AliExpress (FAQ u prvom postu)

Salju, pre neki dan stigao MI.

Послато са SM-N9005 уз помоћ Тапатока

Zasto AliExpress daje razlicite cene isti proizvod na dva razlicita telefona preko istog Acounta? Znaci ulogovan na oba telefona isto ali razlicite cene?
Evo primera

Jedno su dolari drugo evri. Cena je ista

Sent from my SM-G955F using Tapatalk

fingon82 je napisao(la):

Jedno su dolari drugo evri. Cena je ista

Sent from my SM-G955F using Tapatalk

Kliknite za proširenje...

Da je samo gledao valutu...

Послато са 6037Y уз помоћ Тапатока

Oh daa[emoji23]

i dalje mi nije jasno šta se dešava sa slanjem baterija...ako su već napravili neki deal sa pojedinim poštama, zašto neke baterije prođu a neke zaustave...juče sam otvorio dispute zbog baterija za akcionu kameru koje od 16 septembra ne mrdaju iz magacina...jedini status koji sam dobio je item is at the shippers warehouse i nakon toga se status više nije pomerao...vidim da su kod tog prodavca ljudima stizale baterije za mesec dana a meni za mesec dana nisu ni mrdnule...očito iz nekog razloga ne mogu da prođu...već par godina se zna za problem i opet je lutrija kod naručivanja baterija, prosto je neshvatljivo da oko toga ne mogu bolje da se organizuju...

Altru je napisao(la):

postoje za noževe neki propisi o dužini sečiva, edc noževi imaju manja zato i mogu da prođu...trebalo bi pogledati zakon, znam da sam gledao za sebe kad sam naručivao edc noževe ali više se ne sećam koji je zakon u pitanju googlajte malo...

Kliknite za proširenje...

Uzimao sam ja kuhinske nozeve, damask celik. 67 slojeva celika. Uglavnom sve uredno stigne. 2 velika kuhinjska sam narucio odjednom, 7" ostrica, proslo cak i bez pdv-a. Ne brinite nista, stize 100%.

Tapatalk from Poco loco

Kakvi su nozevi? I ja trazim neke kvalitnte nozeve...
daj mi link, molim te

Е да, и мене интересују ти ножеви, наравно ако су квалитетни.

Sent from my SM-G950U1 using Tapatalk

Takodje. Baci link

Sent from my SM-G955F using Tapatalk

hah,a ja dobio na nekoj nagradnoj igri 10 setova baumann noževa još se ražmišljam dal da ih kačim,treba li to ikom...

takodje zainsteresovan al ako je stvarno damask celik to nije nimalo jeftino...

Orchard je napisao(la):

hah,a ja dobio na nekoj nagradnoj igri 10 setova baumann noževa još se ražmišljam dal da ih kačim,treba li to ikom...

Kliknite za proširenje...

Svaka stvar treba nekom, jedino je cena sporna. Npr, ako ih prodajes za 200 dinara bice zainteresovano 1000 ljudi, 1000 din 10, 10 000 din niko. Karikiram ali me siguno razumes

Ako može neko da me posavetuje oko jednog prigovora koji sam uputio. Čitao sam dosta o tome ovde na FAQ, ali samo da proverim. Stigao mi je punjač za kola koji je crkao posle par dana. Kinez prodavac mi je poslao poruku:

Dear friend ,
Sorry for the inconvenience
We will take responsibility to compensate you
The solution we gave as following:
1/refund you once you cancel the dispute
2/re-send you a new parcel within 48 hours after you cancel dispute , it usually takes 35-60 days.
3/give you some discount for your next order.
Which would be convenient for you, dear friend ?
Dear friend ,could you cancel the dispute firstly ?
It really hurts us a lot and also harms to your buyer's reputation
We can solve it for you in a friendly way
Waiting for you urgently.
Best regards.
Juana

Da li da povučem "dispute" kao što traži i da prihvatim prvu ili drugu opciju. Svejedno mi je, mali je iznos u pitanju, ali me baš interesuje da li postoji neka stvarna zaštita kupca ili će da me zezne ako povučem "dispute".

Nikad ne povlači dispute.

Nek ti in da popust, pošalje drugi ili šta god već, pa kad to uradi onda otkazi dispute.

Hvala, tako nešto sam i pretpostavio prema iskustvima odavde

Jeste, a kako ces da znas da je poslao? Samo refund pa onda ce sam Dispute da se zatvori.

Onda tražim povraćaj, tako ću mu napisati

Ima dokaz da je poslato na njegovo ime? Meni je tako isto bilo, lik poslao, ja otkazao i sve super.

Ja sam upravo izgubio dispute odlukom aliexpressa za sitnicu koja mi nije stigla od 1,5 $ i to bez pravog trackinga.
Sad imam opciju samo za apel ne i za novi dispute. Meni je ovo nezamislivo i dalje ne mogu da verujem da su presudili u korist prodavca.

Tako sam i ja izgubio pre tri nedelje, nihov dokaz je tracking neke pošiljke koja je otpremljena bez podataka kome i u koju državu i bez ikakve potvrde da je nekom stigla i uručena, napisao sam prigovor ali ništa od toga

Da ista stvar neki kineski kung fu tracking koji ne radi van Kine kao dokaz. Još sam ja posle toga dodao "on time delivery 60 days", ali ne vredi očigledno.


Od sad definitivno zaobilazim aliexpress, realno tih dolar i nešto mi nista ne znače ali je stvar principa. Stvarno su pilićari...

