Što se tiče prodavnice, možda ok, ali što se tiče online kupovine, blago rečeno
U Ž A S.
Poručio sam 2 artikla, nosač za monitor i produžni kabl... Sve uredno piše na sajtu zelenim slovima NA STANJU pored proizvoda. Takodje u napomeni stoji da svi proizvodi naručeni do 12h stižu najdalje u naredna 3 radna dana... Ok, platio online, uplata prošla odmah, usledilo je čekanje. S obzirom da šalju city-expressom, rekao sam da ću čekati 5 radnih dana i tek onda ako ne stigne da ću se žaliti (jednom sam od sitija čekao paket 12 dana i na kraju morao da odem po njega 25km daleko u magacin).
Prošlo 7 dana, paketa nema, nazovem... da bi mi operaterka rekla da su mi odmah dan nakon uplate poslali mejl u kojem stoji da poručenih artikala NEMA NA STANJU i da s obzirom da ja nisam odgovorio oni nisu ništa poduzimali. (???) Mejl mi NIJE STIGAO... naravno provjerio sam sve foldere... nakon čega mi ona kaže: Mejl nekad ume da zaluta. (???).
U životu mi se nije desilo da kada nešto od tehnike poručim da me operater ne pozove da potvrdi porudžbinu a KAMOLI ako postoji neki problem da to pokušamo da riješimo.
Tako da su mi tek posle 7 dana zapravo poslali mejl u kojem su mi ponudili zamjenska rješenja koja su duplo skuplja od onih koja sam već platio, uz naravno moju doplatu i povrh svega, doplatu za usluge kurirske službe koja nije mala s obzirom na težinu paketa.
Jako, jako neprofesionalno. Napisao sam im da mi vrate novac i da mi zamjenska rješenja ne odgovaraju, da sam ogorčen njihovim načinom poslovanja i neprofesionalizmom, na šta mi oni ništa nisu ni odgovorili u znak izvinjenja i poštovanja prema kupcu, samo su mi uplatili novac nazad kroz par dana.
Ako mene pitate, izbjegavajte svaki vid online saradnje sa ovim neprofesionalcima.