»RSS Benchmark sajt

      Strana 4 od 4 PrvaPrva 1234
      Prikazani rezultati od 46 do 59 od ukupno 59

      Tema: Nepo servis (iskustva)

      1. #46
        Newcomers
        Na forumu od
        Jan 2017
        Poruka
        16
      2. Moja mašina
        • CPU: Intel Pentium TualatinS 1.4
        • MoBo: Asus cusl2
        • RAM: 2x256mb sdram 133mhz kingmax
        • VGA: HD 3650 512MB DDR
        • MON: Samsung 710N
        • HDD: 40gb Quantum
        • OPT: Lg
        • Case: Gigabyte Clear Case
        • SND: Creative E-MU
        • OS: XP sp1
      3. Ja kada vidim ime Gigatron 7 dana se vracam unazad i pljujem tri puta.

      4. #47
        Member Avatar korisnika sokratbg
        Na forumu od
        Sep 2006
        Poruka
        245
        Ponovo imam iskustvo sa Nepo "servisom". Ketler (kuvalo za vodu) kupljen u Gigatronu crko prosledjen nazovi servisu prihvacena garancija bice izvrsena popravka.
        Predato je 02.10. juce zvao da vidim sta se desava posto bi popravak toga kod lokalog elektricar bio danas za sutra mozda i isti dan. Odgovor operatera: ketler je prosledjen u OVLACENI SERVIS SAPHIR KETLERA posto naravno Nepo ne moze da popravi tako sofisticiranu tehnologiju(metar kabla ,lonce i grajac sa prekidacem). Na moje pitanje koji je to ovlasceni servis za kuvala odgovor je da ne mogu da mi proslede tu informaciju i naravno neznaju kad ce biti popravljen.
        Bas me zanima gde nalaze i ko obucava ove ljude. Ovo nije prvi put da od raznih korisnickih servisa dobijem neke suludo glupe i totalno neistinite informacije.
        Nisam ovo napisao da se zalim, novi ketler sam kupio isti dan kad je crkao jer sa znao sta me ceka a privatna popravka verovatno kosta kao i neki jeftini nov uredjaj, samo na osnovu par iskustava koje sam licno imao od otvaranja teme mogu da zakljucim da je Nepo potpuno nepotreban i samo produzava vreme resavanja reklamacije za bar nedelju dana. Oni su navodno ovlasceni servis ali svaki put ide prica da je nesto poslato dalje u neki pravi servis koji resava problem.
        Dok sam nekad nosio telefone u prave ovlascene servise odgovor je bio do tri dana, popravka do od tri do sedam a nekad i odmah sutra ako je deo na stanju (recimo Promobi u Pozeskoj).Ovde sam nosio tri telefona sve reseno ok ali nijedna reklamacije bez tri do cetiri nedelje...
        Menjao sokratbg : 20.10.2018. u 13:12 Razlog: slovne greske

      5. #48
        Member
        Na forumu od
        Jan 2002
        Lokacija
        Pančevo
        Poruka
        207
        Kakve veze sada ima Nepo servis sa kuvalima za vodu?

        Meni se pokvarilo kuvalo kupljeno u WW, odneo u radnju, javili otprilike posle nedelju-dve (u roku uglavnom) da ne može da se popravi i dali mi novo kuvalo.
        Isto neka bezveze firma kuvala, ne mogu da se setim ali sigurno nije bio Nepo serviser. Pisalo ti u garantnom listu koji je servis zadužen.

      6. #49
        Member
        Na forumu od
        Feb 2009
        Lokacija
        Beograd
        Poruka
        90
        Citat Citiram korisnika: sokratbg Pogledaj poruku
        Ponovo imam iskustvo sa Nepo "servisom". Ketler (kuvalo za vodu) kupljen u Gigatronu crko prosledjen nazovi servisu prihvacena garancija bice izvrsena popravka.
        Predato je 02.10. juce zvao da vidim sta se desava posto bi popravak toga kod lokalog elektricar bio danas za sutra mozda i isti dan. Odgovor operatera: ketler je prosledjen u OVLACENI SERVIS SAPHIR KETLERA posto naravno Nepo ne moze da popravi tako sofisticiranu tehnologiju(metar kabla ,lonce i grajac sa prekidacem). Na moje pitanje koji je to ovlasceni servis za kuvala odgovor je da ne mogu da mi proslede tu informaciju i naravno neznaju kad ce biti popravljen.
        Bas me zanima gde nalaze i ko obucava ove ljude. Ovo nije prvi put da od raznih korisnickih servisa dobijem neke suludo glupe i totalno neistinite informacije.
        Nisam ovo napisao da se zalim, novi ketler sam kupio isti dan kad je crkao jer sa znao sta me ceka a privatna popravka verovatno kosta kao i neki jeftini nov uredjaj, samo na osnovu par iskustava koje sam licno imao od otvaranja teme mogu da zakljucim da je Nepo potpuno nepotreban i samo produzava vreme resavanja reklamacije za bar nedelju dana. Oni su navodno ovlasceni servis ali svaki put ide prica da je nesto poslato dalje u neki pravi servis koji resava problem.
        Dok sam nekad nosio telefone u prave ovlascene servise odgovor je bio do tri dana, popravka do od tri do sedam a nekad i odmah sutra ako je deo na stanju (recimo Promobi u Pozeskoj).Ovde sam nosio tri telefona sve reseno ok ali nijedna reklamacije bez tri do cetiri nedelje...
        Prvo, ne vidim zašto si pristao na popravku a ne na zamenu ili povraćaj novca, ali ajde...

