»RSS Benchmark sajt

      Prikazani rezultati od 1 do 12 od ukupno 12

      Tema: 5x veci racun nego inace! Sta raditi? [Roaming]

      1. #1
        Moderated
        Na forumu od
        Nov 2019
        Poruka
        2

        Question 5x veci racun nego inace! Sta raditi? [Roaming]

        Pozdrav i postovanje.

        Nov sam na forumu i zaista se od srca izvinjavam ukoliko postavljam pitanje na pogresnom mestu, ne zamerite mi jer sam pod stresom. Hvala unapred.

        Pre pola sata stize poruka supruzi iz VIP-a (ovako nesto ukratko) :

        Postovani, vas racun se IZNENADA uvecao za 5,000 dinara! Ukoliko se ovo nastavi moracemo da vas iskljucimo radi vase SIGURNOSTI!

        Naravno sledi... Neverica!

        Ulgavnom, supruga istog trenutka zove VIP call centar i devojka se javlja, cekira sta se desavalo i zasto je sve ovo uvecano za 5,000 i kaze sledece :

        9 Novembra ste bili prikaceni CEO DAN na Rumunski internet ili sta god!?

        #1 - Zivimo na oko 100+ kilometara od Rumunske granice!
        #2 - 1,200 MB/Megabajta je skinuto!

        Ja sam tu nesto na brzaka proverio na netu i vidim da po zakonu operater MORA istog trenutka da nas upozori na ova desavanja, a ne 10 dana kasnije (bukvalno 10 dana kasnije)!

        Ovo je prvi put da se nesto ovako desava, ona ima ugovor vise od 10 godina sa njima ako se ne varam, signal kao signal je uvek bio i verujem da ce ostati los ali za nase neke potrebe sve je bilo ok.

        Dakle, Roaming je iskljucen, racun je tu i klasika, stici ce kad bude stigao.
        Takodje, 1gb+ je previse! Ona telefon bukvalno koristi da se javi svojoj majci, naravno obavi sve sto treba, a sto se tice interneta koristi nas kucni wifi.

        I sta ostaje sad normalnom obicnom smrtniku da uradi?
        Zalba?
        Raskid ugovora?
        Nasa rec protiv njihove?
        Zasto je nisu odmah, ili bar ako se vec to desilo 9og Novembra, zasto nisu javili 10og a ne 19og?!

      2. #2
        Member Avatar korisnika nightshadow
        Na forumu od
        Nov 2014
        Lokacija
        Valjevo
        Poruka
        5.913
        Šta pokazuje telefon u data usage podacima?


        Sent from my MI 8 using Tapatalk

      3. #3
        Member Avatar korisnika CTR99
        Na forumu od
        Nov 2015
        Poruka
        557
        1GB u roamingu? Ja sam upravo platio zenin racun od 10k rsd zbog 9mb u roamingu iz oktobra......

        Takodje VIP.

        Tih 1200mb je vrv njena ukupna potrosnja i sa domacim saobracajem. Da je 1gb u roamingu morao bi da prodajes ili kola ili kucu da namiris racun.
        Menjao CTR99 : 19.11.2019. u 22:35

      4. #4
        Member Avatar korisnika old_bookmaker
        Na forumu od
        Aug 2015
        Poruka
        1.372
        Čudno je to što se vi nalazite na 100 km od granice. Ne bi bilo čudno da ste išli na put od Smedereva, preko Velikog Gradišta do Kladova jer se uz put pored Dunava često menja mreža.

        Ovako, na 100 km je baš čudno.

      5. #5
        Member
        Na forumu od
        Feb 2005
        Poruka
        1.844
        Žalba, naravno. Traži da ti za te dane, kada je saobraćaj navodno napravljen u roamingu, daju listing svog saobraćaja (i pozive i poruke, GPRS, VAS,...). Pregledaj taj listing da vidiš ima li nekih nelogičnosti koje bi mogao da iskoristiš kao argument da nisi bio u roaming-u.
        Postoji mogućnost da je opet neki fraud sa kloniranom karticom, ili da se stvarno (mada ne znam baš kako, s obzirom na udaljenost) nakačila na rumunsku mrežu, ali onda bi morao da ti bude uključen Data Roaming na telefonu.
        E sad, VIP nema real-time naplatu (kao što imaju i MTS i Telenor već 3+ godina), tako da ni oni nisu do 19-og znali za ovaj saobraćaj. Da su znali, javili bi ti ranije. Šta ćeš, hoće to kad ljudi biraju mrežu po ceni, i misle da je sve to isto...
        Žalba, a dalje u zavisnosti od njihovog odgovora.
        Srećno

      6. #6
        Moderated
        Na forumu od
        Nov 2019
        Poruka
        2
        Hvala svima sto ste odvojili vase vreme da mi odgovorite i pomognete.

        Uglavnom, da ne duzim previse desilo se sledece...

        Juce smo odmah ujutru otisli do VIP i ispricali sta se desilo.
        Devojka koja radi je samo rekla da ce nam javiti najkasnije sutra (danas) i evo upravo je pozvala.

        Dobre vesti za nas jer je sve ovo njihova greska i naravno, platice samo sto je potrosila kao i do sada.

        Dakle, to je to.
        Njihova greska, namerna ili ne, kontam da ima ljudi kojima stigne slicna poruka samo je cifra manja, do 1,000 rsd i ne reaguju, mogu samo da zamislim koliko je takvih slucajeva gde se eto tako "slucajno" desi, ljudi ne zele da provere i klasika, plate.

        Ono sto sam tek juce saznao jeste da supruga cak po ugovoru ima iskljucen njihov internet, VIPov ili kako vec da napisem.
        Ma, lud zbunjenog...

        Uglavnom eto, resili smo slucaj.

        Ukoliko neko nekada ovo cita, REAGUJTE ODMAH i ne cekajte nista!
        Nije u pitanju ni 5,000 ni 50 ni 500 vec, zasto poklanjati nekome ko vas vec godinama ionako krade nesto jos i dodatno?
        Reagujte, nemojte biti lenji jer kontam ovo ako jednom prodje a vi se ne zalite, uradice opet i opet...


        Hvala svima jos jednom!

      7. #7
        Member Avatar korisnika pajica123
        Na forumu od
        Jan 2011
        Lokacija
        Novi Sad
        Poruka
        2.563
      8. Moja mašina
        • CPU: AMD Athlon(tm) X4 740 Quad Core Processor 3,20 GHz
        • MoBo: MSI FM2-A75MA-P33
        • RAM: Kingston DDR3 4GB
        • VGA: AMD Radeon HD 6570
        • MON: Samsung SyncMaster B2330
        • HDD: Kingston 64GB SSD, WD 1TB HDD, Toshiba 1TB EXT HDD USB 3.0
        • OPT: TSST Corp CDDVDW SH-224BB
        • Case: Thermaltake/650W
        • OS: Windows 10 x64
        • LAP: dell n series
        • TV: Toshiba 40TL963G
        • INET: DSL
      9. da li je ukljucen prenos podataka u romingu(opcija na telefonu)? sta kaze listing?

        Послато са moto g(7) power помоћу Тапатока

      10. #8
        Member
        Na forumu od
        Dec 2015
        Poruka
        1.760
        Па није сигурно намерна грешка, али с друге стране и не хају много што има тих грешака

      11. #9
        Newcomers
        Na forumu od
        Sep 2019
        Poruka
        121
        brate, rucno biraj mrezu maticnog operatera i nema sanse da te prebaci na rumunsku niti bilo koju drugu mrezu. Naravno, plus ugasi internet u romingu

      12. #10
        Moderator Avatar korisnika DukeLander
        Na forumu od
        Nov 2008
        Lokacija
        Freistaat Bayern
        Poruka
        8.785
        Brate, ajd malo citaj sta ljudi pisu...

        ...riding on 720p...
        “Everything we hear is an opinion, not a fact. Everything we see is a perspective, not the truth.” - Marcus Aurelius, Meditations

      13. #11
        Member Avatar korisnika blue
        Na forumu od
        Mar 2002
        Lokacija
        Veliko Gradište
        Poruka
        2.124
      14. Moja mašina
        • CPU: AMD Athlon X3 - 435 @ Phenom B35 (L3=6MB, 4 cores) @3,6Ghz, SAM3
        • MoBo: Acer Veriton M4620G
        • RAM: 12GB DDR3
        • VGA: Integrisana
        • MON: Asus PG221
        • HDD: SSD120GB Kingston V400 (sistem) + 3 TB WD green
        • OPT: 4xDVD-RW
        • Case: Chieftec Dragon + 650W LC Power
        • SND: Realtek ALC892 8 Channels
        • OS: Windows 7 Ultimate 64bit
        • LAP: Alcatel Pixi 3 10 + keyboard
        • TV: LG 47LA667S, LG 42LM615S, LG 42LN5400, Samsung LE32C530 x2
        • INET: Kablovska
        • Ostalo: Huawei P20 Pro, PS4
      15. Ja sam u Velikom Gradištu. Ručno biranje mreže i normalno - roaming off. Ali kontam da 100km od granice ne treba da čovek brine o ovakvim stvarima. Pa meni se ne dešavaju takvi problemi u Požarevcu (25km od granice vazdušno) a kamoli na 100km.

        Mada, i granica ima svoje prednosti. Tipa sim kartica neke EU zemlje.
        Menjao blue : 26.11.2019. u 14:32
        Renault Megane 3 Grandtour 1.9

      16. #12
        Member Avatar korisnika desp
        Na forumu od
        Dec 2002
        Lokacija
        BGD
        Poruka
        7.699
      17. Moja mašina
        • CPU: Ryzen 5 2400G
        • MoBo: Asus B450M-K
        • RAM: 16GB Kingston
        • MON: HP E27i
        • HDD: 970EVO, WD RED
        • Case: Seasonic 520GM2, MicroATX CM
        • SND: 2.1
        • OS: 10
        • LAP: HP
        • INET: Kablovska
      18. Pisali su ljudi ovde, a meni i drugar rekao da je jednom prilikom u naselju Grocka upao u roming.

      Tagovi ove teme

      Bookmarks

      Dozvoljeni tagovi

      • Ne možete pokrenuti nove teme
      • Ne možete odgovoriti u temi
      • Ne možete okačiti atačmente
      • Ne možete izmeniti svoje poruke
      •