Komercijalna banka

Ne mozemo na ovoj temi polemisati koje su bolje alternative.

Jedna interesantna pojava, dve kartice na istom racunu, jedna majcina, druga moja (ja ovlascen), kada se nesto plati mojom, stigne poruka koliko je potroseno, i koje je stanje, a kada se plati majcinom, nikakva poruka. Call centar nema pojma, kazu sve je kako treba...

Поздрав,
Замолио бих мало упућеније за малу помоћ, истекла ми је "Mastercard standard" картица и треба да тражим издавање нове картице.
Горепоменуту бих избегао јер се води као кредитна, главна немена је интернет плаћање и плаћање у иностранству.
Од понуђених рекао бих да ми одговарају "Mastercard debit gold" и "Mastercard debit standard", и ти ми је потребна ваша помоћ.
Зна ли неко које су главне разлике између ове две картице, и да ли негде пишу услови издавања истих ?
Нашао сам колико шта кошта када се картице користе, издају, итд. али не нигде нисам видео да пише ко коју картицу може да затражи.
Иначе корисник сам у Комерцијалној око 20ак година (Актив пакет) и као и већина овде, прилично незадовољан од како их је преузео НЛБ.
Радо бих променио банку, али за сада делује да имају најбољи стамбени кредит (са учешћем од 10%), а требало би да уђем у ту авантуру до краја године...
Хвала унапред.

​

Imao sam obe totalno po meni bar za master nebitno, jer sam vise imao popuste kod visa gold kartica nego kod master gold. Imas biznis klub na aerodromu nikole tesle i aerodrom u becu da odmoris i popijes nesto za dz. Al ima na sajtu pa pogledaj sam trenutno sta su ti benefiti:

Ako ces za placanje preko interneta uzmi Visa Prepaid od NLB ja je jos uvek koristim dok ne ugasim i nju soon. Punis karticu u rsd valuti kolko ti treba za internet placanje pa si siguran po tom pitanju. Za inostrantsvo radice ti Master Debit obicna.

Ximi je napisao(la):

Koje su glavne razlike između "Mastercard debit gold" i "Mastercard debit standard" i koji su uslovi izdavanja kartice?

Kliknite za proširenje...

Razlike su prevashodno u maksimalno dostupnim dnevnim limitima potrošnje na prodajnim mestima, internetu ili podizanju preko bankomata na dnevnom i mesečnom nivou, a u skladu sa politikom banke. Tako je i Rajfajzen, primera radi, povećala inicijalne dnevne limite za Visa Classic na 600k/5k€ za pos i online, odnosno 100k/2k€ za bankomat, a koji se dodatno mogu povećati na lični zahtev. Uslovi izdavanja MC Standard Debit su Platni račun sa osnovnim uslugama ili Aktiv Set, a MC Gold Debit uz Premium Set.

Stiven je napisao(la):

Ako ces za placanje preko interneta uzmi Visa Prepaid od NLB ja je jos uvek koristim dok ne ugasim i nju soon. Punis karticu u rsd valuti kolko ti treba za internet placanje pa si siguran po tom pitanju. Za inostrantsvo radice ti Master Debit obicna.

Kliknite za proširenje...

Za inostrana plaćanja u drugim valutama različitim od evra, banka dodaje 2% na Visa karticama, dok za Master nema provizije na inostranu potrošnju.

Ugasena 2 devizna racuna i dinarski. Morao sam 2 puta da idem do banke, prvi put sam 28.02. ugasio dva devizna racuna i podneli su zahtev da se ugasi kreditna kartica, kazu ne moze odmah i ako nije imao nikakav dug na kartici ili neka rezervacija.

Kartica je bila neaktivna odmah i mora sistemski da se likvidira kreditna partija u Beogradu da bi mogao da se ugasi dinarski racun. Ostavili su mi samo dinu aktivnu 28.02. i naplatili su mi odrzavanje 150 dinara za februar umesto 410 dinara.

Gasenje kreditne kartice trajalo 2+2 dana vikenda. Otisao 04.03 i ugasio racun i dobio potvrdu da nemam nikakva dugovanja prema njima.

U ovom periodu niko ne zove zasto gasim i prilikom gasenja ne pitaju razlog za gasenja racuna. Napisao sam im poruku preko aplikacije da mi se likvidira kreditna partija sto pre jer nemam nikakva dugovanja prema njima i hocu sto pre da ih napustim. Cekam odgovor, bice za nekih od 5-10 dana.

Cao NLB i nadam se da se vise nikada necemo videti. Mozda se i vidimo prilikom podizanja gotovine karticom Mobi banke sa njihovih najnovijih bankomata, posto mi je preko puta najpovoljnija menjacnica sa kursom u Kragujevcu.

Nažalost NLB je odavno izgubila stari sjaj,koji je nekada imala.Jednostavno su postali nezainteresovani za korisnike,verovatno ih imaju više nego što im treba.
Jedina banka ispred koje su redovi,ponižavanje korisnika na vrhunskom nivou.
Maksimalno smanjivanje poslovnica i ljudstva,rezultira maltretiranjem u čekanju na uslugu.
Nipodaštavanje fizičkih lica, od strane prioriteta pravnih lica u poslovnicama.
Zastareli bankomati,ukidanje bankomata za isplatu deviza na nekim lokacijama,bankomati za uplatu,retki kao čovečija ribica.
Naplaćivanje izdavanja čekova,nakada su bili deo mesečnog paketa.
Naplata provere stanja na bankomatu,nevidjena pljačka. Boni i Klajd ,da su znali za ovakvu pljačku,odavno bi banku otvorili.
On line bankarstvo,sa aplikacijom,kao da su je deca ometena u razvoju pravila.I nakon milion prigovara,nisu u stanju da reše problem sa veličinom fonta.
Kamata na dinare po vidjenju NULA,vreme je za dovidjenja.30 godina od naših dinara ,oglobljuju raju sa 40% kamate po prekoračenju minusa,e pa dosta je bilo.

Da li kompletno gašenje računa mora u "matičnoj" ekspozituri ili može u bilo kojoj?

dexx01 je napisao(la):

Da li kompletno gašenje računa mora u "matičnoj" ekspozituri ili može u bilo kojoj?

Kliknite za proširenje...

Ja sam gasio u maticnoj, valjda moze u bilo kojoj. Nisu valjda toliko zastranili ako ne dozvoljavaju de se ugasi racun u bilo kojoj ekspozituri, trebalo bi da se prijave NBS.

Ako hoću nekom da uplatim pare ko ima račun u Komercijalnoj, da li moram na šalteru te banke, ili mogu negde drugde da uplatim a da novac legne odmah?

Možeš i nalogom za prenos sa opcijom instant/hitnog plaćanja preko elektronskog ili mobilnog bankarstva i stiže u roku od 10 sekundi 24/7, praznikom i nedeljom.

A da nije elektronsko-mobilno bankarstvo? Ako uplatim u pošti ili drugoj banci da li će novac leći odmah? Pitam jer na kartici nemam toliko para a malo veća suma je u pitanju

Sunshine4747 je napisao(la):

A da nije elektronsko-mobilno bankarstvo? Ako uplatim u pošti ili drugoj banci da li će novac leći odmah? Pitam jer na kartici nemam toliko para a malo veća suma je u pitanju

Kliknite za proširenje...

Uzimajući u obzir iskustvo sa uplatom preko protočnog računa mts banke u pošti, primenjuje se kliring, a kada je u pitanju plaćanje na šalteru iz druge banke ili preko platne institucije, ne mogu sa sigurnošću da tvrdim kojom metodom se plaćanje obavlja. Blagajna matične banke je sigurica. Sem u Rajfajzenu, nije mi poznato da još negde može uplata preko bankomata unosom broja računa.

Pitanje je i Raifff da li može, probao sam više bankomata u BG, NS, VŠ i do sada mi nijedan nije uspevao da primi broj računa, pri unosu broja računa ne daje onaj treći prostor gde se ukucavaju kontrolne cifre računa, i kako god da se broj ukuca u taj jedan box odmah izbacuje grešku.

leethium je napisao(la):

Pitanje je i Raifff da li može, probao sam više bankomata u BG, NS, VŠ i do sada mi nijedan nije uspevao da primi broj računa, pri unosu broja računa ne daje onaj treći prostor gde se ukucavaju kontrolne cifre računa, i kako god da se broj ukuca u taj jedan box odmah izbacuje grešku.

Kliknite za proširenje...

Ajde videću onda kod nas u Leskovcu pošto smo konačno juče dobili višenamenske da li se pojavljuje isti problem.