        Drugo, Nepo "organizuje" reklamacije Gigatrona (i Tehnomanije recimo), ali nije ovlašćeni servis za mnoge brendove koje Gigatron prodaje već prosleđuje takve reklamacije dalje (gde se samo u transportu u oba pravca gubi dosta dana).

        Zakonski imaju obavezu da te obaveste u roku od 8 dana da li je reklamacija prihvaćena i koji je način rešavanja i da reše reklamaciju u roku od 30 dana i gledaju da to poštuju.

      7. #50
        Member Avatar korisnika sokratbg
        Na forumu od
        Sep 2006
        Poruka
        245
        Kuvalo kupljeno u Gigatronu ima samo gigtronov garantni list. Odnesam ga u gigaton posto je proslo 7 meseci od kupovine nemam pravo da biram zamenu ili povracaj novca. Odggovor na reklamaciju sms-om i mailom salje Nepo.
        Poenta price je da je Nepo nepotreban samo odmazen, neko se dosetio da se cese ili udara reket trgovinskom lancu posto nevidim interes ni prodavca ni kupca za nepo servisom jer nepo nije servis samo kost u grlu.
        Nekada su Gigatron i Tehnomanija imali garantni list sa oznacenim servisom ako je neka leva stvar kao ovo moje kuvalo obicno je to bila neka SZR kojoj posaljes ili odneses stvar oni to rese za nedelju dana max i gotovo.
        ZASTO su ubacili NEPO? Bilo da je laptop, telefon, tv ili neki deo racunara oni ne znaju, ne mogu ili kako god da urade ni diagnostiku a kamoli popravku. Vidi se iz iskustava iznad da samo koce a nemozes ih preskociti.

      8. #51
        Moderator Avatar korisnika Jericho
        Na forumu od
        Jun 2011
        Lokacija
        Beograd
        Poruka
        7.701
      9. Moja mašina
        • CPU: Phenom II X4 955/Hyper 212+
        • MoBo: MSI 870-C45
        • RAM: Kingston HX 1600
        • VGA: Sapphire HD 6770
        • MON: Dell U2311H
        • HDD: Hitachi DS 1TB
        • OPT: Sony DVD-RW
        • Case: Unitek A9006-C4
        • SND: Altec VS2421E
        • OS: Win 10
        • INET: Kablovska
      10. Da je tim prodavnicama jeftinije da imaju svoje servise, oni bi ih i imali.

      11. #52
        Member Avatar korisnika Poštar
        Na forumu od
        Jan 2005
        Poruka
        982
        Citat Citiram korisnika: durrrr Pogledaj poruku
        Ja kada vidim ime Gigatron 7 dana se vracam unazad i pljujem tri puta.
        Najjaci citat u 2018.?

      12. #53
        Newcomers
        Na forumu od
        Feb 2019
        Poruka
        5
      13. Moja mašina
        • CPU: ryzen 5 2400g
        • MoBo: gigabyte b450 aorus pro
        • RAM: 2x4gb hyper
        • MON: SAMSUNG 24" CF390 Curved LED Monitor
        • HDD: 1TB HD 240GB SSD
        • Case: ms industrial winston
      14. Kupim komponente 05.12.2018 u Gigatronu,
        07.12. Odnesem na rekkamaciju, nece da radi lepo komp, gasi se, nece da se upali svaki put iz prve, blokira kad pokusavam da udjem u bios.
        Oni mi posle 29 dana odgovore da odem u radnju i uzmem novi procesor.
        Odnesem ja njima procesor, sutradan uzmem komp, kad ono opet isti problem...
        Opet ga odnesem, isti dan dobijem odgovor, da je sve u redu sa kompom.
        Ja se vratim kuci, prikacim ga, kad opet komp isto tako ne radi.
        Ponovo ga odnesem u servis i kazem im na sta da obrate paznju, i sutra dobijem odgovor da ipak maticna ploca nije ispravna..
        Opet cekam 29 dana da bi mi odg da maticne iste takve nema i da izaberem drugu. Konacno mi sklope komp i ja dodjem po njega, kad, stranica od kucista(staklena) izgrebana cela...
        Evo vec 6 dana cekam da mi odgovore dal uvazavaju reklamaciju...
        A inace komp opet neke bagove ima, sa slikom, bucan stealth wraith cooler i tako...
        Kupite nov komp pocetkom decembra, dobijete ga pocetkom februara... I opet nije ispravan

      15. #54
        Newcomers
        Na forumu od
        Feb 2019
        Poruka
        5
      16. Moja mašina
        • CPU: ryzen 5 2400g
        • MoBo: gigabyte b450 aorus pro
        • RAM: 2x4gb hyper
        • MON: SAMSUNG 24" CF390 Curved LED Monitor
        • HDD: 1TB HD 240GB SSD
        • Case: ms industrial winston
      17. Da se nadovezem, danas sam dobio odgovor od servisa da se reklamacija ne uvazava, posto je na prijemu automatski upisano da ima tragove sitnog koriscenja...
        I da su tako primili kuciste...
        A maltene od prvog daba kuciste kod njih..

      18. #55
        Member Avatar korisnika djalf
        Na forumu od
        Nov 2004
        Lokacija
        Svilajnac
        Poruka
        4.717
      19. Moja mašina
        • CPU: Intel Pentium G4560
        • MoBo: Asus H110M-K
        • RAM: 8GB DDR4
        • VGA: Intel HD 610
        • MON: Dell UltraSharp U2312HM 23" IPS
        • HDD: Patriot Blast SSD 120GB, 1TB HDD
        • OPT: Liteon iHAS124
        • Case: Neko obicno, LC Power 420W
        • SND: USB Stereo zvucnici
        • OS: Windows 10 x64 1803 April 2018
        • LAP: Lenovo T430 i5, 8GB, 250GB SSD
        • TV: Samsung LEDTV 40"
        • INET: Kablovska
        • Ostalo: Xiaomi Mi4c
      20. Trebao si da trazis pare nazad, ovo je uzas.

      21. #56
        Newcomers
        Na forumu od
        Feb 2019
        Poruka
        5
      22. Moja mašina
        • CPU: ryzen 5 2400g
        • MoBo: gigabyte b450 aorus pro
        • RAM: 2x4gb hyper
        • MON: SAMSUNG 24" CF390 Curved LED Monitor
        • HDD: 1TB HD 240GB SSD
        • Case: ms industrial winston
      23. Dzabe, trazii sam al zakon je na njihovoj strani, posto sam uzeo svaku komponentu posebno, samo to mogu da mi zamene za dr i teraj dalje.
        6 komponenti sam uzeo, tako da mogu sest meseci po zakonu da me vozaju...
        Dok ne naidju na nekog bez imalo zivaca...

      24. #57
        Member Avatar korisnika arcibalde
        Na forumu od
        Aug 2010
        Poruka
        5.382
      25. Moja mašina
        • CPU: E5200
        • MoBo: Msi G31
        • RAM: 3Gb DDR2
        • VGA: Palit 9800GT 512MB
        • MON: Samsung 943nw
        • HDD: WD 320Gb
        • OPT: Pioneer DVD RW
        • Case: CoolerMaster neko
        • OS: XP
        • INET: DSL
      26. U Gigatron samo ako ti najmilije drže na nišanu.

      27. #58
        Member
        Na forumu od
        Jan 2011
        Lokacija
        Beograd, Zemun
        Poruka
        104
      28. Moja mašina
        • CPU: Intel Q8200
        • MoBo: GA EP45-DS3LR
        • RAM: 4x2 GB Transcend
        • VGA: AMD Radeon HD 7770 1GB GDDR5
        • HDD: Samsung 850 EVO 250GB, WD 640GB AALS, Seagate 1TB ST1000DM003
        • Case: NZXT Phantom, LC Power 600W
        • OS: Win 10
      29. Pre neko vreme sam u List computersu kupio Seagate HDD, a posle nekog vremena su mi se pojavili loši sektori. Odneo sam HDD u Nepo, vrlo brzo su mi odgovorili i dobio sam drugi isti takav novi HDD.

      30. #59
        Member Avatar korisnika bakara
        Na forumu od
        Jan 2005
        Poruka
        4.785
        Citat Citiram korisnika: Jericho Pogledaj poruku
        Da je tim prodavnicama jeftinije da imaju svoje servise, oni bi ih i imali.
        Upravo tako!

        Nepo je ogromna firma, i firme da ne bi morale da obezbedjuju vlastiti servis potpisu ugovor sa njima.

        Uglavnom nema problema sa nepom, narocito ako je to roba njihove maticne firme sve prolazi glatko, vreme se gubi kada oni treba da realizuju reklamacije neke druge firme.

      Strana 4 od 4 PrvaPrva 1234

      Tagovi ove teme

      Bookmarks

      Dozvoljeni tagovi

      • Ne možete pokrenuti nove teme
      • Ne možete odgovoriti u temi
      • Ne možete okačiti atačmente
      • Ne možete izmeniti svoje poruke
      •