- Učlanjen(a)
- 03.09.2017
- Poruke
- 9
- Poena
- 2
Šta uraditi kada za telefon sa operatera imaš samo fiskalni račun a ne i garantni list tj. garancija je ugovor vlasnika?
Kako rešiti da druga strana koja kupi aparat ima pravo na garanciju
Ja sam pre 2 godine uzeo telefon (Huawei Ascend Y220) na oglasima iz Telenora, sa garancijom, uzet u Beogradu, i reklamirao sam ga u Požarevcu, uredno uzeli podatke, primili reklamaciju, zamenili ploču i vratili mi telefon, ne sećam se koliko dugo je trajalo ali mislim da je bilo manje od 2 nedelje, nisu mi dali zamenski telefon iz očiglednih razloga, ali je bilo OK.
U Vip-u međutim sam reklamirao iPhone pre par nedelja i mora je potpisnik ugovora da ode, srećom to nije neko treće lice već član porodice, pa je sve prošlo OK, ali izgleda da ne može bez potpisnika ugovora da se reklamira. Tada su mi dali zamenski telefon Xperia X.