probotzor
Slavan
- Učlanjen(a)
- 22.04.2012
- Poruke
- 4,696
- Poena
- 315
Ja sam u vipu od 2008. godine. Svaki put pred istek ugovora dobijem "posebnu ponudu" koja nije nista razlicita od onoga sto dobije neko ko prvi put udje u vip. Ranije su cak bolje ponude imali novi korisnici nego stari. Inace imam tri ugovorne obaveze. Promociju sam dobijao samo kad sam prvi put sklapao ugovornu obavezu, ali to su bile one promocije dostupne svima, nikad nesto posebno. Kad god sam pitao za neku posebnu pogodnost, nikad nisu prihvatili, a pitao sam da imam 25% popust na pretplatu i da mogu da uzmem telefon. Sa druge strane, znam ljude koji su posle dve godine dobili 50% na pretplatu, neki su cak dobili i 50% na pretplatu + telefon. Delili su se razni vauceri ispod pulta rodbini i poznanicima, cak ti i radnik suptilno sapne da moze da ti za 100e proda vaucer, ali to nikad nisam prihvatio.
Takodje mi ne daju da raskinem ugovorne obaveze i prete mi nekim penalima, kaznama i placanjem preostalih racuna do kraja ugovorne obaveze, sto je protivzakonito. Po zakonu je potrebno platiti samo razlike u dobijenom popustu ili vrednost posebnih pogodnosti, a ja nemam nikakve posebne pogodnosti niti popust, sto znaci da po zakonu mogu samo da odem i prekinem ugovor, sto kod njih nije moguce.
Bar da kazem da nisam imao nikakvih problema sa uslugom, pa da je ovo cist hir i trazenje bolje ponude, na sta isto imam pravo, ali nije, bilo je i brojnih problema, doduse pre nekoliko godina. Od naplacivanja 4000 dinara za internet u romingu na kartici koja nije bila u telefonu, do fantomskog prebacivanja na potpuno drugu tarifu(najjeftiniju) bez mog znanja, pa onda nabijem racun, posto trosim u skladu sa onim sto sam navikao... Tad nije moglo da se proveri stanje preko aplikacije, posto nije postojala, a sms provera stanja je prikazivala stanje sa zakasnjenjem.
U koliko mi ne odobre dozivotni popust na pretplatu od minimum 25% plus telefon, gasim sve tri ugovorne obaveze kada isteknu sledece godine. 12 godina uopste nije malo vremena provedeno kod nekog operatera, a takvi korisnici koji su tu sa njima od pocetka, obicno nemaju nikakvu posebnu pogodnost kao nagradu za vernost.
Vise mi se isplati da uzmem mtel prepaid karticu iz Austrije i za 6e mesecno imam 500min, 500sms, 2gb interneta i to sve vazi u svim zemljama ex-yu i u Austriji. Jeste da je manje sadrzaja od onoga sto imam u vipu, ali je i dosta jeftinije.
Takodje mi ne daju da raskinem ugovorne obaveze i prete mi nekim penalima, kaznama i placanjem preostalih racuna do kraja ugovorne obaveze, sto je protivzakonito. Po zakonu je potrebno platiti samo razlike u dobijenom popustu ili vrednost posebnih pogodnosti, a ja nemam nikakve posebne pogodnosti niti popust, sto znaci da po zakonu mogu samo da odem i prekinem ugovor, sto kod njih nije moguce.
Bar da kazem da nisam imao nikakvih problema sa uslugom, pa da je ovo cist hir i trazenje bolje ponude, na sta isto imam pravo, ali nije, bilo je i brojnih problema, doduse pre nekoliko godina. Od naplacivanja 4000 dinara za internet u romingu na kartici koja nije bila u telefonu, do fantomskog prebacivanja na potpuno drugu tarifu(najjeftiniju) bez mog znanja, pa onda nabijem racun, posto trosim u skladu sa onim sto sam navikao... Tad nije moglo da se proveri stanje preko aplikacije, posto nije postojala, a sms provera stanja je prikazivala stanje sa zakasnjenjem.
U koliko mi ne odobre dozivotni popust na pretplatu od minimum 25% plus telefon, gasim sve tri ugovorne obaveze kada isteknu sledece godine. 12 godina uopste nije malo vremena provedeno kod nekog operatera, a takvi korisnici koji su tu sa njima od pocetka, obicno nemaju nikakvu posebnu pogodnost kao nagradu za vernost.
Vise mi se isplati da uzmem mtel prepaid karticu iz Austrije i za 6e mesecno imam 500min, 500sms, 2gb interneta i to sve vazi u svim zemljama ex-yu i u Austriji. Jeste da je manje sadrzaja od onoga sto imam u vipu, ali je i dosta jeftinije.
Poslednja izmena: