Šta je novo?
Od:
Filteri

Honor forum - zvanična podrška proizvođača

Rale45 je napisao(la):
Izgleda da Honor ipak nije drugačiji...
Kliknite za proširenje...

Uskoro ce vam se obratiti novo rukovodstvo Honora :)

Tacnije, nova tehnicka podrska...ko je pratio nase izvestavanje mogao je da cuje o promenama na relaciji Huawei - Honor. Novi tim, novi ljudi, ali podrska ostaje!

Nova osoba je dobila zaduzenja da odgovara na sva vasa pitanja i mozete da nastavite kako je inicjialno i zamisljeno
 
Pozdrav Benchmark zajednici,

Zbog organizacionih promena Honor podrška nije bila aktivna neko vreme na Benchmark forumu, ali sada ponovo počinjemo sa radom.
Možete slobodno nastaviti sa postavljanjem pitanja, a mi ćemo se potruditi da vam odgovorimo u najkraćem mogućem roku.

U skorije vreme se očekuje i pristizanje novih modela na naše tržište, tako da očekujte i dodatne informacije vezane za to.

Pozdrav,
Honor Srbija
 
Evo prvo pitanje da vas isprobamo ;)
Kad ce Honor 10 i oce biti kod telenora u ponudi?

Poslato sa KIW-L21 uz pomoć Tapatoka
 
DZOSUA je napisao(la):
Evo prvo pitanje da vas isprobamo ;)
Kad ce Honor 10 i oce biti kod telenora u ponudi?

Poslato sa KIW-L21 uz pomoć Tapatoka
Kliknite za proširenje...

Pozdrav DZOSUA,

Ne smemo trenutno da odgovorimo na pitanje gde će ga sve biti u prodaji, dok ne bude zvanično objavljeno, ali ono što možemo da kažemo je da će ga definitivno uskoro biti i kod nas ;)


Honor Srbija
 
dejan.stanic84 je napisao(la):
Honor 8 lite ima problem sa auto regulacijom pozadinskog osvetljenja.
Problem je nastao kada sam uradio zadnji update.

Pozdrav

Poslato sa PRA-LX1 uz pomoć Tapatoka
Kliknite za proširenje...
Ovaj problem i dalje muci moju suprugu na honor 8 lite. Da li ce biti resen updejtom ili treba primeniti neku metodu posle updejta. Uzet mobilni sa vip mreze. Pozdrav.

Послато са TA-1012 уз помоћ Тапатока
 
Pozdrav,
na koji nacin moze da se uradi rollback na Nougat sa Orea?
U pitanju je Honor 7X.
Prilikom update-a je pisalo da moze da se vrati preko HiSuita, ako se ne varam, ali ne vidim nigde opciju, a ni zvanicnom sajtu se bas nigde ne spominje opcija.
 
ivanilija je napisao(la):
Ovaj problem i dalje muci moju suprugu na honor 8 lite. Da li ce biti resen updejtom ili treba primeniti neku metodu posle updejta. Uzet mobilni sa vip mreze. Pozdrav.

Послато са TA-1012 уз помоћ Тапатока
Kliknite za proširenje...

Pozdrav ivanlija,

Koja je tačno verzija softvera sada u telefonu?
Kako se tačno ispoljava problem?
Da li pomaže isključivanje automatske regulacije osvetljenja i ručno podešavanje na željenu vrednost?

Honor Srbija
 
I mene isto zeza pozadinsko osvetljenje na honor 8lite zadnji ubdate je 213 zadnja tri broja. Jedino sam primetio da sad pomocu tri prsta kad povuces dole slikas screenshot.Isto uzeto u VIP-u.
 
Poslednja izmena:
Updejt b213. Manifestuje se naglim promenama u osvetljenju. Odjedanput se smanji svetlo pa mora rucno da se vrati na sredini. To vazi ako je namesteni da se automatski podesava svetlo ekrana.