Колико је мени познато, банкарски дан је до 18 сати. До тада се реализују сви међубанкарски налози. Нисам сигуран да ли иду преко трезора НБС, вероватно да иду, па можда неки налог који је креиран мало пре 18 сати не стигне на обраду, онда тек следећи радни дан.

Kako ponovo da aktiviram aplikaciju? Kada idem na aktivacioni kod i unesem broj telefona i cifre kartice pokazuje neki error

Pre je bilo da moraš da imaš aktivacioni kod pa ti sms-om stigne još jedan za potvrdu. Moguće da je to sa zahtevanjem novog aktivacionog koda neka novost pa zato izbacuje grešku, ili je barem meni nepoznato, pošto odavno više nisam kod njih. Ako ne budeš mogao samostalno sa kombinacijom svih brojeva kartica, onda u banci ili preko call centra da vidiš u čemu je problem. Jedino što mi pada na pamet jeste da ne stavljaš crtice između prve i poslednje 4 cifre kartice, već da ih uneseš spojeno, ukoliko je to eventualno slučaj.

Ma mora da se zove call centar na 011 20 18 600 ili da se ide u ekspozituru za reaktivaciju app

Da, mora da se zove. Promenio sam telefon i morao da zovem sa broja koji je registrovan u banci. Provere matični i odmah šalju sms...

Pita me drugarica da li se mora otvoriti tekući račun i plaćati mesečno održavanje ako hoće da uzme samo Visa Prepaid karticu i kako može da uplaćuje novac na njoj. Da li mora na šalteru banke ili može nekako drugačije u pošti ili drugoj banci i kako se proverava stanje na kartici?

Ako se uzme samo Visa Prepaid, onda uplata ide na šalteru banke, a stanje preko sms-a i bankomata. SMS na 5622 sa poslednje 4 cifre kartice.

Sunshine4747 je napisao(la):

Pita me drugarica da li se mora otvoriti tekući račun i plaćati mesečno održavanje ako hoće da uzme samo Visa Prepaid karticu i kako može da uplaćuje novac na njoj. Da li mora na šalteru banke ili može nekako drugačije u pošti ili drugoj banci i kako se proverava stanje na kartici?

Kliknite za proširenje...

Uplata novca moze na nekoliko nacina. Licno na salteru banke, preko uplatnih bankomata ili nalogom za prenos na namenski racun koji je vezan za karticu. Znaci moze i elektronski online nalogom za prenos a moze i preko poste ili neke druge banke ali se tada ocigledno placa provizija.

Sto se tice provere stanja upravo onako kako je kolega iznad i napisao: moze na bankomatu (mislim da kosta 15 din.), a moze i preko SMS poruke ili govornog automata nisam bas siguran.

Sunshine4747 je napisao(la):

Pita me drugarica da li se mora otvoriti tekući račun i plaćati mesečno održavanje ako hoće da uzme samo Visa Prepaid karticu.

Kliknite za proširenje...

Ne mora. Može samo karticu

Sunshine4747 je napisao(la):

Ako može da uplaćuje novac na njoj. Da li mora na šalteru banke ili može nekako drugačije u pošti ili drugoj banci?

Kliknite za proširenje...

U ugovoru stoji 205 i u središtu broj partije (počinje nulama), ako ih nema dopisati onoliko koliko fali da ih ima 13, odnosno sa 205 ukupno 16, a poslednje dve kontrolne cifre izračunaće ovde:
Meni ih je službenik dopisao prilikom uručenja. Lično sam plaćao iz drugih banaka na namenski račun kartice kroz IPS i novac je na kartici za najduže 10tak sekundi.

Sunshine4747 je napisao(la):

Kako se proverava stanje na kartici?

Kliknite za proširenje...

Preko govornog automata pozivom call centra. Trebaće joj mPIN ili tako nešto, viđao sam tu opciju na bankomatu, ali bolje neka preuzme taj podatak na šalteru.

Hvala drugari!

uji je napisao(la):

Preko govornog automata pozivom call centra. Trebaće joj mPIN ili tako nešto, viđao sam tu opciju na bankomatu, ali bolje neka preuzme taj podatak na šalteru.

Kliknite za proširenje...

Lakše je SMS-om (Podaci nisu cenzurisani jer je davno istekla kartica sa screenshota)