Nisam ni ja nešto zadovoljan RF bankom u poslednje vreme, ali bankomat ti nije isplatio pare, a ti nisi smatrao bitnim da zapamtiš koji bankomat (koja banka i gde se to desilo)? Podržavam da treba da promeniš ako nisi zadovoljan, ali neće ni jedna banka biti dobra ako misliš da će se greške same od sebe rešavati (ili da se neće dešavati).
Inače, postoji mogućnost da ti vrate 500 dinara i bez tvoje intervencije. Meni bankomat jednom prilikom nije isplatio pare, a dobio sam se SMS da mi je račun zadužen. Pare su bile blokirane nekoliko dana, ali nikada nisu bile skinute sa računa. Zvao sam kontakt centar, rekli su mi da svakih nekoliko dana sravne stanje na bankomatu i da će odblokirati pare bez neke dodatne intervencije. Da je isplaćeno manje, bilo bi potrebno da pišem reklamaciju ali kad ne isplati uopšte, o tome ostane trag i znaju kome treba da vrate pare. To se desilo davno na RFB bankomatu, ne znam kako je kod drugih banaka.
Što se tiče provizija, RFB naplaćuje 1% za kartične transakcije u inostranstvu, to je poznato. Ali naplate i povraćaj para. Rezervisao sam smeštaj za 65 evra, uzeli 65 centi. Otkazao smeštaj, vraćeno mi 65 evra, ali banka uzela još 65 centi. Njima nema da fali...
Inače, postoji mogućnost da ti vrate 500 dinara i bez tvoje intervencije. Meni bankomat jednom prilikom nije isplatio pare, a dobio sam se SMS da mi je račun zadužen. Pare su bile blokirane nekoliko dana, ali nikada nisu bile skinute sa računa. Zvao sam kontakt centar, rekli su mi da svakih nekoliko dana sravne stanje na bankomatu i da će odblokirati pare bez neke dodatne intervencije. Da je isplaćeno manje, bilo bi potrebno da pišem reklamaciju ali kad ne isplati uopšte, o tome ostane trag i znaju kome treba da vrate pare. To se desilo davno na RFB bankomatu, ne znam kako je kod drugih banaka.
Što se tiče provizija, RFB naplaćuje 1% za kartične transakcije u inostranstvu, to je poznato. Ali naplate i povraćaj para. Rezervisao sam smeštaj za 65 evra, uzeli 65 centi. Otkazao smeštaj, vraćeno mi 65 evra, ali banka uzela još 65 centi. Njima nema da fali...