Bio do poslovnice mts u forum centar. Rade nedeljom do 22h. Poneo sam bio i ugovor. Kao nemaju pojma šta i kako za račune od 1.marta za moj slučaj super exe net 2 paket. Napisali "prigovor za račun" pa će kao neko da me kontaktira na broj koji je ostavljen u ugovoru-preko kojeg mi i dolaze sms obaveštenja i linkovi za plaćanje računa onlajn. Na pitanje kad će da me pozovu -ne znaju, i to uz moju napomenu da sam putem sms poruke lično obavešten 5.februara i da postoji zakonski rok 30 dana da mogu da se žalim. Pa će da vidimo šta će da kažu. Nisam bio jedini. Bili su još dva lika ispred mene i svima su isto pisali i rekli "prigovor na račun" po automatizmu...
Da li su ti dali nesto odstampano, neki dokaz da si se zalio, ili tim momcima sto su isto to cekali?
Ja isao jos jednom i radnica kao da mi je postavila ultimatum da potpisem ugovor na 2 godine po ceni od 1850 dinara sa svim otkljucanim kanalima - Super plan 2L. Kaze bez naknadnog zakljucavanja kanala.
Ja joj odgovorio da je koleginica koja mi je u periodu kada su zakljucavali kanale dosadjivala telefonom oko novog ugovora i uporno nudila "digitalizaciju", hajde da kazemo unazadjenu uslugu gde bih placao 400-500 dinara vise. Na kraju je prestala da me zove, a obecala da ce da resi problem, negde na leto prosle godine mislim da je bilo to, a ovi iz foruma se pravili mutavi u to vreme kad sam ih pitao zasto su mi zakljucani kanali i zasto mi ne daju CI module ako su vec napravili tu promenu.
Pre nekoliko dana sam razmisljao da produzim ugovor, ali je bila najava za ovo poskupljenje, istu ponudu mi dali. I naravno niko ne garantuje ako potpisemo ugovor da oni nece sami da poskupe uslugu koliko njima odgovara, a ne vidim razlog zasto ne bi stavili 5 000 ili 10 000, iako je mesecni iznos u ugovoru oko 2000... Ugovor je tu da pritiska nas korisnike, a isto tako ugovor i zakoni ne vaze za one koji pruzaju usluge.
A ovo podebljano da si obavesten 5. Februara, tebi pise da imas zakonski rok za zalbu, ili ova poruka - "Od 01.marta tekuce godine vazice aktuelni paketi iz komercijalne ponude. O aktuelnoj ponudi se mozete dodatno informisati na sajtu mts.rs. Vas MTS."