Šta je novo?

Problem sa brzinom interneta

Hiperion

Cenjen
Učlanjen(a)
05.04.2014
Poruke
11
Poena
155
Pozdrav...

Imam Eon premium paket i brzinu 300/15 Mbps. Kad god sam merio brzinu protoka download nikad nije padao ispod 280Mbps. Pre par dana sam primetio da mi torenti nemaju očekivanu brzinu pa sam otišao da proverim protok. Brzina je iznosila oko 90 Mbps. Da sad ne dužim..zvao sam SBB podršku nekoliko puta, restartovali su mi modem, zatim sa ga ja fabrički restartovao ali ništa nije pomoglo. Po njihovim parametrima Ubee ruter je isporučivao brzinu na koju sam preplaćen.
Pokušao sam sa ponovnom instalacijom windowsa, čak sam kupio nove kabele (kategorija 6) ali ništa nije pomoglo.

Danas sam ponovo nazvao SBB ponovo objasnio problem i šta sam sve uradio da bi oni na kraju ispisali reklamaciju. Za čudo jedan od njihovih operativaca se pojavio posle dva sata. Zaista jačina signala je bila skoro maksimum ali su oni speed testovi uporno pokazivali da je brzina oko 90 Mbps.

Na kraju mi je dao novi ruter ali je problem ostao isti. Znači najverovatnije je da je problem u PC-ju odnosno Reaktek PCIe Gbe Family controler - integrisan na ploči. Pokušao sam sa reinstalacijom drajvera ali nema pomoći.
Momak iz SBB mi je rekao da se strpim malo, on neće zatvarati reklamaciju al će videti sa podrškom u Beogradu šta bi još mogli učiniti. On isto misli da je u pitanju kompjuter a ne ruter i sbb mreža.

Ima li neko ideju šta bi to moglo da bude?

Godinu dana je sve radilo besprekorno i odjednom brzina ne ide preko 100 Mbps

Svaka pomoć je dobrodošla!
 
Poslednja izmena:
A neki drugi komp/laptop donesi i probaj...
Ide li neki wifi preko 100mbs, jesi li proverio telefonima?

Sent from my POCOPHONE F1 using Tapatalk
 
Jel taj Ubee dual band? Na na telefonu mora biti brzi wifi, ja na 5GHz imam wifi 98mbs (a paket mi je 100mbs).
Testiraj sa drugum uredjajima, ako ni jedan drugi uredjaj nema brzinu približno onoj koju plaćaš - on da ih pritisni. (SBB)

Sent from my POCOPHONE F1 using Tapatalk
 
Testiraj sa drugum uredjajima, ako ni jedan drugi uredjaj nema brzinu približno onoj koju plaćaš - on da ih pritisni. (SBB)

Sent from my POCOPHONE F1 using Tapatalk

moraću tako..mada se ovaj momak koji je bio danas baš trudio da iščačka problem...
 
Proveri ove postavke na kompjuteru

mrezni adapter.png
 
U principu većina provajdera se reklamira sa brzinama do neke vrednosti, u tvom slučaju do 300Mb i nikada nećeš konstantno imati 300Mb.
Verovatno je došlo do opterećenja shared linka na teritoriji gde živiš, znači pojavio se veći broj novih korisnika koji dele glavni link i zbog tog zauzeća ti je opala brzina, to je najčešće slučaj i zato se i reklamiraju do neke brzine, da bi se pravno pokrili (mada ako sa njihove strane dobijaju oko 300 to ne bi trebalo da je problem).

Proveri naravno i da li ti je neko možda hakovao wifi (malo verovatno ali ne i nemoguće) i koristi tvoj net pa opterećuje vezu. Uloguj se na ruter i proveri da li ima tebi nepoznat uređaj koji je povezan i ako ima uzmi mu mac adresu i blokiraj ga da vise ne može da se poveže, a preventivno promeni ime wifi mreže i password takođe.

Na brzinu može da ti utiče i pozicija rutera/modema.
Da li je problem sa brzinom na kablu ili na wifi?
Ako je wifi, da li je na 2.4 ili 5GHz? (vrv 5 ali čisto da proverim)
Da li ti je ruter možda blizu akvarijuma nekih drugih uređaja koji mogu da utiču na wifi ili je ubačen u neke za to predviđene prostore u zidu koji su pokriveni metalnim poklopcem (ako jeste, skini metalni poklopac i probaj onda).
Uh raspisa se, nadam se da sam bar malo pomogao.

Pozdrav

Sent from my Mi 9T using Tapatalk
 
Nazad
Vrh Dno