Tarmi Ricmi
Čuven
- Učlanjen(a)
- 10.02.2003
- Poruke
- 1,760
- Poena
- 650
Moja oprema
- Pristup internetu
- Optički internet
Tekst je pisan na osnovu licnog 14-godisnjeg iskustva.
U prevodu - ovako ja radim!
Nista od ovoga nije copy-paste iz drugih tekstova, vec je sve iz glave i iz prakse.
Smatram sebe za dobrog majstora.
Nisam naj-pametniji na svetu, pa za sve ovo sto napisem dole
prihvatam smislene i pametne dopune.
Ne zalazim mnogo u deo foruma namenjen servisu, zato
sto citam i ne verujem koliko ima bisera i koliko bi
toga trebalo nekima objasniti, da bi shvatili koliko
ne znaju.Ne govorim o ljudima koji pitaju vec o onima
koji daju savete ...
Reinstaliraj OS i zameni napajanje su glavni saveti na kojima se
nabija broj postova i nista vise ...
Poenta reinstaliranja sistema i gubljenja 3-4 sata u podesavanjima
sistema da bi na kraju zakljucili da ipak to nije problem ??
Ne radi se to tako ...
Zelim sve Vas koji ovo citate da zamolim da budete iskreni prema sebi
i svrstate sebe u jednu od dve kategorije ljudi.
Prva je ona koja odnese racunar u servis i koja je svesna
da ovo sve dole nije za njih.
Ako spadate u ovu grupu nemojte dalje zalaziti u ovaj tekst.
Iskoristite vreme za nesto drugo, odgledajte neki film ili slicno.
Druga kategorija ljdui je ona koja smatra da dovoljno
razume celu materiju i moze da se izbori sa stvarima
koje cu dole da napisem.
Dakle na osnovu Vase procene koliko znate odlucite da li citate dalji tekst.
Neispravan racunar, plavi ekrani, resetovanje,
nece da se upali, gasi se iz cista mira
Situacije koje mogu svakom da se dogode i koje mogu
da svakome izazovu glavobolje.
"Neispravan" racunar moze biti iz dva razloga.
Hardver i Softver.
Zato se problemu mora pristupiti iz razlicitih uglova u slucaju razlicitih simptoma.
Pre bilo kog mozganja, osnovno je uraditi neku pripremu za servis.
-Priprema za servis: FAZA Ciscenje-
Prvo i osnovno je ciscenje racunara.
Koliko god da ste cistunac, vodite racuna o cistoci prostorija
gde boravite/radite racunar ce se vremenom nakupiti necistoca,
ako nista drugo tu je prasina.
Ciscenje je obavezna stvar posebno za ljude koji to rade svaki
dan, da ne bi gutali kojekakve prljavstine i prasinu.
Svaki racunar se prlja, 100 ljudi - 100 cudi - 10.000.000.000 bakterija
Zamislite servisera kod koga dolaze racunari ciji vlasnici imaju razne kucne ljubimce,
zive u raznim delovima grada sa razlicitim stepenom zagadjenosti ili npr. racunari
koji rade u automehanicarskim radnjama, stolarskim radnjama i sl.
Racunar se najbolje cisti pomocu kompresora.
Usisivaci, rucne cetkice i ostalo mogu da pomognu ali postupak dosta traje i ne moze tako temeljno da
ocisti racunar kao obican kompresor.
Obican kompresor zavrsi posao perfektno za 10-30 sekundi.
Otvori se stranica racunara, bocna kod npr. miditower kucista
i pistoljem sa spicom za izduvavanje se kompletno kuciste izduva.
Ciscenje se radi na otvorenom zato sto moze doci do velikog oblaka
prasine a kod teze zaprljanih racunara ispadaju komadi prljavstine,
svega i svacega sto se unutra zavuklo.
To ne zelite ni u radionici gde drzite kompresor a kamoli vasem stanu / kuci.
Kod ciscenja ventilatora na procesoru, grafickoj kartici, cipsetu
i napajanju obratite paznju da spic pistolja ne gurate u sam ventilator
vec drzite na odstojanju 2-3 cm od elise ventilatora.
Ovo kazem zbog toga sto kompresovani vazduh okrece lopatice
ventilatora a spic pistolja za izduvavanje je od metala i desava
se da se pokidaju lopatice a onda sledi obavezna zamena tog istog
ventilatora.
Lepljenje otkinute lopatice nije opcija zato sto tada dolazi do debalansa
elise i do neprijatnih vibracija.
Jos jedan bitan razlog ciscenja je taj sto automatski eliminisete
probleme koji mogu da nastanu na racunaru usled loseg hladjenja
odredjenih delova racunara.
Jos jedna jako korisna "alatka" koja moze da resi probleme a tice se ciscenja
racunara je obicna skolska gumica za brisanje.
