Čekaj, ti se ganjas sa njima trenutno?
Prva rečenica ti nije u duhu sa ostatkom posta. Preciznije, kažeš da će moj trud biti uzaludan a opet u nastavku si se i sam uhvatio u koštac sa njima.
U suštini, ako ovako bude konstantno, čas nešto radi pa ne radi, jasno je da ne mogu da omoguće kontinualno i u okviru standarda neku normalnu uslugu.
Dakle ako ovako ostane nameće se jedino rešenje, raskid ugovora zbog nemogućnosti operatera da izvrši uslugu.
Ali im dajem vreme da reše to što treba da reše.
I primetio sam da se ne ponašaju u skladu sa pravilnikom Ratel-a o rešavanju problema na mreži i reklamacija.
Šta sam još primetio?
Da u suštini nisu oni problem već mi, mala generalizacijai. Da je Supernova recimo u Austriji ili Nemačkoj ili nekoj drugoj zemlji, 99% korisnika bi ih nateralo ili da ovo reše za par dana ili bi bili zatvoreni. Primer, moj prijatelj ne mari što nema recimo HBO 3, ne primećuje da mu u suštini modem ne radi kako treba itd... Jednostavno, miri se sa tim kako je. Stariji svet, bitno je da ima RTS, Pink, Hepi, i tako to, da se vidi. Računi stižu, po inerciji se plaćaju, sve je savršeno.... I onda dođu oni kao ja, staalno nešto izvoljevaju, te na valja im ovo, te ne valja im ono... Baš me zanima kada bih plaćao račun u kešu u iznosu od tri hiljade stavio jednu crvenu falsifikovanu. Da li bi oni to mirno primili, pa dobro, evo, nema veze, ili bi, izvoljevali, pa šta je sad ovo? I tako....
Ako sam dobro primetio, moj račun glasi na Masko doo. A direktor Masko doo je neki kadar iz Telekoma.
I to čini se da nema neke veze sa tehnologijama interneta i televizije.
No svejedno, ja imam tri opcije. Traženje dodatnog popusta u vidu još neki mesec po dinar dok ne uspostave uslugu, ako to ne može, ide prijava Ratelu zbog nepostovanja pravilnika, i na kraju raskid ugovora zbog nemogućnosti druge strane da uspostavi ugovorom opštim uslovima ali i zakonima, pravilima i tehnickim standardima predviđenu uslugu.
No ne žurim sa tim, jer nemam za sad odgovarajuću alternativu.
Послато са SM-G900F уз помоћ Тапатока