Šta je novo?
Od:
Filteri

MTS optika za fizicka lica

Zeha je napisao(la):
SBB KRŠI ZAKON NA ŠTETU POTROŠAČA!
Posle raskida ugovora sa korisnikom, operater NEMA PRAVO DA NAPLAĆUJE NIKAKVE PENALE!
Nakon raskida ugovora sa korisnikom, ovaj operater nema pravo da naplaćuje nikakve penale, jer mu ne pruža više nikakve usluge i nema nikakvih troškova, zaključilo je Ministarstvo trgovine, turizma i telekomunikacija


http://www.informer.rs/vesti/drustv...-operater-NEMA-PRAVO-NAPLACUJE-NIKAKVE-PENALE
Kliknite za proširenje...

Auuuuuuu, pa ovo je zlatna vredna informacija. To će da se primenjuje i kod mobilnih operatera osim kada ima uredjaj koji se odplacuje, isplatiš ga i ćao djaci.
 
Bila je i neka presuda na tuzbu MTSa, isti ishod i razlog.
 
Odosmo off topic.

Njima ide u korist što su veliki, plaćaju advokate pa plaćaju pa mogu da se razvlače po sudovima.
Normalnom čoveku sama pomisao na sud se zgadi i odustane i krene lakšim pitem (težim po džepu i muci).
Moj ćale živi na 200m od centrale i ima lošu paricu koju ne mogu da zamene i zeza ga konstantno net 8Mbit-s ne može da prebaci,
on ih redovno zove i nakrši se celoj familiji onom operateru. Menjali su mu opremu 3-4 puta. Pretio da će da ih tuži itd .... na kraju džabe samo muka,
ispljuješ ih malo to im je veće zlo nego što nas deru.
 
Nije još bila presuda, spor je u toku pred upravnim sudom. Tako će biti i za SBB, rešenje ministarstva je u pitanju, mislim da nije baš osnovano ali videćemo. Mislim da je Informer ovo objavio više u nekom političkom smislu. Videćemo...
 
U cemu je onda poenta ugovora ako korisnik nema penale za raskid ugovora pre njegovog isteka?
I jedna i druga strana se obavezuju na nesto tako da i jedna i druga strana trebaju da snose odgovornost ako ne ispostuju ugovor do kraja.

Da budemo jasni. Meni kao potrosacu svakako mnogo vise odgovara mesacno obavezivanje vise nego godisnje ili visegodisnje, ali bas taj ugovor daje firmama neku sigurnost da ce imati prihod narednih XY meseci i da ce imati vremena da odreaguju na bolju ponudu suparnika.

Mozda da postiji klauzula da korisnik moze jednostrano da otkaze uslugu uz najavu od npr. 2 ili 3 meseca..
 
Poslednja izmena:
SyoncMaster je napisao(la):
U cemu je onda poenta ugovora ako korisnik nema penale za raskid ugovora pre njegovog isteka?
I jedna i druga strana se obavezuju na nesto tako da i jedna i druga strana trebaju da snose odgovornost ako ne ispostuju ugovor do kraja.
Kliknite za proširenje...
Fora je u tome sto korisnik tesko da moze da dokaze da usluga nije zadovoljavajuca i operater je uvek u pravu. Generalno i na zapadu je ista prica ali ne znam kako se kod njih zo resava.

Sent from my LG-H815 using Tapatalk
 
Ako pogledas malo youtube, oko Time Warner-a, videces da su 25 puta gori od nas, i sto se tice naplate i sto se tice usluge.
Kako resavanju - slicno kao kod nas, ali najvise pretnjama. Jos smo i mi prosveceni Ratelom.
 
Verovatno funkcionise tako sto prosto opreateri rade kako treba (u normalnim zemljama, znaci ne USA, Kanada i Srbija ;))
 
Konacno i te ugovore pljackaske da ukinu. Jedini penal koji mogu da prihvatim - da doplatim razliku izmedju cene sa ugovorom/bez ugovora za koriscene mesece. Dakle samo vratis iskorisceni popust koji si dobio potpisivanjem ugovora. Ali treba zakonski regulisati velicinu tog popusta, da ne bude 1000 din mesec pod ugovorom, a 10000 bez ugovora. Ostaviti 10% maksimalnu razliku i gotovo.
 