Njena upotreba u ciscenju je da mozeste "izbrisati" kontakte na ram memoriji
i ostalim karticama i tako eliminisati masnu zalepljenu prasinu
i ostale prljavstine koje se vremenom skupljaju.
Ovo se moze raditi i sa recimo apotekarskim benzinom i cistom suvom krpom.
Ovaj metod ciscenja daje vidljive rezultate u racunarima koji su radili
u prostorijama gde se pusi.
Postoje razni kontakt sprejevi, koji takodje resavaju ovakve probleme.
Veoma bitna stvar kod ciscenja je da obratite paznju na same ventilatore
u kakvom su stanju.
U pocetku se javlja neprijatno tandrkanje i zujanje kod ventilatora, a kasnije
ako se na takve ventilatore ne obrati paznja, moze se desiti da potpuno zaribaju.
90% ventilatora na racunarima imaju pristup osovini elise ispod nalepnice proizvodjaca
na telu ventilatora, ponekad je samo potrebno skinuti zastitnu gumicu.
Rastavljanje ventilatora je jednostavno, skidanje plasticnog osiguraca se moze
obaviti pomocu sajdzijskih srafcigera ili neke deblje igle.
Unutrasnjost elise, kao i osovinu potrebno je ocistiti od starog maziva i prljavstine
a zatim sklopiti nazad kompletan ventilator, vratiti sve gumice na mesta i staviti
3-4 kapi masinskog ulja.
Ostale masti, jestiva ulja i slicne stvari ne treba koristiti za podmazivanje.
Isto vazi i za WD40, koji prividno poboljsava stvar ali nije za duge staze.
-FAZA: DIJAGNOZA-
Sada kada je racunar skroz cist, dolazi na red druga faza a to je
dijagnoza bolesnika.Najbitnije je utvrditi zasto neki racunar
ne radi kako treba, dobra dijagnoza je 50% zavrsenog posla.
Skroz mrtav racunar, ili onaj koji se pali pa gasi ... ili onaj
koji radi a ne daje sliku ...
Nije retko da se na servisu pojave racunari koji imaju nekoliko
problema a ne jedan a da toga vlasnici nisu ni svesni.
Trenutna ekonomska situacija (trenutak traje vec 20 godina ali dobro)
usmerava ljude da se racunar izrabi do kraja pre nego sto dodje do
zamene, a to znaci da na servis dolaze i po 10ak godina stari racunari.
Nose se na servis tek kad dogori do kraja i kad dalje ne moze pa otuda
dolaze krshevi sa visestrukim problemima.
Postoji jos jedan psiholoski efekat kod dosta ljudi a to je
da i kad se donese racunar na servis, otprilike molba vlasnika
je da ga samo malo procackam cisto da radi ... ne mora to ljudski da se
odradi jer nema se para (a napolju ispred mog servisa parkiran auto od 7-8K evra, ide se na Maldive i slicno)
Tako da se za kompjuter uvek nema para a za sve ostalo se ima, ne daj
Boze da se na pijaci nema za crni luk ...
Bitno je da shvatimo da se se mora uraditi kompletna
dijagnoza racunara a ne samo zameniti napajanje ili reinstalirati
OS (jako popularan nacin resavanja problema) ako zelite kvalitetno
i 100% tacno da uradite posao.
Prvi deo dijagnoze je vizualni pregled racunara, pregleda
se vizuelno unutrasnjost da nema nagorelih elemenata na
stampanim plocama, otkacenih hladnjaka, naduvenih kondenzatora
nabubrelih delova stampane ploce, ostecenja vodova grubim predmetima
i ostalih mehanickih problema.
Jako pozeljno, da ne kazem obavezno je i pregledavanje napajanja
iznutra, posebno kondenzatora.
Obavezno zbog toga sto na uzorku od 100 racunara na servisu, njih
95 imaju u sebi cuvena napajanja renomiranih kineskih "napravi-za-1-dolar"
firmi kao sto su dzi-en-si (JNC), Frontier, chung-kwo-hop i ostali.
U slucaju vidnih fizickih ostecenja jasno je da takve stvari odmah
u startu zahtevaju popravku ili zamenu.
Nema smisla bilo sta dalje traziti dok se ovakvi problemi ne rese u startu.
Dalja dijagnostika ne moze biti pouzdana dok se ne rese
problemi sa neispravnim napajanjem.
Nabubreli kondenzatori su najcesci uzrok problema kod starih racunara
i njihova zamena ili zamena kompletne komponente predstavlja obavezan
korak pre bilo kakve dalje akcije.
Licno mislim da je zamena kondenzatora na maticnim plocama, grafickim
karticama i skupljim napajanjima opcija koju treba uraditi.
Kod jeftinih napajanja ova akcija se ne isplati i jeftinije je uraditi
kompletnu zamenu china napajanja nego se cimati i menjati elektrolite.
Kod zamene kondenzatora je bitno razumeti da su naduveni kondenzatori
odradili svoje, vek trajanja im je istekao.
Ako zelite trajno resenje problema sa kondenzatorima, ne menjate
samo one naduvene vec sve iz te grupe sa istim karakteristikama.
Svi imaju isti ili slican vek trajanja, pa je logicno da ce se i oni
koji se nisu uskoro naduti a ne zelimo da jedan posao
radimo za svaki kondenzator posebno (zamislite vadjenje maticne ploce
iz racunara svakih 20-30 dana)
Za samu operaciju je potrebno naci odgovarajucu zamenu za neispravan
kondenzator.
Uzima se kondenzator iste kapacitivnosti, istog ili veceg napona i
naravno sa low ESR oznakom.ESR ili Equivalent Series Resistance
je osobina kondenzatora koju ce mo jednostavno nazvati unutrasnji otpor
kondenzatora i low ESR kondenzatori su bitni zbog toga sto se
savremena elektronika oslanja upravo na takve kondenzatore.
Obratite paznju da oznaka napona na kondenzatoru odredjuje njegove
dimenzije pa se moze desiti da vec kondenzatori koji su deklarisani
na 16V i vise se ne mogu fizicki poredjati jedan pored drugog.
Za samu zamenu se moze koristiti cak i amaterska lemilica
i zica sa tinol pastom.
Jako bitno je da obratite paznju na polaritet kondenzatora.
Nozice na kondenzatoru su uvek obelezene i uvek znate koja
je negativna a koja pozitivna elektroda.
Uglavnom se i na stampanoj ploci nalazi oznaka za negativnu elektrodu.
Jasno Vam je da je potrebno ispostovati ove oznake.
Ako niste sposobni da uradite zamenu kondenzatora onda je logican
potez da za Vas to neko uradi ili da zamenite celu komponentu.
Nabubrela stampana ploca - jednostavno, kratko i jasno tu nema popravke.
Stampane ploce su viseslojne i do nekih slojeva se ne moze doci.
Tu je resenje zamena cele komponente.
Problem se lako vidi, lici na klobuk i izdvaja se od ostatka maticne ploce.
Fizicki Pokidani vodovi - problem koji se moze resiti ali je potrebno
imati (u zavisnosti od gustine stampe) jako mirnu ruku i malo vestine
sa makar amaterskom lemilicom sa pristojnim vrhom.
Opet ako to ne mozete da izvedete, zna se - ili neko to radi za Vas
ili zamena komponente.
Nagoreli SMD elementi - u vecini slucajeva zamenite komponentu.
Nikada nesto ne gori samo od sebe vec ima uzrok.
Bilo koje dalje angazovanje zahteva poznavanje elektronike.
Otkaceni hladnjaci se ponekad pojave usled otkacenih ili polomjenih zabica
Primer je recimo grublje pomeranja kucista.
Kod vracanja hladnjaka je bitno ocistiti povrsine hladnjaka i cipa
koji se hladi medicinskim benzinom ili npr. kao sto ja radim nitro razredjivacem.
Nanesite termalnu pastu na cip, naravno slomljene zabice zamenite.
Obratite paznju da ne dodje do ostecenja jezgra cipova
koji nemaju heat-spreader, tzv. krnjenja jezgra.
Idemo dalje, vizuelni pregled je gotov ... nema fizickih ostecenja
(uklonjena su i nema ih vise, ili ih nije ni bilo)
Dalji tok dijagnoze odredjuje samo ponasanje racunara.
Sistem eliminacije je pouzdan sistem otkrivanja hardverskih problema.
Od ozbiljnog servisa se ocekuje da ima dodatne rezervne - test komponente.
Tu podrazumevam provereno ispravne Graficke kartice za sve aktuelne slotove (PCI/AGP/PCIe)
provereno ispravne memorije opet za sve aktuelne slotove, rezervno - test napajanje
kvalitetnog proizvodjaca i dovoljne snage za aktuelne graficke kartice.
Takodje je pozeljno imati recimo AGP/DDR1 kombinaciju racunara na kome je moguce
nezavisno ispitati stare AGP graficke kartice, DDR1 memorije i PATA hard diskove.
Ja licno pored toga imam i DDR2/PCIe/SATA kombinaciju kao i DDR3 kombinacuju.
Imati bas svaku kombinaciju ploce i procesora je ipak skupa opcija zato sto se u poslednjih
10 godina izmenilo dosta socket-a za procesore.
Ipak, kada kvar svedemo na dve komponente - plocu i procesor najpouzdanije je ubosti procesor
u njegov socket na drugoj ispravnoj ploci i odmah znati sta je nesipravno
-Mrtav racunar-
Kod ovakve vrste problema, kada racunar ne reaguje na
power-on dugme a sve je vizuelno na svom mestu, prvi i osnovni problem
je uglavnom neispravno ili sprzeno napajanje ali to ne mora uvek da bude slucaj.
