a sta ako posaljes uredjaj a utvrde da je ispravan?
A sta ako se posalje neispravan(koji recimo radi, ali ne kako treba) uredjaj, pa kupac ceka 30 dana da bi dobio poruku da nije uvazena reklamacija?
Sta je sa uredjajima koji ostete u transportu/servisu pa prave ljude na (mjau
), pa ako ljudi nemaju dokaz da su poslali neostecenu robu gube garanciju?
Sta je sa tim sto namerno zaobilaze zakon koliko mogu? Skoro sam reklamirao nesto, napisao na zahtevu da zelim povracaj novca, cekao 30 dana naravno i dobijam poziv "odobrena je zamena za drugi uredjaj". Da ja ne poznajem zakon, verovatno bih pomislio da nemam pravo na povracaj novca. Kada sam rekao da zelim povracaj novca, cekao sam vise od 10 dana nakon recenice "pozvace vas uskoro sa vise informacija", da bi na kraju ja zvao i trazio da se regulise istog dana, sto je i uradjeno.
Naravno, postoji i druga strana, ljudi koji reklamiraju(eventualno i namerno pokvare)/traze raskid za ispravne stvari, secam se slucaja, sa foruma, gde je trazen raskid ugovora jer je coveku "bilo zao sto je dao 11.000 na memoriju". Troskovi poslovanja..