od sinoć na jednom Q11(glavnom) ne mogu da se ulogujem. Na drugom, ulogovao se bez problema.
Jutros probao ponovo, ćorak.
Sa drugog uredjaja se ulogujem na glavni profil, izmenim ime profila, pin, čak napravim i novi profil...
I dalje ne mogu da se ulogujem (glavnog) Q11.
Baš mts ima osećaj za tajming. Čačkaju pred praznike. Al će im se neko spominjati majke.

Već im pominju...

Koje ludiranje mts stb uredjaja kad na glavnom stb-u navedem da me prebaci na neki kanal tada i na dodatna dva u isto vreme izbaci info da pocinje emisija. Vec ko zna koji put mi se javlja prilikom paljenja pauza na sredini ekrana. Necu da pricam itrosim reci da restart irisa neohodno nekoliko puta na dan.Nemam neko ubedjenjje da ce se problem resiti .

Meni od jutros stalno trazi da unesem korisnicko ime, ne mogu da zaobidjem tu opciju, a one instrukcije da resetujem uredjaj ne pomazu, resetovan je 50 puta i svaki put trazi lozinku.
Ima li hard reset? I ima li uniqe lozinka?

Au, pa kod vas gore nego kod mene. Još sam na nivou zabadanja i potrebnog reseta. Ovo kao neka igrica tipa "sačuvaj živce" sa više nivoa nerviranja.

vechera je napisao(la):

Meni od jutros stalno trazi da unesem korisnicko ime, ne mogu da zaobidjem tu opciju, a one instrukcije da resetujem uredjaj ne pomazu, resetovan je 50 puta i svaki put trazi lozinku.
Ima li hard reset? I ima li uniqe lozinka?

Kliknite za proširenje...

Isti problem. Prijavio. Zvali me iz podrške.
Kao korisničko ime, kucaj ime na koga je ugovor. Malim slovima, bez razmaka i kukica.
Pin 1111. Kod mene proradilo.

Imam dosta problema sa Irisom, ali je ovo definitivno najveći. Upravo mi se (izgleda trajno) izgubila lista sortiranih kanala, prilikom zadnjeg sortiranja. Kada sam premestio kanal, pojavile su se one 3 tačke (kao da nešto učitava) i sve se vratilo na default. To mi se već dešavalo, ali u prvih par dana, kada je bilo sortirano dosta manje kanala. Zato sam ih i sortirao malo po malo, a ne odjednom.

Podsetnici se gube redovno, ali to je mnogo manji problem. Kao i nestajanje nekih kanala iz liste omiljenih.

Dejan25 je napisao(la):

Imam dosta problema sa Irisom, ali je ovo definitivno najveći. Upravo mi se (izgleda trajno) izgubila lista sortiranih kanala, prilikom zadnjeg sortiranja. Kada sam premestio kanal, pojavile su se one 3 tačke (kao da nešto učitava) i sve se vratilo na default. To mi se već dešavalo, ali u prvih par dana, kada je bilo sortirano dosta manje kanala. Zato sam ih i sortirao malo po malo, a ne odjednom.

Podsetnici se gube redovno, ali to je mnogo manji problem. Kao i nestajanje nekih kanala iz liste omiljenih.

Kliknite za proširenje...

Meni se desilo samo jednom na pocetku da se sortiranje i lista omiljenih kanala izgubila nakon restarta STBa. Tada sam odustao od tih opcija. Nekom magijom dan kasnije se lista omiljenih i sortiranje samo vratilo (!!!!).

Imam utisak da se taj file koji pamti sortiranje i omiljene nalazi kod njih na serveru a ne u samom uredjaju. (!!!!) Jer kako drugacije objasniti da kad na jednom STB uradim sortiranje, isto to sortiranje se pojavi i na ostala dva STB u drugim sobama! :wall:

Jel imao neko problem da mu iskace error, nesto tipa

Your profile is intolerant

Kliknite za proširenje...

?
Kod mame iskace svakih 15-20 minuta, i ima dugme close da se zatvori poruka.

bane_tech je napisao(la):

Meni se desilo samo jednom na pocetku da se sortiranje i lista omiljenih kanala izgubila nakon restarta STBa. Tada sam odustao od tih opcija. Nekom magijom dan kasnije se lista omiljenih i sortiranje samo vratilo (!!!!).