Tu na snagu stupa rezervno napajanje i sistemom eliminacije je lako utvrditi
da li je zaista to problem.
Jedan od bitnih saveta je i taj da se neispravna konfiguracija
svede samo na osnovne i potrebne za rad komponente racunara.
Tu podrazumevam samo nekoliko komponenti tj. maticnu plocu, procesor,
jedan stap memorije, napajanje naravno i eventualno graficku karticu
u zavisnosti od toga da li je ploca sa integrisanom grafikom ili ne.
Dakle sve ostale dodatne kartice (modemi, TV tunner-i, kontroleri) idu napolje.
Takodje predlazem da se svi nepotrebni kablovi otkace sa maticne
ploce, kao sto su front-usb konektori, front panel konektori, IDE, FDD
front-audio i ostali konektori.
U plocu od kablova ne ide nista sem napajanja.
Cak nam ni LED i power-on switch ne treba vec se paljenje racunara
vrsi pomocu recimo srafcigera.
Insistiram na vadjenju tih kablica samo zbog toga sto mozak moze
da Vam pomeri neispravan power-on switch ili probijena izolacija
nekog od tih kablova.
Desava se da kabl front panel-a dodiruje samo kuciste ponekad, a nekad
ne pa, u zavisnosti od toga sta ide kroz kabl, imate racunar koji
nekad radi a nekad ne.
Recimo zice od Fron USB konektora imaju +5V napon, pa u kratkom spoju
sa kucistem imate situaciju da cak i spalite USB port na ploci,
a nekada i celu plocu/neku drugu komponentu.
Takodje i sam front USB konektor moze biti pokidan a kontakti nabijeni
medjusobno pa je recimo grana +5V tada u kratkom spoju i racunar ne radi.
Ako u takvoj osnovnoj konfiguraciji racunar i dalje ne reaguje
na power-on signal prvo treba prekontrolisati napajanje.
Ako je problem do napajanja, jednostavna zamena resava problem.
Popravka napajanja je isto opcija ali je za nju potrebno makar osnovno
poznavanje elektronike.
Ako se ista stvar, tj. problem da racunar ne reaguje na power-on
singal i dalje desava i posle zamene napajanja problem nije napajanje
vec trazimo dalje.
Proverite bateriju sa maticne ploce da ona slucajno neispravna.
Desava se jednom u 1000 puta ali se meni recimo u jednom od poslova desilo upravo to
Racunar ne reaguje na power-on upravo i samo zbog baterije koja je u nekom nedefinisanom stanju.
Baterije za maticnu plocu (konkretno za BIOS) su zamenjljive, i moraju imati stalno napon na
polovima ~3V a to se da proveriti unimerom.
Sve sto smo do sada pregledali nije problem (napajanje, baterija).
Posto nema nade da se racunar i dalje upali, skinite i graficku recimo.
Bitno je da se zavrte kuleri pa makar i pistala ploca ali samo da krene.
Ako ste izvadili grafiku a nema pomaka, uradite isto i sa memorijom.
Sad smo samo na prethodno proverenom napajanju,i neispitanoj ploci i procesoru.
Ako i tada nema rezultata krivac je uglavnom ploca (doduse Grafika i RAM nisu istestirani, pa nije sigurno da su i oni ispravni)
Do sada sam sa ovakvim problemima zamenio 65000 ploca (karikiram) i samo
dva procesora (ovo je tacna cifra)
Jedina dva procesora koja su bili uzrok problema na racunarima koje sam
servisirao do sada su bili ubogi Celeron 1.7 i AMD Athlon64 X2 4200+
I nisam mogao da se nacudim da je crkao procesor a ne ploca.
U zavisnosti od toga sta je crklo, da li napajanje ili nesto drugo
kada se otkloni kvar potrebno je ostale komponente proveriti da se uverimo da i njih nije
povukla sa sobom recimo crknuta maticna ploca ili crknuto napajanje.
Sistem eliminacije traje dok se racunar ne sklopi do kraja.
Dakle dodajemo nazad kartice kablove i sve ostalo ali ne sve odjednom vec po grupama.
Nakon svake grupe opet treba probati racunar da li se pali ili ne
da li radi "normalno" i na osnovu toga zakljuciti da li je jos nesto dodatno stradalo.
Recimo kod vracanja dodatnih kartica (TV tunner, Modem, LAN kartica, Kontroler)
obratite paznju na glavni cip tih kartica i na toplotu njega i ostatka stampe.
Cesto se desava da je razlog zbog koga je crkla maticna ploca, neka druga
kartica preko koje je usao veliki napon u racunar (Modem, TV karta npr.)
Takve kartice imaju cesto osobinu da se njihov cip ili naponska sekcija
ekspresno pregreje ili usija pa je potrebno u takvom scenariju sto brze
iskljuciti racunar i izvaditi neispravnog skota.
U prevodu - ovako ja radim!
Nista od ovoga nije copy-paste iz drugih tekstova, vec je sve iz glave i iz prakse.
Smatram sebe za dobrog majstora.
Nisam naj-pametniji na svetu, pa za sve ovo sto napisem dole
prihvatam smislene i pametne dopune.
Ne zalazim mnogo u deo foruma namenjen servisu, zato
sto citam i ne verujem koliko ima bisera i koliko bi
toga trebalo nekima objasniti, da bi shvatili koliko
ne znaju.Ne govorim o ljudima koji pitaju vec o onima
koji daju savete ...
Reinstaliraj OS i zameni napajanje su glavni saveti na kojima se
nabija broj postova i nista vise ...
Poenta reinstaliranja sistema i gubljenja 3-4 sata u podesavanjima
sistema da bi na kraju zakljucili da ipak to nije problem ??
Ne radi se to tako ...
Zelim sve Vas koji ovo citate da zamolim da budete iskreni prema sebi
i svrstate sebe u jednu od dve kategorije ljudi.
Prva je ona koja odnese racunar u servis i koja je svesna
da ovo sve dole nije za njih.
Ako spadate u ovu grupu nemojte dalje zalaziti u ovaj tekst.
Iskoristite vreme za nesto drugo, odgledajte neki film ili slicno.
Druga kategorija ljdui je ona koja smatra da dovoljno
razume celu materiju i moze da se izbori sa stvarima
koje cu dole da napisem.
Dakle na osnovu Vase procene koliko znate odlucite da li citate dalji tekst.
Neispravan racunar, plavi ekrani, resetovanje,
nece da se upali, gasi se iz cista mira
Situacije koje mogu svakom da se dogode i koje mogu
da svakome izazovu glavobolje.
"Neispravan" racunar moze biti iz dva razloga.
Hardver i Softver.
Zato se problemu mora pristupiti iz razlicitih uglova u slucaju razlicitih simptoma.
Pre bilo kog mozganja, osnovno je uraditi neku pripremu za servis.
-Priprema za servis: FAZA Ciscenje-
Prvo i osnovno je ciscenje racunara.
Koliko god da ste cistunac, vodite racuna o cistoci prostorija
gde boravite/radite racunar ce se vremenom nakupiti necistoca,
ako nista drugo tu je prasina.
Ciscenje je obavezna stvar posebno za ljude koji to rade svaki
dan, da ne bi gutali kojekakve prljavstine i prasinu.
Svaki racunar se prlja, 100 ljudi - 100 cudi - 10.000.000.000 bakterija
Zamislite servisera kod koga dolaze racunari ciji vlasnici imaju razne kucne ljubimce,
zive u raznim delovima grada sa razlicitim stepenom zagadjenosti ili npr. racunari
koji rade u automehanicarskim radnjama, stolarskim radnjama i sl.
Racunar se najbolje cisti pomocu kompresora.
Usisivaci, rucne cetkice i ostalo mogu da pomognu ali postupak dosta traje i ne moze tako temeljno da
ocisti racunar kao obican kompresor.
Obican kompresor zavrsi posao perfektno za 10-30 sekundi.
Otvori se stranica racunara, bocna kod npr. miditower kucista
i pistoljem sa spicom za izduvavanje se kompletno kuciste izduva.
Ciscenje se radi na otvorenom zato sto moze doci do velikog oblaka
prasine a kod teze zaprljanih racunara ispadaju komadi prljavstine,
svega i svacega sto se unutra zavuklo.
To ne zelite ni u radionici gde drzite kompresor a kamoli vasem stanu / kuci.
Kod ciscenja ventilatora na procesoru, grafickoj kartici, cipsetu
i napajanju obratite paznju da spic pistolja ne gurate u sam ventilator
vec drzite na odstojanju 2-3 cm od elise ventilatora.
Ovo kazem zbog toga sto kompresovani vazduh okrece lopatice
ventilatora a spic pistolja za izduvavanje je od metala i desava
se da se pokidaju lopatice a onda sledi obavezna zamena tog istog
ventilatora.
Lepljenje otkinute lopatice nije opcija zato sto tada dolazi do debalansa
elise i do neprijatnih vibracija.
Jos jedan bitan razlog ciscenja je taj sto automatski eliminisete
probleme koji mogu da nastanu na racunaru usled loseg hladjenja
odredjenih delova racunara.
Jos jedna jako korisna "alatka" koja moze da resi probleme a tice se ciscenja
racunara je obicna skolska gumica za brisanje.
Njena upotreba u ciscenju je da mozeste "izbrisati" kontakte na ram memoriji
i ostalim karticama i tako eliminisati masnu zalepljenu prasinu
i ostale prljavstine koje se vremenom skupljaju.
