Najjezivije moguce iskustvo sa poslovnicom u TC Usce. Otisao sam pocetkom juna da zatvorim racun, devojka mi je rekla da prvo moraju da se ugase kartice, dao sam joj i Visu i Dinu (nije bilo rezervisanih sredstava na njima), potpisao i zahtev za otkaz koriscenja proizvoda u okviru paketa, nije znala da mi kaze kad mogu da dodjem da zatvorim i racun - ''moze za sat vremena, a moze i za pet dana'' - pocnimo od toga da ovu recenicu izgovara osoba koja predstavlja jednu banku koja vazi za jednu od najvecih u Srbiji, ali i ja mozda previse ocekujem. No dobro, posto nisam u prilici da svaki cas dolazim u banku, zovem njihov kol centar da mi provere status kartica da bih znao da li da odem tamo, prvo me je zena pola sata proveravala u vidu podataka (iako zovem sa registrovanog broja), i kada sam joj sve lepo ispricao, kaze da ona ne zna nista, da je Dina ostala aktivna i da moram opet da odem u ekspozituru i da ce sve fino da se sredi. Ja otisao u ekspozituru nakon 9 dana da bi mi zena rekla da zahtev za gasenje Dine nije ni podnet!!! I opet sam taj dan potpisao novi zahtev jer prethodna koleginica to nije unela u sistem i opet moram da se maltretiram do ekspoziture i cekam u redu jer ne moze da se ugasi racun bez potvrdjenog gasenja kartica.
Eto, cisto da znate sta sve moze da vas saceka u digitalno doba dok oni uveliko promovisu socijalno distanciranje i teraju nas na online banking umesto zadrzavanja u ekspoziturama. Verujem da svako ima neku pricu sa svojom bankom, ali za ovoliko mlade godine koje imam mi se nikad nista nije desilo ovog tipa a imao sam studentske racune u 3 razlicite banke. Mene sigurno vise nikad nece videti
Eto, cisto da znate sta sve moze da vas saceka u digitalno doba dok oni uveliko promovisu socijalno distanciranje i teraju nas na online banking umesto zadrzavanja u ekspoziturama. Verujem da svako ima neku pricu sa svojom bankom, ali za ovoliko mlade godine koje imam mi se nikad nista nije desilo ovog tipa a imao sam studentske racune u 3 razlicite banke. Mene sigurno vise nikad nece videti
Poslednja izmena:
