V
Vizant22
Guest
Dana 4.09.2018 kupio sam HP laptop u Gigatron shop-u Čačku i platio 65.000 dinara. U radnji nigde nije bilo naznaceno da je u pitanju OUTLET uredjaj ili uredjaj sa greskom. Da je bilo naznaceno ne bi ni kupio! Činjenica da sam laptop kupio takoreći "na brzaka", ne znači da je dozvoljeno varati kupce i uvaljivati im polovnu robu kao novu a onda ih još i zajebavati oko reklamacije...
Nakon kupovine, upalio sam laptop na 2 minuta da vidim jel Windows 10 sistem propisno (pre)instaliran, spakovao laptop i opremu u torbu i sutradan otišao na odmor. Laptop je predat na REKLAMACIJU tacno 11-ti dan nakon kupovine. Na odmoru primećujem da su boje blede, isprane, nemaju oštrinu a pixeli ispucali čak i na pojedinim Windows aplikacijama i ikonicama. 7 dana sam pokušavao da sredim problem računajući da je problem do drajvera i Windows 10 sistema koji je isao uz laptop. Sve moguće sam pokušao od resetovanja Windows sistema, kalibracije monitora, manuelnog reistaliranja drajvera, reinstaliranja preko Windows update-a i drugih aplikacija, sređivanje Windows scaling problema itd itd. Problem je ocigledno do hardwera, najverovatnije monitor u pitanju.
9 dana nakon reklamacije, Gigatronov servis (Nepo) odobrava reklamaciju, a gigatron shop mi jutros javlja da ce mi dati povrat novca i to kada bude bilo dovoljno novca u njihovoj kasi. U toku popodneva odjednom menjaju pricu kako laptop treba da ide na takozvani eksterni servis i da to moze potrajati do 30 dana!
Video snimak laptopa i ceo opis procitajte na Jutjub strani
https://www.youtube.com/watch?v=Jm-MdgFcM54&t
Nakon kupovine, upalio sam laptop na 2 minuta da vidim jel Windows 10 sistem propisno (pre)instaliran, spakovao laptop i opremu u torbu i sutradan otišao na odmor. Laptop je predat na REKLAMACIJU tacno 11-ti dan nakon kupovine. Na odmoru primećujem da su boje blede, isprane, nemaju oštrinu a pixeli ispucali čak i na pojedinim Windows aplikacijama i ikonicama. 7 dana sam pokušavao da sredim problem računajući da je problem do drajvera i Windows 10 sistema koji je isao uz laptop. Sve moguće sam pokušao od resetovanja Windows sistema, kalibracije monitora, manuelnog reistaliranja drajvera, reinstaliranja preko Windows update-a i drugih aplikacija, sređivanje Windows scaling problema itd itd. Problem je ocigledno do hardwera, najverovatnije monitor u pitanju.
9 dana nakon reklamacije, Gigatronov servis (Nepo) odobrava reklamaciju, a gigatron shop mi jutros javlja da ce mi dati povrat novca i to kada bude bilo dovoljno novca u njihovoj kasi. U toku popodneva odjednom menjaju pricu kako laptop treba da ide na takozvani eksterni servis i da to moze potrajati do 30 dana!
Video snimak laptopa i ceo opis procitajte na Jutjub strani
https://www.youtube.com/watch?v=Jm-MdgFcM54&t