Ovo se moze raditi i sa recimo apotekarskim benzinom i cistom suvom krpom.
Ovaj metod ciscenja daje vidljive rezultate u racunarima koji su radili
u prostorijama gde se pusi.
Postoje razni kontakt sprejevi, koji takodje resavaju ovakve probleme.
Veoma bitna stvar kod ciscenja je da obratite paznju na same ventilatore
u kakvom su stanju.
U pocetku se javlja neprijatno tandrkanje i zujanje kod ventilatora, a kasnije
ako se na takve ventilatore ne obrati paznja, moze se desiti da potpuno zaribaju.
90% ventilatora na racunarima imaju pristup osovini elise ispod nalepnice proizvodjaca
na telu ventilatora, ponekad je samo potrebno skinuti zastitnu gumicu.
Rastavljanje ventilatora je jednostavno, skidanje plasticnog osiguraca se moze
obaviti pomocu sajdzijskih srafcigera ili neke deblje igle.
Unutrasnjost elise, kao i osovinu potrebno je ocistiti od starog maziva i prljavstine
a zatim sklopiti nazad kompletan ventilator, vratiti sve gumice na mesta i staviti
3-4 kapi masinskog ulja.
Ostale masti, jestiva ulja i slicne stvari ne treba koristiti za podmazivanje.
Isto vazi i za WD40, koji prividno poboljsava stvar ali nije za duge staze.
-FAZA: DIJAGNOZA-
Sada kada je racunar skroz cist, dolazi na red druga faza a to je
dijagnoza bolesnika.Najbitnije je utvrditi zasto neki racunar
ne radi kako treba, dobra dijagnoza je 50% zavrsenog posla.
Skroz mrtav racunar, ili onaj koji se pali pa gasi ... ili onaj
koji radi a ne daje sliku ...
Nije retko da se na servisu pojave racunari koji imaju nekoliko
problema a ne jedan a da toga vlasnici nisu ni svesni.
Trenutna ekonomska situacija (trenutak traje vec 20 godina ali dobro)
usmerava ljude da se racunar izrabi do kraja pre nego sto dodje do
zamene, a to znaci da na servis dolaze i po 10ak godina stari racunari.
Nose se na servis tek kad dogori do kraja i kad dalje ne moze pa otuda
dolaze krshevi sa visestrukim problemima.
Postoji jos jedan psiholoski efekat kod dosta ljudi a to je
da i kad se donese racunar na servis, otprilike molba vlasnika
je da ga samo malo procackam cisto da radi ... ne mora to ljudski da se
odradi jer nema se para (a napolju ispred mog servisa parkiran auto od 7-8K evra, ide se na Maldive i slicno)
Tako da se za kompjuter uvek nema para a za sve ostalo se ima, ne daj
Boze da se na pijaci nema za crni luk ...
Bitno je da shvatimo da se se mora uraditi kompletna
dijagnoza racunara a ne samo zameniti napajanje ili reinstalirati
OS (jako popularan nacin resavanja problema) ako zelite kvalitetno
i 100% tacno da uradite posao.
Prvi deo dijagnoze je vizualni pregled racunara, pregleda
se vizuelno unutrasnjost da nema nagorelih elemenata na
stampanim plocama, otkacenih hladnjaka, naduvenih kondenzatora
nabubrelih delova stampane ploce, ostecenja vodova grubim predmetima
i ostalih mehanickih problema.
Jako pozeljno, da ne kazem obavezno je i pregledavanje napajanja
iznutra, posebno kondenzatora.
Obavezno zbog toga sto na uzorku od 100 racunara na servisu, njih
95 imaju u sebi cuvena napajanja renomiranih kineskih "napravi-za-1-dolar"
firmi kao sto su dzi-en-si (JNC), Frontier, chung-kwo-hop i ostali.
U slucaju vidnih fizickih ostecenja jasno je da takve stvari odmah
u startu zahtevaju popravku ili zamenu.
Nema smisla bilo sta dalje traziti dok se ovakvi problemi ne rese u startu.
Dalja dijagnostika ne moze biti pouzdana dok se ne rese
problemi sa neispravnim napajanjem.
Nabubreli kondenzatori su najcesci uzrok problema kod starih racunara
i njihova zamena ili zamena kompletne komponente predstavlja obavezan
korak pre bilo kakve dalje akcije.
Licno mislim da je zamena kondenzatora na maticnim plocama, grafickim
karticama i skupljim napajanjima opcija koju treba uraditi.
Kod jeftinih napajanja ova akcija se ne isplati i jeftinije je uraditi
kompletnu zamenu china napajanja nego se cimati i menjati elektrolite.
Kod zamene kondenzatora je bitno razumeti da su naduveni kondenzatori
odradili svoje, vek trajanja im je istekao.
