Samo za one sa jakim stomakom.
Ah da, ponos i svekoliki napredak u vidu promene zakona...samo sam se registrovao da podelim svoje iskustvo iz limba oko carinjena...ili idite na kraj posta gde je sustina onoga sto morate da uradite pre nego bilo sta narucujete.
Evo sta se meni izdesavalo:
Kad sam cuo da je zakon promenjen ja sav odusevljen pocnem da lovim stvari koje vec dugo vrebam. Koga smaraju dugi postovi neka konsultuje lekara ili farmaceuta.
Dogadjaj 1: Ubedjen da je nivo podignut na 70e za sve narucim cipele i rukavice na rasprodaji. Roba u vrednosti od oko 65e stigne kao pod sat. Postar na vrata, potpis, paket u sake, ekstaza.
Dogadjaj 2: Opet narucujem sa istog sajta gomilu majci na rasprodaji (12 komada) ukupne vrednosti od oko 60 e. Sve stize uredno. Majce kostaju 2-4 e komad i izgledaju do jaja.
Dogadjaj 3: Ja odusevljen, pricam svima, ovo jednostavno funkcionise kako treba...
Dogadjaj 4: Stize mi jos jedan par cipela i postar mi trazi 4000 din! Molim?! Za sta 4000 din??? Za carinu...Ali ja sam vec primio dve posijlke slicne vrednosti a po novom zakonu...postar me prekida i kaze, "Decko, ja samo ovo nosim, ‘oces ti da platis ili ne? Ako ne, ovo ide nazad u Englesku...
Dogadjaj 5: Ja placam 4 k dinara, uzimam paket i odlazim u centralu carine u postu kod zeleznicke i direktno kod upravnika carine. Upravnik je chichica od nekih 60, kancelarija mirise na smrt, ali je uprvanik jako ljubazan i jako strpljiv. Posto smo se objasnili da ne pokusavam da mu prodam cipele poceo je da mi objasnjava sve do tancina. Prvi shok - uprkos tome sto je pisalo u novinama maksimum je podignut na 70 samo ako Vam salje fizicko lice a na 50 ako je pravno lice (sajt) - mislim da je ovde vec to neko rekao.
Jos mi objasnjava da:
- ako primim posiljku i platim carinu (10% carine + 18% PDV = 28% vise od inicijalne cene) tu je kraj svakoj sansi za zalbu
- ako ne primim moram da odnesem dokaz o tome koliko to kosta u postu gde je posiljka, da predam to sto sam tad njemu doneo (invoice sa sajta koji sam dobio posle uplate) i da ako prave problem da im kazem, citiram: ,,Da ne znaju da rade svoj posao."
- onda oni prosledjuju to carini, poslijka se ponovo carini na nizi iznos i ja je dobijam...
Dogadjaj 6: Ja dobijam sledecu posijlku i postar ponovo trazi 4000 dinara. Ja odbijam da primim i odlazim u postu da bih saznao da me je poslao u pogresnu postu. Prava posta je oko 2 km dalje.
Dogadjaj 7: Dolazim u pravu postu i objasnjavam sta se desava i oni mi kazu da to nije njihovo i da moram da idem u carinu. Ja kazem, "Meni je upravnik carine rekao da ako mi kazete upravo to sto ste sad rekli da vam kazem da ne znate da radite svoj posao." Salterusa poludi i zove seficu koja bude skroz kul i resi problem za 30 sec.
Dogadjaj 8: Nedelju dana iza toga zvoni meni postar na vrata, ja izlazim pospan i u gacama i kaze mi, "Ovi su ti rekli da napises zvanicnu zalbu i odneses" Ja napisem zalbu i odnesem i , guess what, ponovo prolazim kroz mucenje da to nije njih problem i da ja treba tamo da idem. Ponovo sef. Ponovo poluminutno resenje.
Dogadjaj 9: Prolazi nedelju dana, meni postar zvoni u 8, ja izlazim pospan i on mi kaze, ,,E, ovi ti rekli da ides da uplatis ovu taksu i da odneses kopiju uplatnice." Odlazim u postu, ispostavlja se da ta posta ne prima uplate, odlazim u drugu, placam i posle dve tri recenice i mrstenja ubedjujem sluzbenicu da posalje u carinu.
Dogadjaj 10: Za oko nedelju dana zvoni mi postar na vrata i kaze: ,,Sto nisi uplatio ono?" Ja bezvoljan, opet pospan i bez reci pruzam mu dokaz o uplati. On okrece neki broj telefona i kaze, "Evo decko uplatio, mora da ste vi to tamo izgubili." Okrece se meni i kaze, ,,Moracu da ti uzmem ovaj tvoj primerak." Ja samo odmahujem rukom, zatvaram vrata i vracam se da spavam.
Dogadjaj 11: Posle oko nedelju dana, zvoni mi postar na vrata i kaze, ,,E, evo ti ovaj broj telefona ovih sa carine, oni hoce da pricaju sa tobom" Telefon zvoni i javlja se neka ljubazna tetkica i kaze i da moram da donesem neki dokaz iz banke da je to stvarno toliko placeno. Ja kazem:,,Ali gospodjo, na prvom papiru koji sma vam doneo pise...placeno datuma...karticom tom i tom...kartica istice...kontrolni broj..." Ona mi odgovara sa:,,Ne znam ja, sumnjiv je ovaj sajt meni nesto, pise nekih 30 posto popusta ali kad se udje nije sve na 30%...a na sajtu pise "Selected items 30% down"…
Ne mogu da se otmem utisku da svojoj slogiranoj tetki objasnjavam kako internet funckionise. Pitam da li mogu da posaljem na mejl screenshot transakcije sa svog online naloga i ona kaze:,,Mmmmm, pa imamo mi taj mejl ali mi to samo za izmedju sebe, najbolje vi to nama donesite ili posaljite faksom.
Dogadjaj 12: Odlazim u postu gde od mene zatraze da dodjem sutra jer je tad tu taj neko ko to moze da resi (pod "resavanjem se podrazumeva ubacivanje u kovertu"). Bezobrazno odbijam i trazim da tom nekom ostave na stolu da ga ceka sutra.
Dogadjaj 13: Sutra ujutru me budi poziv od ljudi iz te poste da to nije njihov posao i d a ne mogu vise time da se bave (setite se sta mi je rekao upravnik carine). Vidim da je jedini nacin da resim ovu situaciju da budem fin i ljubazno zamolim da mi samo jes jednom ucine “uslugu”. On posle 15 minuta rasprave pristaje.
Dogadjaj 14: Zvoni telefon. Tetkica iz carine na drugoj strani. Kaze:,,Znate, ja nista ne mogu da vidim ovo sto ste poslali faksom. Najbolje da vi meni to donesete, da ja prosledim komisiji i ako mozete da dobijete cipele i kaput to sredine Maja...
Dogadjaj 14a: Moj polu-urlik:,,MOLIM!!!"
Dogadjaj 14b: ,,Pa da gospodine, jos ima zalbi koje cekaju na resenje od avgusta.", kaze ona.
Dogadjaj 14c: Posle dramaturske pauze za koju verujem da mi je uzela bar dan dva zivota, skrhano kazem:,,Dobro, priznajem da ste me sistem i vi kao njegov predstavnik slomili - recite mi jos ovo, sta da napisem u pismu kojim se odricem zalbe." Ona mi izdiktira i ja unezneveren spustam slusalicu.
Dogadjaj 15: Donosim odluku da ne napisem pismo i da umesto toga napisem pismo ombudsmanu predsednika republike i da odem jod jednom kod onog chichice cija se kancelarija oseca na smrt.
Epilog - Nije problem sto traze 7-8 dokumenata i uzimaju mi novac i vreme, problem je sto mi te dokumente traze jedan po jedan. ako je ovo tendenzioznost onda smo najzlobniji na svetu, ako je glupost onda smo najgluplji na svetu. Bilo kako bilo - stidim se sto sam Srbin. Nije ni cudo kad smo vi potomci kukavica koje su prezivele na kosovskom boju, kako mi lucido rece jedan taksista neki dan. Mi smo gotovi. Nula. Kraj.
Nauk – ako vec narucujete iz inostranstva, prvo kontaktirajet sajt da budete sigurno da prilazu cenu onoga sto ste narucili. Ako jeste, onda se samo uzdajte u dobru srecu I njihovu dobru volju. Meni je cena bila prikacena ali su ono odlucili da to vredi vise.
Fiziciki mi je lose kad ponovo prozivljavam ovo.