Narucio sam nesto pre praznika. Obicno te sitnice relativno brzo stignu na status "shipment accepted by airline", sad su pre pocetka praznika dolse do "shipment left country of origin warehouse" i nakon toga nema nikakve promene.

Da li je ovo normalno?

To ti je isto što i accepted by airline...za jednu pošiljku sam imao samo status prijem i evo danas je stigla u srbiju...

ivanbass1 je napisao(la):

Narucio sam nesto pre praznika. Obicno te sitnice relativno brzo stignu na status "shipment accepted by airline", sad su pre pocetka praznika dolse do "shipment left country of origin warehouse" i nakon toga nema nikakve promene.

Da li je ovo normalno?

Kliknite za proširenje...

I meni tako stoji sto sam narucio 29.9 pre praznika neke sitnice ne pomera se status a 27.9 sto sam narucio juce je bio taj status evo sada proverim kad status da je danas stiglo kod nas na carinu.

Послато са SM-G965F уз помоћ Тапатока

Ja narucujem mnogo na aliju i dobio sam onaj a3 status i ne znam jel zbog toga ili cega mi dispute prihvataju prodavci odmah ako se radi da nesto nije doslo za 60 dana. Danas otvorim sutra vec stize mejl da je postignut dogovor i jos mi se javlja i kaze refundovano ti je ako hoces ostavi pozitivan feedback.

Narucio sam neki glupi kablic od ~2$ jos pocetkom septembra, ali mi na alijevom trackingu stoji "Departed country of origin", koji datira od 05. septembra.
Kontaktirao sam prodavca, on se ogradio i rekao da je rok 60 dana. Do sada mi je sve stizalo za 20ak dana max. Da li da se pozdravim sa ovim ili sta?

Dejan. je napisao(la):

Ja sam upravo izgubio dispute odlukom aliexpressa za sitnicu koja mi nije stigla od 1,5 $ i to bez pravog trackinga.
Sad imam opciju samo za apel ne i za novi dispute. Meni je ovo nezamislivo i dalje ne mogu da verujem da su presudili u korist prodavca.

Kliknite za proširenje...

Kada sam pisao o tome ljudi mi se smejali, te uvek daju refund ti si nesto zabrljao i slicno. Ono sto sam ja naucio iz tog iskustva je:
1) uvek idi ljudski, pokretanje dispute bez prethodne komunikacije sa prodavcem je mrlja na prodavnici, oni to tumace kao potez djonom i tako ce i odgovoriti,
2) ako dodje do dispute sansa je da te AE support moze odbiti uprkos dokazima i to je kraj, apel je tu formalnosti radi ali u praksi nista od toga, ovde treba da predjes preko gubitka,
3) pokretanje dispute je gore nego los feedback po prodavca, ostavljanje feedbacka nakon dispute ne tangira prodavca jer si ga vec pljunuo sa dispute,
4) AE support nudi podrsku u resavanju dispute ali ne voli i ne zeli da se mesa u komunikaciju izmedju kupca i prodavca, stoga je dispute mrlja u dosijeima obojice, kupcu moze nastetiti status, rank i beneficije ako se cesto igra dispute procesa,
5) ebay funkcionise na drugi nacin, tamo je kupac skoro uvek u pravu a Kinez je crna ovca u sustini pogotovo ako prodaje nesto. Tamo je dispute proces pravilan nacin za resavanje problema jer vrvi od kineskih prevaranata sa malim brojem ocena.

AE je jednostavno digitalna pijaca koja svakom Chenu daje sansu da se igra trgovca i zaradi. Od pet prodavaca sto su mi poslali robu prethodnih dva meseca jedan je nestao iako je isporucio robu u rekordnom roku i u besprekornom stanju po super niskoj ceni, dvojica su promenili prodavnicu iz korena. Lager je nestabilan jer kao mnogi KP prodavci prodaju sta stignu, barem vecina onih nepoznatih. Koliko toliko stabilan lager imaju oni sa velikim brojem porudzbina zavisno od tipa proizvoda. Ima na Aliju svasta, robe koja cami u nekom skladistu godinama koju iz XY razloga nije otkupio zapadni distributer po mnogo nizim cenama i slicno.

Na poslednji paket sam cekao 40+ dana, rok je istekao (dao deadline 10. oktobar). Ja sam mogao pokrenuti dispute ali sam iscimao prodavca i pitao za status i eventualno produzenje roka za moguc refund posto je isticao po isteku 60tog dana. Prodavac se izvinio, sazalio se na zemlju u kojoj zivim i produzio rok uz obecanje da je poslao paket i da se nada da ce ga posta uskoro isporuciti. Stigao je sutradan... dobio bi ja njega i sa dispute medjutim time bi pljunuo na obojicu. Ako je prevarant koji ima vezu u AE onda dzabe sve, niti je poslao niti ces dobiti dispute. Ali ja sam samo na jednog takvog naleteo do sada. Kinezi ozbiljno shvataju AE i trude se da ne varaju direktno kupce nego rade indirektno kroz cene i razne sitne forice gde zakidaju kupcima.

Kod dispute-a, mnogo zavisi i od vaseg aliexpress statusa, tj koliko ste kupovina obavili i koliko novca je potroseno. Sto visi status, to se lakse i brze dovbija presuda u vasu korist. Zato nekima svaki dispute prolazi a drugima tesko.

Ja sam platinum member ali nikakve koristi od toga.