- Učlanjen(a)
- 24.05.2004
- Poruke
- 5,288
- Poena
- 655
Moja oprema
- Mobilni telefon
- Huawei P30
Hm! A sada ja imam problem koji do sada nisam primećivao.
Pošiljka iz Kine putovala preko PostNL sa pravim tracking-om RU...NL. Stigla na lažnu adresu u Srbiji (nije u moj grad ni na moje ime).
Pokrećem dispute, trgovac pristaje u rekordnom roku, praktično, posle 2h.
Posle par dana, na račun u banci ležu pare u kompletnom i tačnom iznosu transakcije od 22.13€, proizvod plus poštarina (17.44 + 4.69€), ali istog momenta neko/nešto sa Aliexpress-a skida i iznos od 4.25€ (dakle, otprilike samo poštarina (44C razlike)).
Šta bih da sada ovde da pitam?!?
Koliko vidim na Ali-ju, ja nemam mogućnost da vidim transakcije i prema Ali-ju. Moj refund tamo i dalje stoji da je "...still in progress, no refund information".
Da li ima tamo negde neka opcija da ja vidim svrhu skidanja tih 4,25€?!?
Pošiljka iz Kine putovala preko PostNL sa pravim tracking-om RU...NL. Stigla na lažnu adresu u Srbiji (nije u moj grad ni na moje ime).
Pokrećem dispute, trgovac pristaje u rekordnom roku, praktično, posle 2h.
Posle par dana, na račun u banci ležu pare u kompletnom i tačnom iznosu transakcije od 22.13€, proizvod plus poštarina (17.44 + 4.69€), ali istog momenta neko/nešto sa Aliexpress-a skida i iznos od 4.25€ (dakle, otprilike samo poštarina (44C razlike)).
Šta bih da sada ovde da pitam?!?
Koliko vidim na Ali-ju, ja nemam mogućnost da vidim transakcije i prema Ali-ju. Moj refund tamo i dalje stoji da je "...still in progress, no refund information".
Da li ima tamo negde neka opcija da ja vidim svrhu skidanja tih 4,25€?!?