Ja sam pre dve godine uzeo plazmu 51" 3D Samsung. 780eu (neki diskaunt, model iz 2010, na rasprodaji - taj isti kod nas bio tada 117000 rsd).
Zimus mi se pojavilo par horizontalnih linija (jedna za drugom u roku od par dana). Kontaktirao svog mađara, ustanovio da mi garancija važi još mesec dana i da šaljem odmah. Ja uzmem TV, zapakujem u original ambalažu) i pošaljem Aksom. Sutradan me zove Mađar da mi kaže da mu je TV stigao, ali da je razbijen ekran (hvala bogu u Aksu su mi tražili da potpišem da šaljem sve na svoju odgovornost) i da prave zapisnik u tom trenutku. Ja počnem da psujem i da se nerviram, a lik mi kaže da se smirim i da će on nešto da sredi (jer od naplate od Aksa nema ništa).
Posle mesec i malo jače, zove me lik da mi kaže da su mu priznali 550 eu za TV i da mogu do te cene da izaberem koji god hoću model. Ja ga pitam na koju foru. A on mi kaže da su u servisu firme gde je kupio TV napravili zapisnik da su oni spucali TV i pošto im osiguranje pokriva 70% vrednosti, to je taj iznos. Ja mu kažem da kad već uzimam ponovo TV hoću da doplatim za neki bolji model. I uzmem TV iz potpisa (47", LED, 3D, SMART) uz doplatu od 250eu. Posle par dana dobijem novi TV ali mi lik spakuje daljinac i cvike (8 kom) od Samsunga koje sam uspeo da utopim za 120eu tako da mi je doplata iznela 130 eu. A dobio sam TV 4 godine mlađi (generacijski), sa novom garancijom od 2 godine i generalno bolji nego ta plazma iz 2010.-te.
E sad, koja bi me firma, lik ili servis ovde ispoštovao kao on. U srbiji čisto sumnjam.