@Ivan KP
Milion je ograničenje za mesečni promet (mislim, ne tvrdim), ne samo za podizanje. Na bankomatu. Preko milion može prenosom na drugi račun.
Uradio sam juče. Dakle, pozovem kol-centar, onda me prebace na drugu službu (opet čekanje 10min), i tu mi kažu: sve što sada imate na TR možete u naredna 3h da prenosite transakcijama. Preneo sam više od milion. Na Starteru sam platio 300din proviziju.
Za bankomate: oni ne vide stanje bankomata! Pitao sam, na kom bankomatu mogu da podignem milion, kažu - ne znaju. Probajte, pa koliko uspete. Kaže napredna služba.
Prethodni put kad sam zvao samo da pitam za proceduru, rekli su da bi mi kolege tačno rekle na kom bankomatu ima koliko para. To se juče nije desilo.
Potvrdili su da mogu mesečno sa ATM da podignem mil na MC, mil na mCash i mil na Dinu. Al' što bih se šetao sa tolikim parama?
Naravno, rekli mi da najbolje da dodjem u Airport city, a ja ih pitao "zar banka nije tu gde sam ja?" (njihov slogan).
* * *
Slažem se da je dobar sistem zaštite, ali - da mogu da im pošaljem chat/email da oni mene pozovu ("gužva je, nemamo kad!"). Ili neka uvedu 0800 broj kao Inteza i mnoge druge banke pa ću ih zvati. Jer nemam paket sa neo minutima pošto mi nije potrebno.
Mnogo sam se iscimao jer im je kol-centar prebukiran, a kada je devojka iz Telenor poslovnice dobila prva kol-centar i zamolila da pozovu moj broj - oni su odbili.
I rekli da napišem email sa subject-om "za Todora - hitno!!" i da će on ili pozvati ili podići limit, al mora da mi javi.