Imam utisak da se taj file koji pamti sortiranje i omiljene nalazi kod njih na serveru a ne u samom uredjaju. (!!!!) Jer kako drugacije objasniti da kad na jednom STB uradim sortiranje, isto to sortiranje se pojavi i na ostala dva STB u drugim sobama! :wall:

Kliknite za proširenje...

Ako sva tri STB imaju isti profil-korisnika, imaće i ista podešavanja.
Ja sam na svakom STB napravio poseban profil i različita podešavanja, što kanala, lista, video kluba.

zholinho je napisao(la):

Jel imao neko problem da mu iskace error, nesto tipa ?
Kod mame iskace svakih 15-20 minuta, i ima dugme close da se zatvori poruka.

Kliknite za proširenje...

Kod mene od juče.

Usluga koju pružaju mora da radi besprekorno.
Kako drugačije da privuku nove korisnike?

Prvi bi ja prešao sa SBBa koji mi se smučio, ali samo ako je mts bolji, nikako ne bi da idem sa konja na magarca.

Vise na irisu ne mogu obeleziti neku emisiju da me podseti da se prebacim na taj kanal izbacuje Gresku.


Mislim da nikada nece srediti taj Iris i nisu ga trebali pustati dok ga malo bar nisu sredili.

N3n0 je napisao(la):

Usluga koju pružaju mora da radi besprekorno.
Kako drugačije da privuku nove korisnike?

Prvi bi ja prešao sa SBBa koji mi se smučio, ali samo ako je mts bolji, nikako ne bi da idem sa konja na magarca.

Kliknite za proširenje...

mts se trenutno sa irisom raspada, ali bukvalno. Platforma je još malo pa neupotrebljiva. Kakva je situacija, moraže da produže promo period na 2 godine.
Iskreno se nadam da će brzo rešiti probleme, bar neki prvi korak da vidimo da se nešto radi. Ako ne urade ništa u dogledno vreme ni promo period 1 dinar u trajanju od X godina ne vredi.

zaxknez je napisao(la):

mts se trenutno sa irisom raspada, ali bukvalno. Platforma je još malo pa neupotrebljiva. Kakva je situacija, moraže da produže promo period na 2 godine.

Kliknite za proširenje...

Samo 2? Ma malo je tooo, mislim da ce da ponude bar 3 godine :d Realno jesu drzavno preduzece i svi ga lapaju, al daj ljudi uozbiljite se malo :smoke: Slazem se da je Iris krs, i da treba mnogo peglanja tu da bude, al resice ga vremenom. I EON kad je tek izasao bio je djubre tesko, pa su ga ispeglali. Mada, evo kod mene (kao neko ko je imao MTS i SBB uporedno do pre 2 dana) i famozni EON je zabadao, prijavljivao sam, izlazili su tehnicari menjali kablove, opremu, koje kakve regulatore i pojacivace signala i opet je bagovao. Da bi se takve aplikacije popout Irisa i EON-a pustile u rad bez bagova, na tim projektima su trebali da rade ozbiljni programeri (a svi znamo koliko isti cene svoj rad) zar stvarno mislis da je bilo ko od gore pomenutih dao ozbiljnu lovu pravim ljudima (ozbiljnim programerima)? Vrlo verovatno su to pravili studenti sa ETF-a i FON-a kojima je to prvi projekat i "baza" za neki buduci rad

Studenti ETF-a i FON-a bi ga bolje uradili, bar određen deo njih. Pre bih rekao da je ovo delo grupe građana priučenih preko par kurseva. Nije problem za državno preduzeće da dosta plati ništa, viđali smo to. Uvek se setim konkursa za promenu logoa Zastave, kada je lik za velike pare napravio novi znak tako što je gotovo samo okrenuo znak Hjundaia.
Glupo je licitirati, posao je loše urađen i pod hitno mora da se popravlja.

Koliko sam našao na netu irisTV je platforma neke američke softverske firme. Zbog toga nisam siguran da ce u Telekomu uspeti da srede probleme jer ga nisu oni ni pravili. Na njihovu sreću Huaweijev softver je radio kako tako i bez intervencije telekoma. Ovde to nije slučaj.