Opus Dei
Cenjen
- Učlanjen(a)
- 03.02.2014
- Poruke
- 189
- Poena
- 170
Pozdrav svima,
Imam dva pitanja za postaviti, pa ako neko moze malo da mi razjasni moja prava kao krajnjeg potrosaca, bio bih zahvalan.
Naime, prvo pitanje se odnosi na kablovskog operatera. Pre godinu i 8 meseci sam sklopio ugovor sa Radijus Vektorom. U trenutku sklapanja ugovora apsolutno nikakav popust nisam dobio, vec sam placao svo vreme, punu cenu. U jednom trenutku (pre par meseci), SBB je napokon dosao u moju zgradu sa optikom, pa sam odmah otisao u Sava Centar (Radijus Vektor), i podneo zahtev za raskid ugovora. U tom trenutku, ostalo mi je jos 3 ili 4 meseca do isteka ugovora sa njima. Tri ili cetiri nedelje nisam dobio nikakav odgovor u smislu mog zahteva, vec mi je ponovo poslat racun za naredni mesec. Pozvao sam ih telefonom i rekao da cu platiti i ovaj racun (on se odnosi na NAREDNI mesec, ne za obaj koji sam im ostao duzan), i da mi vise ne salju racune, jer sto se mene tice, mi smo zavrsili svu pricu (novi zakon je donet, i zakonski rok u kome morate biti obavesteni o zahtevu je skracen, nije vise 30 dana vec manje). Nakon mesec dana, su mi poslali razun gde je bio iznos koji se poklapa sa mesecima koliko mi je ostalo do isteka ugovora, da platim odjednom. Ja taj racun maksimalno ignorisem [emoji23].
Drugo pitanje se odnosi na mobilnog operatera (VIP u ovom slucaju). Ugovor mi istice u Septembru.Kada sam pre skoro dve godine presao sam kod njih i tada uz paket NA KOJI NISAM DOBIO NIKAKAV POPUST, uzeo i mobilni telefon, koji placam dve godine kroz rate. Bio sam kod njih na standu U Delta City i rekao da zelim da raskinem ugovor sa njima, i zahtevao sam da mi kazu koliko trebam da spremim novca da isplatim telefon i da se pozdravimo. Receno mi je da to tako ne moze, vec moram da platim sve mesece koje su ostale do kraja ugovora.
Molim vas za odgovor i da mi neko objasni kakva su moja prava u ova dva slucaja, i da li je novi zakon (raskid ugovora kada god, osim kada su u pitanju popusti na paket itd) stupio na snagu ili nije.
Hvala
Sent from my SM-N950F using Tapatalk
Imam dva pitanja za postaviti, pa ako neko moze malo da mi razjasni moja prava kao krajnjeg potrosaca, bio bih zahvalan.
Naime, prvo pitanje se odnosi na kablovskog operatera. Pre godinu i 8 meseci sam sklopio ugovor sa Radijus Vektorom. U trenutku sklapanja ugovora apsolutno nikakav popust nisam dobio, vec sam placao svo vreme, punu cenu. U jednom trenutku (pre par meseci), SBB je napokon dosao u moju zgradu sa optikom, pa sam odmah otisao u Sava Centar (Radijus Vektor), i podneo zahtev za raskid ugovora. U tom trenutku, ostalo mi je jos 3 ili 4 meseca do isteka ugovora sa njima. Tri ili cetiri nedelje nisam dobio nikakav odgovor u smislu mog zahteva, vec mi je ponovo poslat racun za naredni mesec. Pozvao sam ih telefonom i rekao da cu platiti i ovaj racun (on se odnosi na NAREDNI mesec, ne za obaj koji sam im ostao duzan), i da mi vise ne salju racune, jer sto se mene tice, mi smo zavrsili svu pricu (novi zakon je donet, i zakonski rok u kome morate biti obavesteni o zahtevu je skracen, nije vise 30 dana vec manje). Nakon mesec dana, su mi poslali razun gde je bio iznos koji se poklapa sa mesecima koliko mi je ostalo do isteka ugovora, da platim odjednom. Ja taj racun maksimalno ignorisem [emoji23].
Drugo pitanje se odnosi na mobilnog operatera (VIP u ovom slucaju). Ugovor mi istice u Septembru.Kada sam pre skoro dve godine presao sam kod njih i tada uz paket NA KOJI NISAM DOBIO NIKAKAV POPUST, uzeo i mobilni telefon, koji placam dve godine kroz rate. Bio sam kod njih na standu U Delta City i rekao da zelim da raskinem ugovor sa njima, i zahtevao sam da mi kazu koliko trebam da spremim novca da isplatim telefon i da se pozdravimo. Receno mi je da to tako ne moze, vec moram da platim sve mesece koje su ostale do kraja ugovora.
Molim vas za odgovor i da mi neko objasni kakva su moja prava u ova dva slucaja, i da li je novi zakon (raskid ugovora kada god, osim kada su u pitanju popusti na paket itd) stupio na snagu ili nije.
Hvala
Sent from my SM-N950F using Tapatalk
Не каже предлог новог закона да свако може да раскине УО кад год му падне на памет него да може да бира да ли му одговара да плати све претплате до краја УО или да плати све бенефите које је имао од почетка. То што мислиш да ниси имао неки попуст је релативно, мораш да нађеш каква је у том тренутку била понуда за коришћење без икаквог везивања. Те уговорне обавезе на годину или два у сваком случају имају неки попуст а оно што мислиш да ниси добио је вероватно неки додатни попуст. Ако је тада у ценовнику постојала понуда ове врсте, можеш да се позовеш на њу. Ако није, онда постоји и опција да ти урачунају и сетап и посебно теве пакете, посебно интернет и то може да испадне прескупо. 
