Šta je novo?

Mobi Banka (ex Telenor Banka)

Status
Zatvorena za pisanje odgovora.
Meni su bukvalno nestale pare sa racuna, i deviznog i dinarskog. Haos.
 
Такође. Нисам могао да се улогујем преко апликације, улогујем се преко сајта и видим да сам у минусу преко 9.000 динара. :ROFLMAO:
Шта да сам био на мору, у неком ресторану, и да треба да платим картицом. :ROFLMAO::ROFLMAO:
Бежао би к'о Дел Бој из хотела кад му је пропала берза?
Зато никад не користим само једну банку (генерално и избегавам банке).
 
Ja sam na moru i krenuo da platim karticom. Bas me zanima da li ce da naplate onu nadoknadu za neuspesnu transakciju... Sreca kes je bio pri ruci.
 
Imaju još jedan „izazov". 😏
 
Ovo je promocija za avista devizni i dinarski racun, extreme edition.
 
Trenutna situacija u Mobi ...

happy yosemite sam GIF by Looney Tunes
 
@Lanikor Mislim da ti je ključno ovo "svaki put"... kad naprave klijentima veliki problem. Nije mi jasno ko im radi tamo i održava te sistema kada se ovakve stvari stalno dešavaju. Te kartice ne rade, te misteriozno nestale pare sa računa, te pao sistem ne može ništa da platiš, te sad duplo zaduživanje... Sramota, ako ništa drugo.
 
U 15:15 stigne sms da su pojedina plaćanja 2 puta zadužila račun.

Posle toga odem u prodavnicu i stigne sms da sam platio 1583,98 din ali je sa računa skinuto još 2.224 din.
Znači dok se ne sredi sistem ne sme se ništa plaćati karticom...
 
@Lanikor Mislim da ti je ključno ovo "svaki put"... kad naprave klijentima veliki problem. Nije mi jasno ko im radi tamo i održava te sistema kada se ovakve stvari stalno dešavaju. Te kartice ne rade, te misteriozno nestale pare sa računa, te pao sistem ne može ništa da platiš, te sad duplo zaduživanje... Sramota, ako ništa drugo.
Ne sporim, uz to bih dodao da skoro svaki put zakasne sa obavestavanjem korisnika sto dodatno pogorsa stvar. Taman zaboravim da sam razmatrao menjanje banke i oni me podsete ovakvim glupostima.

Samo mi je interesantno sto se uvek pojavi neko sa ovakvim "proverenim" informacijama, ili je drug ili "radi u banci" pa ne bude nista od toga sto kazu.
 
Pre samo desetak dana napisao sam u temi svima savet da se u inostranstvo pored mobija, uvek nosi jedna dodatna kartica druge banke i obavezno keš. Odlaskom norvežana usluga je debelo srozana.
 
Nista bez 2 kartice i kesa, uvek je tu Intezina kartica za svaki slucaj.

Licno Mobijevu ni ne koristim u inostranstvu.
 
Ko hoće da predje, nek prelazi, nema potrebe da svoje namere deli s ostalima ovde.
 
Takodje isti problem sa transakcijama, pricao sa devojkom iz call centrom, rece mi da ce danas u toku dana da vrate novac na racun
 
Ја сам све паре сад пребацио на други рачун, није била нека велика цифра коју су су дуплирали али ствар је принципа
 
Kako znaš šta su duplirali?
 
Пише у прегледу трансакција, два пут ми се понавља трансакција са идентичним износом. Сторнирали су данас после подне…
 
Postovani, utvrdjeno je da su pojedina placanja 2 puta zaduzila vas racun. Obavestavamo vas da ce sporne transakcije biti stornirane. Hvala na razumevanju.

A aplikacija je radi da proverim o cemu se radi. Sou sa njima
Isto i kod mene. Ne znam na šta misle, al neka vrate pare
 
Ја сам све паре сад пребацио на други рачун, није била нека велика цифра коју су су дуплирали али ствар је принципа

Trenutno sam u inostranstvu. Srećom, znao sam šta se ranije dešavalo, pa sam Mobi karticu poneo kao pomoćnu.

U 14:45 sam dobio Sms o dupliranim transakcijama - aplikacija nije radila u tom momentu.

Sada sam se ulogovao, I vidim da ima transakcija koje su i među izvršenim, i na čekanju - dakle duplirane.

S obzirom na redovnost pojave, očekujem da duplirane transakcije unesu u Tarifnik i počnu da nam ih naplaćuju... 😂
 
Ti "izazovi u poslovanju" su bili prisutni kod njih i prethodnih godina, tako da mu to dođe standardna procedura :D

Vratiće pare i srediće transakcije, samo treba sačekati par dana...
 
Пише у прегледу трансакција, два пут ми се понавља трансакција са идентичним износом. Сторнирали су данас после подне…

Kod mene su barem tri transakcije sa istim iznosom i dalje (18:45) među izvršenim i među onim na čekanju.
 
Status
Zatvorena za pisanje odgovora.
Nazad
Vrh Dno