Ako zelite trajno resenje problema sa kondenzatorima, ne menjate
samo one naduvene vec sve iz te grupe sa istim karakteristikama.
Svi imaju isti ili slican vek trajanja, pa je logicno da ce se i oni
koji se nisu uskoro naduti a ne zelimo da jedan posao
radimo za svaki kondenzator posebno (zamislite vadjenje maticne ploce
iz racunara svakih 20-30 dana)
Za samu operaciju je potrebno naci odgovarajucu zamenu za neispravan
kondenzator.
Uzima se kondenzator iste kapacitivnosti, istog ili veceg napona i
naravno sa low ESR oznakom.ESR ili Equivalent Series Resistance
je osobina kondenzatora koju ce mo jednostavno nazvati unutrasnji otpor
kondenzatora i low ESR kondenzatori su bitni zbog toga sto se
savremena elektronika oslanja upravo na takve kondenzatore.
Obratite paznju da oznaka napona na kondenzatoru odredjuje njegove
dimenzije pa se moze desiti da vec kondenzatori koji su deklarisani
na 16V i vise se ne mogu fizicki poredjati jedan pored drugog.
Za samu zamenu se moze koristiti cak i amaterska lemilica
i zica sa tinol pastom.
Jako bitno je da obratite paznju na polaritet kondenzatora.
Nozice na kondenzatoru su uvek obelezene i uvek znate koja
je negativna a koja pozitivna elektroda.
Uglavnom se i na stampanoj ploci nalazi oznaka za negativnu elektrodu.
Jasno Vam je da je potrebno ispostovati ove oznake.
Ako niste sposobni da uradite zamenu kondenzatora onda je logican
potez da za Vas to neko uradi ili da zamenite celu komponentu.
Nabubrela stampana ploca - jednostavno, kratko i jasno tu nema popravke.
Stampane ploce su viseslojne i do nekih slojeva se ne moze doci.
Tu je resenje zamena cele komponente.
Problem se lako vidi, lici na klobuk i izdvaja se od ostatka maticne ploce.
Fizicki Pokidani vodovi - problem koji se moze resiti ali je potrebno
imati (u zavisnosti od gustine stampe) jako mirnu ruku i malo vestine
sa makar amaterskom lemilicom sa pristojnim vrhom.
Opet ako to ne mozete da izvedete, zna se - ili neko to radi za Vas
ili zamena komponente.
Nagoreli SMD elementi - u vecini slucajeva zamenite komponentu.
Nikada nesto ne gori samo od sebe vec ima uzrok.
Bilo koje dalje angazovanje zahteva poznavanje elektronike.
Otkaceni hladnjaci se ponekad pojave usled otkacenih ili polomjenih zabica
Primer je recimo grublje pomeranja kucista.
Kod vracanja hladnjaka je bitno ocistiti povrsine hladnjaka i cipa
koji se hladi medicinskim benzinom ili npr. kao sto ja radim nitro razredjivacem.
Nanesite termalnu pastu na cip, naravno slomljene zabice zamenite.
Obratite paznju da ne dodje do ostecenja jezgra cipova
koji nemaju heat-spreader, tzv. krnjenja jezgra.
Idemo dalje, vizuelni pregled je gotov ... nema fizickih ostecenja
(uklonjena su i nema ih vise, ili ih nije ni bilo)
Dalji tok dijagnoze odredjuje samo ponasanje racunara.
Sistem eliminacije je pouzdan sistem otkrivanja hardverskih problema.
Od ozbiljnog servisa se ocekuje da ima dodatne rezervne - test komponente.
Tu podrazumevam provereno ispravne Graficke kartice za sve aktuelne slotove (PCI/AGP/PCIe)
provereno ispravne memorije opet za sve aktuelne slotove, rezervno - test napajanje
kvalitetnog proizvodjaca i dovoljne snage za aktuelne graficke kartice.
Takodje je pozeljno imati recimo AGP/DDR1 kombinaciju racunara na kome je moguce
nezavisno ispitati stare AGP graficke kartice, DDR1 memorije i PATA hard diskove.
Ja licno pored toga imam i DDR2/PCIe/SATA kombinaciju kao i DDR3 kombinacuju.
Imati bas svaku kombinaciju ploce i procesora je ipak skupa opcija zato sto se u poslednjih
10 godina izmenilo dosta socket-a za procesore.
Ipak, kada kvar svedemo na dve komponente - plocu i procesor najpouzdanije je ubosti procesor
u njegov socket na drugoj ispravnoj ploci i odmah znati sta je nesipravno
-Mrtav racunar-
Kod ovakve vrste problema, kada racunar ne reaguje na
power-on dugme a sve je vizuelno na svom mestu, prvi i osnovni problem
je uglavnom neispravno ili sprzeno napajanje ali to ne mora uvek da bude slucaj.