Послато са TA-1012 уз помоћ Тапатока
 
Dali se garancija za telefon kupljen u telekomu može ostvariti bez računa?
Imam garantni list s pečatom i sve, ali račun je u firmi od kolege koji je prodao telefon?
 
Gde moze da se kupi original punjac za Huawei Honor 7 Lite? U Telenor, Vip i MTS poslovnicama imaju samo univerzalne, ne i original punjace.
 
U vezi sa pitanjima o pozadinskom osvetljenju na Honor 8 Lite i rollback-a Honor 7X softvera, zamolićemo vas za malo strpljenja, pošto još uvek uspostavljamo linije komunikacije sa centralnom Honor podrškom i softverskim timovima.

Honor Srbija
 
kvaju je napisao(la):
Dali se garancija za telefon kupljen u telekomu može ostvariti bez računa?
Imam garantni list s pečatom i sve, ali račun je u firmi od kolege koji je prodao telefon?
Kliknite za proširenje...

Pozdrav kvaju,

Ovlašćeni servis za Honor telefone je Mobis ( http://www.mesc.rs/ ).
Bilo bi najbolje da kontaktirate njih i proverite koja je tačno procedura za ostvarivanje garancije u vašem slučaju.

Honor Srbija
 
Kad vise stize taj cuveni honor 10 kod nas,sto kosta kao jedan bubreg? ;)

Poslato sa KIW-L21 uz pomoć Tapatoka
 
ale je napisao(la):
Gde moze da se kupi original punjac za Huawei Honor 7 Lite? U Telenor, Vip i MTS poslovnicama imaju samo univerzalne, ne i original punjace.
Kliknite za proširenje...

Pozdrav ale,

Trenutno kod nas u prodaji nema Honor brendiranih punjača, ali bilo koji kvalitetniji univerzalni punjač će raditi isto tako dobro.


Honor Srbija
 
DZOSUA je napisao(la):
Kad vise stize taj cuveni honor 10 kod nas,sto kosta kao jedan bubreg? ;)

Poslato sa KIW-L21 uz pomoć Tapatoka
Kliknite za proširenje...

Pozdrav DZOSUA,

Uskoro, mada i dalje ne smemo da kažemo tačno kada.
U pripremi je velika kampanja, tako da vam sigurno neće promaći ;)


Honor Srbija
 
Jedno pitanje vezano za honor 8 lite:
Da li se otključavanjem bootloader-a gubi garancija na uređaj?
Nije rađen root telefona, samo otključan bootloader. Po pokretanju sistema, nestale sve google aplikacije sa telefona, uključujući tastaturu. Odrađeno zaključavanje bootloader-a, po podizanju android sistema, isti tražio da se izvrši factory reset. Factory reset se uporno zakucava na 99%.
 
Zašto se ne isporučuju slušalice uz Honor telefone?
 
salacue je napisao(la):
Jedno pitanje vezano za honor 8 lite:
Da li se otključavanjem bootloader-a gubi garancija na uređaj?
Nije rađen root telefona, samo otključan bootloader. Po pokretanju sistema, nestale sve google aplikacije sa telefona, uključujući tastaturu. Odrađeno zaključavanje bootloader-a, po podizanju android sistema, isti tražio da se izvrši factory reset. Factory reset se uporno zakucava na 99%.
Kliknite za proširenje...

Pozdrav salacue,

U većini slučajeva ako je dokazivo da je bootloader otključan, to podrazumeva i gubitak garanacije, mada to zavisi od konkretne politike lokalnog servisa.
Poslali smo upit u ovlašćeni servis, pa ćemo javiti koja je njihov zvanični stav po tom pitanju.

Honor Srbija
 
Zloicki je napisao(la):
Zašto se ne isporučuju slušalice uz Honor telefone?
Kliknite za proširenje...

To je odluka na nivou marketing službe i verovatno su procenili da je bolje da ne pakuju neke generičke slušalice (kvalitetnije bi podigle primetno cenu), a da ostave korisnicima opciju da kupe slušalice koje žele.


Honor Srbija
 
Honor Srbija je napisao(la):
Pozdrav salacue,

U većini slučajeva ako je dokazivo da je bootloader otključan, to podrazumeva i gubitak garanacije, mada to zavisi od konkretne politike lokalnog servisa.
Poslali smo upit u ovlašćeni servis, pa ćemo javiti koja je njihov zvanični stav po tom pitanju.

Honor Srbija
Kliknite za proširenje...

A zašto podrazumeva gubitak garancije? Kod za otključavanje bootloadera daje Huawei (Honor), samim tim proizvođač je saglasan da se otključa. Ako nije saglasan, onda ne treba ni da daje.
Pretpostavljam da će ovlašćeni servis 1,000% reći da podrazumeva gubitak garancije, da bi naplatili. Mada, kako može nešto da bude stvar lokalnog servisa??? Ako proizvođač kaže da nešta može/sme da se uradi, šta je njih briga? Kakve veze ima da li je servis u Srbiji ili Nemačkoj?
 
Poslednja izmena:
Poštovani,
Imam Honor 8 od prošlog leta koji iskreno rečeno radi I dan danas isto kao prvog dana (jedino baterija gubila nešto na snagu).
Ono što me nervira da nijedan apdejt za ovu verziju nije stigao - u pitanju je FRD-L19C900B131. Kod ovog modela još uvek Android 6.0 radi (bez problema) a prilikom puštanja u promet odmah najavljen i android 7, koji je i objavljen osim kod ovog L19C900. Šta može biti nezvanično objašnjenje za ovu situaciju?!
 
OTA

bszb1 je napisao(la):
Poštovani,
Imam Honor 8 od prošlog leta koji iskreno rečeno radi I dan danas isto kao prvog dana (jedino baterija gubila nešto na snagu).
Ono što me nervira da nijedan apdejt za ovu verziju nije stigao - u pitanju je FRD-L19C900B131. Kod ovog modela još uvek Android 6.0 radi (bez problema) a prilikom puštanja u promet odmah najavljen i android 7, koji je i objavljen osim kod ovog L19C900. Šta može biti nezvanično objašnjenje za ovu situaciju?!
Kliknite za proširenje...

Ako se ne varam, oznaka C900 u buildu sugerise da tvoj telefon nije radjen za evropsko trziste, tako da ce OTA preko mreze najverovatnije izostati. Oznaka za Evropu je C432... probaj preko nekog Global support foruma..
 
vlado m je napisao(la):
Ako se ne varam, oznaka C900 u buildu sugerise da tvoj telefon nije radjen za evropsko trziste, tako da ce OTA preko mreze najverovatnije izostati. Oznaka za Evropu je C432... probaj preko nekog Global support foruma..
Kliknite za proširenje...
hvala na odgovor, nisam napomenuo da nikakav update nema, kamoli OTA - pa zato me čudi
 
1. Koja je zadnja verzija za Huawei p9 lite mini?

2. Ja ga azurirao danas cim mi je otac dobio mob i sad je b144,medjutim u jednom trenutku je pokazao i noviju verziju,a sad je opet nemam za mogucnost,sto to?

3. I jos jedno pitanje,zasto mi je naziv nekih ikonica koje idu u 2 reda,donji red pola vidljiv?

Poslato sa KIW-L21 uz pomoć Tapatoka
 
Poslednja izmena:
Na 3. pitanje ne treba da odgovarate,sve ok...bila su previse uvecana slova.
Znaci samo odgovor vezano za softver?
 
@salacue a sta si reklamirao,uputi nas?
Mozda ja nisam video ako si ranije o tome pisao :D
 
Morate se prijaviti ili registrovati da odgovorite ovde.
Nazad
Vrh Dno