Srbija do Vasingtona ! :D
 
  • Like
Reagovanja: M J
Caridze je napisao(la):
Konacno i te ugovore pljackaske da ukinu. Jedini penal koji mogu da prihvatim - da doplatim razliku izmedju cene sa ugovorom/bez ugovora za koriscene mesece. Dakle samo vratis iskorisceni popust koji si dobio potpisivanjem ugovora. Ali treba zakonski regulisati velicinu tog popusta, da ne bude 1000 din mesec pod ugovorom, a 10000 bez ugovora. Ostaviti 10% maksimalnu razliku i gotovo.
Kliknite za proširenje...
Uvek oni ostave neku zackoljicu :(
Tipa ista cena, druge brzine, pa ne postoji cena bez UO. Pa onda "prikljucenje" (najveca pljacka trenutno)
 
Samo neka regulisu optiku svima:
Nece imati raskide ugovora usled lose usluge (optika je vrlo pouzdana)
Nece imati prituzbe na instalaciju (podizvodjac daje garancije, cak i da ima, te nismo duzni da iz naseg dzepa izdvojimo za popravljanje instalacije)
Da paketi budu "velikodusniji": Iskreno, da ponude 1 gbps u simetriji ( i to neka daju obaveznu ugovornu obavezu na 2 godine), smakli bi SBB i ostalu konkurenciju velikom brzinom
I da naravno naprave, tj razrade mehanizme poslovanja ako se nesto lose desi.
Sto se tice njihove telefonije - da naprave flat rate i za fiksnu i za mobilnu telefoniju (neka ukradu fazon od VIP-a), a da malo mobilnu telefoniju poboljsaju.

Cenim kada bi ovo sve uradili, Telekom bi imao prirodni monopol, posto konkurencija ne nudi nista slicno.
 
Telokom optika itd ce imati prirodni monopol kad se proda nekom Kinezu gladnom KESA koji ce da kida

Onda ce ovi dzabalebarosi iz poslovnica ici od vrata do vrata ko Jehovini svedoci da nude usluge

Onda im nece SBB odredjivati cene i praviti pakete-ogranicili upload na 2mb da bi sbb mogao da dise

Ako ponude 50/5 vdsl za 1000 dinara ovi ostali pilicari mogu da se prebace na visnje ili ratarstvo
 
Na neki nacin i jesu otkupljeni od Kineza, s'obzirom da su oni iskesirali veliku lovu sto se tice ovog projekta + dali njihovu opremu.
 
SyoncMaster je napisao(la):
U cemu je onda poenta ugovora ako korisnik nema penale za raskid ugovora pre njegovog isteka?
I jedna i druga strana se obavezuju na nesto tako da i jedna i druga strana trebaju da snose odgovornost ako ne ispostuju ugovor do kraja.

Da budemo jasni. Meni kao potrosacu svakako mnogo vise odgovara mesacno obavezivanje vise nego godisnje ili visegodisnje, ali bas taj ugovor daje firmama neku sigurnost da ce imati prihod narednih XY meseci i da ce imati vremena da odreaguju na bolju ponudu suparnika.

Mozda da postiji klauzula da korisnik moze jednostrano da otkaze uslugu uz najavu od npr. 2 ili 3 meseca..
Kliknite za proširenje...
Poenta je u tome da za raskid ugovora,šteta po tebe ne može nikako biti broj preostalih pretplata,jer raskidom ugovora,provajder nema više troškova ka tebi,odnosno šteta po provajdera može biti samo izgubljena dobit ,a to je zarada provajdera koja je recimo 20-30% od cene pretplate.
Raskidom ugovora,provajder više nema troškove autorskih prava ka ino partnerima i nema troškove za održavanje mreže,a sve to je on uredno naplatio kroz raskid ugovora ,što je klasična otimačina provajdera.
 
Poslednja izmena:
E bravo, to i ja kazem.
Nije njemu trosak cela mes pretplata, vec jedan deo pretplate.
 
stefkev je napisao(la):
Na neki nacin i jesu otkupljeni od Kineza, s'obzirom da su oni iskesirali veliku lovu sto se tice ovog projekta + dali njihovu opremu.
Kliknite za proširenje...
Oni su dali kes i opremu?

Inace, vidno je da se nesto desava samo na tom polju kao da je vec odlucena prodaja. MTS skoro nista ne radi na polju 4G-a vec mesecima.
 
Tako je, deo kredita smo dali mi (Srbija, Telekom), vecinu Kinezi, plus Huawei poslao opremu.

EDIT: Mada da te ne zavara, ti ugovori nisu od skora. Trenutno je "all ip" od skora, ali Telekom ima bas saradnju sa Huawei firmom. Oni nam i sproveli IPANizaciju, te je samo pitanje da dodju i sa optikom do krajnjeg korisnika.
 
Poslednja izmena:
  • Like
Reagovanja: M J
Nisam ni ja rekao da je otplacivanje 20 rada pravedno, naprotiv. Ali mislim da svakako trebaju postojati sankcije za OBE strane kako bi postojala neka predvidljivost dogadjaja.
 
A za sta je bitna predvidivost dogadjaja, bitno je da li je neko zbog toga prouzrokovao drugome stetu finansijsku, a u ovim slucajevima je nema jer nisu oni platili prava za tebe taj mesec prema "dobavljacu signala", i vidim da uporno svi brane provajdere (kao da svi rade u istima) zato su se svih ovih godina i osili i bespravno( znam sad ce mnogi da se pozovu na ZOO) ali je ovde bitniji ZZP, ne mogu oni nesrazmerno da naplate od moguceg gubitka njihovog ili dobiti da si ti ostao do kraja pod UO.
Naprosto, u celoj ceni pretplate oni realno zaradjuju 20-30% od cene, ne punu cenu, nije im potencijalna dobiti full mes cena, pa ni ne mogu da naplate kao gubitak, to je ono gde svi gresite.
 
Po meni u slučaju prevremenog raskida ugovora od strane potrošača jedina poštena naknada bi bila ta da on plati troškove uvođenja po "regularnom cenovniku", ako je ono bilo besplatno ili umanjeno uz ugovor i da isplati celokupnu vrednost opreme koja je tokom ugovora stojala kod njega umanjenu za odrađeni deo ugovora, jer te dve stavke spadaju pod amortizaciju koja je uračunata kroz celokupnu ugovornu obavezu. I naravno da nadoknadi pogodnosti koje je imao tokom trajanja ugovorne obaveze, tipa 3 meseca po 1 dinar i slično. Ništa preko toga.
 
Poslednja izmena:
Otprilike to bi bilo ok i posteno i prema operateru i prema korisniku usluga.
Naknada za uvodjenje, pogodnosti koje se dobijaju za 24mes UO takodje ok, jedino za opremu tu se ne slazem osim da ako si dobio istu na koriscenje tokom UO, istu i vratis bez naknade.
To bi bilo jedino posteno po meni.
I tu niko nije na gubitku, ni na dobitku(finansijskom) osim operatera za mesece koje je neko bio pod UO(tada i treba da imaju dobit).
 
Poslednja izmena:
I onda SBB kaze uvodjenje 48.000 i opet jovo nanovo.
 
Ima MTS uvodjenje linije (fiksne) bez UO. Cena sitnih 16.000 ali ako sklopis UO na 24m onda je dzabe.

Isto kao i kod Pripejd i Postpaid kod mobilnih operatera. Mnogo je skuplje imati pripejd broj nego postpaid zato sto operater ne moze da predvidi koliko mu resursa treba za odredjeni broj pripejd korisnika zato sto oni u svakom trenutku mogu da se aktiviraju i deaktiviraju, a za postpaid je siguran da ce koristiti njegovu uslugu u narednih XY meseci.

Ne znam sasto mislis da ih branim. Ne branim ih. Vec kazem da ako se korisnik obaveze na 24m on ne moze samo da otkaze odjenom bez bilo kakvih penala.
- Zasto? Zato sto taj ponudjac usluge (Bio on provajder interneta, tv ili neke druge usluge) verovatno unapred planira resurse i troskove.
Mozda je on kupio 1000 IP adresa po paprenoj ceni zato sto je zakljucio novih 600-700 ugovora tokom neke akcije i onda mesec dana kasnije svi oni odluce da je ipak MTS bolji izbor i kazu "Izvinite ali mi ne zelimo vise vasu uslugu".
Operater je vec ulozio odredjena sredstva sa pretpostavkom da treba da pruzi uslugu za XY novih korisnika, a onda su ti korisnici odlucili da nece vise da budu kod njega.

----------------
Inace sto se ove teme tice. Pitao sam ove u MTSu vezano za B.Kosu i Bezaniju i dobio sam odgovor da trenutno nema planova za uvodjenje optike. Inace do moje zgrade su pre neku godinu sproveli novi kabal od zgrade pored u koju su uveli optiku do podruma.
 
6000 je uvodjenje fixnog, ne 16000, ali da, ista fora.
Ne znam sasto mislis da ih branim.
Kliknite za proširenje...
Na mene se odnosi? Ja se slazem sa tobom.
 
Poštena cena uvođenja u ovakvim situacijama bi morala da se obračunava kao dnevnica X br. ljudi koji su učestvovali u uvođenju.

Sent from my MI MAX using Tapatalk
 
SyoncMaster je napisao(la):
Ima MTS uvodjenje linije (fiksne) bez UO. Cena sitnih 16.000 ali ako sklopis UO na 24m onda je dzabe.

Isto kao i kod Pripejd i Postpaid kod mobilnih operatera. Mnogo je skuplje imati pripejd broj nego postpaid zato sto operater ne moze da predvidi koliko mu resursa treba za odredjeni broj pripejd korisnika zato sto oni u svakom trenutku mogu da se aktiviraju i deaktiviraju, a za postpaid je siguran da ce koristiti njegovu uslugu u narednih XY meseci.

Ne znam sasto mislis da ih branim. Ne branim ih. Vec kazem da ako se korisnik obaveze na 24m on ne moze samo da otkaze odjenom bez bilo kakvih penala.
- Zasto? Zato sto taj ponudjac usluge (Bio on provajder interneta, tv ili neke druge usluge) verovatno unapred planira resurse i troskove.
Mozda je on kupio 1000 IP adresa po paprenoj ceni zato sto je zakljucio novih 600-700 ugovora tokom neke akcije i onda mesec dana kasnije svi oni odluce da je ipak MTS bolji izbor i kazu "Izvinite ali mi ne zelimo vise vasu uslugu".
Operater je vec ulozio odredjena sredstva sa pretpostavkom da treba da pruzi uslugu za XY novih korisnika, a onda su ti korisnici odlucili da nece vise da budu kod njega.

----------------
Inace sto se ove teme tice. Pitao sam ove u MTSu vezano za B.Kosu i Bezaniju i dobio sam odgovor da trenutno nema planova za uvodjenje optike. Inace do moje zgrade su pre neku godinu sproveli novi kabal od zgrade pored u koju su uveli optiku do podruma.
Kliknite za proširenje...
To sto neko planira nesto pa ne bude tako to se zove rizik poslovanja.
Pogeesnu peocenu nekog poslovnog poteza placa taj koji je doneo pogresnu procenu. Nije ovo socijalizam ili komunizam.
 
Poslednja izmena:
Znači, korisnik nema rizika po svoju odluku da, saglasno svojoj volji, potpiše ugovor?
Izvini, to nema nigde.
 
Pogrešnu procenu je napravio i kupac koji odustaje od ugovora na koji se obavezao.

Inače u državama koje nisu socijalističke/kapitalističke ljudima stanovi idu na doboš ako ne izmiruju rate ili ne plaćaju komunalije. Tako da ti je to loš primer :)

Sent from my MI MAX using Tapatalk
 
Morate se prijaviti ili registrovati da odgovorite ovde.
Nazad
Vrh Dno