Globaltel Support
Cenjen
- Učlanjen(a)
- 24.05.2018
- Poruke
- 550
- Poena
- 115
Pozdrav. Sada je sve u redu. Tokom noći nešto nije funkcionisalo kako treba, ali se situacija normalizovala od jutros.
Stojimo na raspolaganju!
Pozdrav. Sada je sve u redu. Tokom noći nešto nije funkcionisalo kako treba, ali se situacija normalizovala od jutros.
Lepo ste se raspisali, pa ne mogu baš da pređem 90 strana u potrazi za svojim odgovorima pa se unapred izvinjavam ako je već bilo...
Koristim Globaltel sim karticu i slao sam nekoliko SMS poruka. Primetio sam da nisam dobio izveštaj o isporuci ni za jednu iako su sve isporučene. TO znam jer mi je na sve odgovoreno. Da li je moguće da Globaltel SMS centar ne podržava izveštaje o isporuci?
Globaltel aplikacija na iPhone-u radi bez greške ali kuburim sa Androidom. Dok sam u aplikaciji, sve radi. Ali kad je zatvorim, odnosno zatvorim sve nedavne aplikacije, aplikacija više ne prima pozive i ako Sim nije aktivan, nisam više dostupan. Znam da sve ostale aplikacije Viber/whatsap smem da zatvorim ali njihovi servisi ostaju da rade i slušaju. Kako se ovo rešava ako ikako može? Prosto imam naviku da zatvorim sve i da sve ostane čisto.
Zdravo zdravo.
O aplikaciji ću vam pisati privatno na mail, da ne opterećujemo diskusiju. To mi je trenutno manje bitno. Međutim, izveštaji o prispeću mi ne pristižu. Istina, kartica mi je trenutno u starom telefonu, mada u njemu izveštaji na svim drugim karticama rade. U čemu bi mogao biti problem? Telefon je postavio servisni centar na +381677900900, to bi trebalo da je u redu?
Hvala vam. Bilo je do telefona nešto. u novom telefonu izveštaji rade. Recite mi samo još gde mogu da vam pošaljem poruku o aplikaciji koja bi sa sigurnošću bila prosleđena programerima, jer se radi o problemu kojim je pogođena mala, ali specifična grupa korisnika.
@globaltel-sup
Da li postoji mogućnost da se poboljša signal na mojoj lokaciji?
Pre godinu,možda i 2 sam koristio vašu mrežu neko vreme i net mi je radio relativno zadovoljavajuće, 5-10 download / 2-3 upload.
Pre par dana sam uzeo vaš freepaid jer je ponuda odlična i iskustvo je katastrofa, okačiću rezultate speed testa, tokom dana je uvek ovakav a preko noći bude i 5 Mbps download. Bez obzira što je konekcija 4G+ i uglavnom je signal 4/5 crtica, konekcija je užas. Na zaključan 3G je još gore a nekada je i on imao dobar protok. Na drugim lokacijama gde sam probao sam izvlačio normalne brzine
Lokacija je Knez Selo, kod Niša. Relativno sam blizu Nišu s dobrom preglednošću i na brdu, tako da ne bih trebao da imam nikakve probleme.
Speedtest:
Pogledajte prilog 287453
Pogledajte prilog 287454
Moja lokacija: https://goo.gl/maps/bQC1s7t4xsFxjFMc8
Da li postoji mogučnost da nešto uradite? Jer ako ovako ostane neću produžavati paket.
unapred hvala.
dakle, signal je ok. i 3g i 4g. problem je brzina interneta. sigurno je bazna stanica opterecena..@globaltel-sup
Da li postoji mogućnost da se poboljša signal na mojoj lokaciji?
Pre godinu,možda i 2 sam koristio vašu mrežu neko vreme i net mi je radio relativno zadovoljavajuće, 5-10 download / 2-3 upload.
Pre par dana sam uzeo vaš freepaid jer je ponuda odlična i iskustvo je katastrofa, okačiću rezultate speed testa, tokom dana je uvek ovakav a preko noći bude i 5 Mbps download. Bez obzira što je konekcija 4G+ i uglavnom je signal 4/5 crtica, konekcija je užas. Na zaključan 3G je još gore a nekada je i on imao dobar protok. Na drugim lokacijama gde sam probao sam izvlačio normalne brzine
Lokacija je Knez Selo, kod Niša. Relativno sam blizu Nišu s dobrom preglednošću i na brdu, tako da ne bih trebao da imam nikakve probleme.
Speedtest:
Pogledajte prilog 287453
Pogledajte prilog 287454
Moja lokacija: https://goo.gl/maps/bQC1s7t4xsFxjFMc8
Da li postoji mogučnost da nešto uradite? Jer ako ovako ostane neću produžavati paket.
unapred hvala.
vidi se iz screenshot-a da je u pitanju dual sim uredjaj. zasto bi to uticalo na brzinu interneta?Pozdrav!
Lokacijia na kojoj koristite naše usluge je pokrivena 4G signalom. Da li je u pitanju dual sim uređaj?
dakle, signal je ok. i 3g i 4g. problem je brzina interneta. sigurno je bazna stanica opterecena..vidi se iz screenshot-a da je u pitanju dual sim uredjaj. zasto bi to uticalo na brzinu interneta?
Послато са moto g(7) power помоћу Тапатока
Kojim uređajima konkretno ?Na nekim uređajima je drugi slot problem, te bismo korisnika zamolili da zameni mesta SIM kartica.
Na nekim uređajima je drugi slot problem, te bismo korisnika zamolili da zameni mesta SIM kartica.
Svakako, pokrivenost i brzina neta zavise od Vipa posto je Globaltel MVNO na Vip mrezi. Pretpostavljam da Globaltel u vezi pokrivenosti nema uticaja.
Nakon pozitivnog iskustva prelaskom sa MTS postejda na GLT mrežu i ispunjenih svih stavki, naravno krenem sa prebacivanjem ostalih brojeva iz porodice kako bi se zvali gratis u mreži.
E, pošto je jedan broj bio pripejd, nakon prelaska i uzimanja SIM kartice stigne uredno SMS da je kao paket dobrodošlice 5Gb, 50 min. i 50 RSD poslato na broj. Iako sam na prvoj kartici sa postpejd broja dobio ovo sve - ovaj put šipak, odnosno stigli samo gigabajti. Požalim se korisničkom - ne toliko zbog velike koristi nego da bih sve vas korektno informisao i prilično me iskuliraju.
Eto, da znate za prenos pripejda - tolicko.
Tako je iste su brzine, ja isprobaoMislim da bi iste brzine imao i sa Vipom, ako te ne mrzi da platis 300 dinara za Vip prepaid karticu, mozes i to da probas. Poenta je sto globaltel i Vip rade isto na istoj lokaciji.
Htedoh da otvorim gmail i kad sam ukucao nbroj 381677... kaže: navedeni broj telefona ne mozete koristiti za verifikacijuPogledajte prilog 287573
Meni stiže sms upravo, doduše u aplikaciju, SIM kartica mi je u 4G MiFi ruteru...
Follow along with the video below to see how to install our site as a web app on your home screen.
Napomena: this_feature_currently_requires_accessing_site_using_safari