Tu na snagu stupa rezervno napajanje i sistemom eliminacije je lako utvrditi
da li je zaista to problem.
Jedan od bitnih saveta je i taj da se neispravna konfiguracija
svede samo na osnovne i potrebne za rad komponente racunara.
Tu podrazumevam samo nekoliko komponenti tj. maticnu plocu, procesor,
jedan stap memorije, napajanje naravno i eventualno graficku karticu
u zavisnosti od toga da li je ploca sa integrisanom grafikom ili ne.
Dakle sve ostale dodatne kartice (modemi, TV tunner-i, kontroleri) idu napolje.
Takodje predlazem da se svi nepotrebni kablovi otkace sa maticne
ploce, kao sto su front-usb konektori, front panel konektori, IDE, FDD
front-audio i ostali konektori.
U plocu od kablova ne ide nista sem napajanja.
Cak nam ni LED i power-on switch ne treba vec se paljenje racunara
vrsi pomocu recimo srafcigera.
Insistiram na vadjenju tih kablica samo zbog toga sto mozak moze
da Vam pomeri neispravan power-on switch ili probijena izolacija
nekog od tih kablova.
Desava se da kabl front panel-a dodiruje samo kuciste ponekad, a nekad
ne pa, u zavisnosti od toga sta ide kroz kabl, imate racunar koji
nekad radi a nekad ne.
Recimo zice od Fron USB konektora imaju +5V napon, pa u kratkom spoju
sa kucistem imate situaciju da cak i spalite USB port na ploci,
a nekada i celu plocu/neku drugu komponentu.
Takodje i sam front USB konektor moze biti pokidan a kontakti nabijeni
medjusobno pa je recimo grana +5V tada u kratkom spoju i racunar ne radi.
Ako u takvoj osnovnoj konfiguraciji racunar i dalje ne reaguje
na power-on signal prvo treba prekontrolisati napajanje.
Ako je problem do napajanja, jednostavna zamena resava problem.
Popravka napajanja je isto opcija ali je za nju potrebno makar osnovno
poznavanje elektronike.
Ako se ista stvar, tj. problem da racunar ne reaguje na power-on
singal i dalje desava i posle zamene napajanja problem nije napajanje
vec trazimo dalje.
Proverite bateriju sa maticne ploce da ona slucajno neispravna.
Desava se jednom u 1000 puta ali se meni recimo u jednom od poslova desilo upravo to
Racunar ne reaguje na power-on upravo i samo zbog baterije koja je u nekom nedefinisanom stanju.
Baterije za maticnu plocu (konkretno za BIOS) su zamenjljive, i moraju imati stalno napon na
polovima ~3V a to se da proveriti unimerom.
Sve sto smo do sada pregledali nije problem (napajanje, baterija).
Posto nema nade da se racunar i dalje upali, skinite i graficku recimo.
Bitno je da se zavrte kuleri pa makar i pistala ploca ali samo da krene.
Ako ste izvadili grafiku a nema pomaka, uradite isto i sa memorijom.
Sad smo samo na prethodno proverenom napajanju,i neispitanoj ploci i procesoru.
Ako i tada nema rezultata krivac je uglavnom ploca (doduse Grafika i RAM nisu istestirani, pa nije sigurno da su i oni ispravni)
Do sada sam sa ovakvim problemima zamenio 65000 ploca (karikiram) i samo
dva procesora (ovo je tacna cifra)
Jedina dva procesora koja su bili uzrok problema na racunarima koje sam
servisirao do sada su bili ubogi Celeron 1.7 i AMD Athlon64 X2 4200+
I nisam mogao da se nacudim da je crkao procesor a ne ploca.
U zavisnosti od toga sta je crklo, da li napajanje ili nesto drugo
kada se otkloni kvar potrebno je ostale komponente proveriti da se uverimo da i njih nije
povukla sa sobom recimo crknuta maticna ploca ili crknuto napajanje.
Sistem eliminacije traje dok se racunar ne sklopi do kraja.
Dakle dodajemo nazad kartice kablove i sve ostalo ali ne sve odjednom vec po grupama.
Nakon svake grupe opet treba probati racunar da li se pali ili ne
da li radi "normalno" i na osnovu toga zakljuciti da li je jos nesto dodatno stradalo.
Recimo kod vracanja dodatnih kartica (TV tunner, Modem, LAN kartica, Kontroler)
obratite paznju na glavni cip tih kartica i na toplotu njega i ostatka stampe.
Cesto se desava da je razlog zbog koga je crkla maticna ploca, neka druga
kartica preko koje je usao veliki napon u racunar (Modem, TV karta npr.)
Takve kartice imaju cesto osobinu da se njihov cip ili naponska sekcija
ekspresno pregreje ili usija pa je potrebno u takvom scenariju sto brze
iskljuciti racunar i izvaditi neispravnog skota.
Poslednja izmena od urednika: