Orion Telekom

Zaostalih rata nema. Ugovorom sam vezan još manje od mesec dana, tako da što se toga tiče, nemam problem. Jedino ću morati da nabavim neki privremeni ruter da me služi dok ne stigne oprema od novog provajdera.

Izgleda da je orion poceo da sakati protok.Ovo je u Novom Sadu.Pre nove godine je radio u fulu kao i pre dok sam bio kod telekoma.A sad su izgleda poceli da zakidaju i ogranicavaju.Znaci skidanje sa servera premium nalozima,akamai serveri,microsoft pa cak i sa orionovog sajta kad skidam ovako je.A digli su cene i onda poceli sa ovim.Nesto mi tu nema logike....

Danas sam bio da uzmem MIK od Oriona i......nisam ga uzeo. Tražili su da platim 7000,00 dinara penale zato što pre vremena raskidam ugovor (ističe 3.februara). Nemam nameru da im za 2 nedelje dajem 7000,00 dinara, koliko god da želim da odem od njih. Napomenuli su mi da od trenutka izdavanja MIK ja gubim njihov net. Naravno posle 10 minuta od posete njihovoj poslovnici zvali su me da mi ponude "povoljne pakete". Odbio sam ih.

@DariusIII

šta konkretno znači da su ti ponudili "povoljne pakete"? O kakvim se povoljnostima radi?

Aj' u sto marki da su mu nudili 5/1 paket za 1600 ako potpiše na dve godine

Ništa što bi nekoga ko je našao dobru ponudu zadržalo kod njih. Trenutno sam na 6/1 (ali imam 16/1) paketu koji plaćam 1990 dinara, a ponudili su mi 7/1 za 2080,00. Takođe su mi ponudili 4/1 sa IPTV za 1500-1600 dinara, što mi opet ne odgovara. Nudili su mi još neke pakete, ali pošto nemam nameru da ostajem kod njih nisam nešto posebno ni slušao. Želim da pređem na TotalMIX paket i od toga me niko ne može odgovoriti. Za 2430 dinara mesečno bolja ponuda, trenutno, ne postoji.

DariusIII je napisao(la):

Danas sam bio da uzmem MIK od Oriona i......nisam ga uzeo. Tražili su da platim 7000,00 dinara penale zato što pre vremena raskidam ugovor (ističe 3.februara). Nemam nameru da im za 2 nedelje dajem 7000,00 dinara, koliko god da želim da odem od njih. Napomenuli su mi da od trenutka izdavanja MIK ja gubim njihov net. Naravno posle 10 minuta od posete njihovoj poslovnici zvali su me da mi ponude "povoljne pakete". Odbio sam ih.

Kliknite za proširenje...

Ukoliko ti je povećana cena u toku ugovora imaš pravo raskinuti bez plaćanja penala
Zakon o zaštiti potrošača (član 89) i Zakon o elektronskim komunikacijama (član 107) ti ovo omogućavaju

Someone je napisao(la):

Ukoliko ti je povećana cena u toku ugovora imaš pravo raskinuti bez plaćanja penala
Zakon o zaštiti potrošača (član 89) i Zakon o elektronskim komunikacijama (član 107) ti ovo omogućavaju

Kliknite za proširenje...

Kada sam im to spomenuo - rekli su mi da pošto se nisam žalio prvog meseca, smatraju da sam prihvatio nove uslove...

Zakoni su vrlo jasni i nebitno je da li si se žalio ili nisi, trebao si im pripretiti tržišnom inspekcijom.

Cena mi nije povećana, tako da po tom osnovu nemam prava na zaštitu.

To sa promenom cene i pravom da se raskine ugovor , jel to nekom i uspelo?I kako se računa taj rok u kome moraš da prijaviš zahtev za raskid ?

DariusIII je napisao(la):

Želim da pređem na TotalMIX paket i od toga me niko ne može odgovoriti. Za 2430 dinara mesečno bolja ponuda, trenutno, ne postoji.

Kliknite za proširenje...

Javi obavezno kako si zadovoljan. I ja isto planiram da predjem na ovaj paket, u maju kada mi istekne ugovorna obaveza.

Čim uspem da se isčupam iz ralja Orion-a (i skočim u ralje SBB-a ) javljam utiske. Trenutno imam 16 megabita i očekujem samo veću, nikako manju brzinu. Kojom brzinom će me Telekom počastiti...e...to ću tek videti. Ako bude manja od trenutne, ima da radi sikirče :d

Orionci pozdrav.. :d

Imam robovlasnicki ugovor u Orionu od 2 god, koji istice u Nov 2013. pri cemu placam 1499 din za 1.5 mb.. Odmah bi da naglasim da nije nista smesno!!!

E sad sinula mi je divna ideJa.. Posto sam kupio drugi stan i prelazim tamo da zivim, dosao sam na sledecu ideju.. Da lepo uzmem ovo http://www.oriontelekom.rs/privatni_korisnici/televizija/tv.933.html

znaci placao bih 2800 mesecno pritom bih imao televiziju, internet i telefon, internet brzine 5mb, sto je za dosadasnjih 1.5 veliko osvezenje.. a sve to radim jer ne mogu da oprostim sebi da dajem 1500 din za 1.5 protok i ne i ne i ne.. Zvao sam ih i rekli su mi da moze to sto nameravam, samo hoce da vide da li tamo gde mi je stan postoje uslovi za to i dobijam odgovor za neki dan..
Da li neko ima iskustvo sa ovim, kakav je generalno kvalitet ove usluge?

Ili mi je mozda bolja opcija da ovo placam do Nov 1500, a tamo u tom stanu uzmem SBB kablovsku i njihovu telefonsku liniju i TV? Sta je vas savet?

Ja sam za drugu opciju (SBB) u svakom slučaju.

I ja imam isto tako jedan robovlasnički ugovor, samo još dužeg roka trajanja (mart 2014). Da mi daju godinu dana besplatnog (ovakvog) interneta ne bih sad uzeo, niti ću više. Nikad više Orion!

Aha, pa ok, u principu cifre su iste i kod oriona i kod sbb, samo ostaje smorna cinjenica da moram da placam do Nov 1500, no ako nekome i izdam ovaj stan, eto resenja.. Ali sve to otom potom..

U zgradi (novoj) ima SBB kablovska, tako da cu verovatno, evo i njihove ponude:
http://sbb.rs/Mix+paketi/5363/Duo+i+Trio+MIX.shtml

znaci net 10/1 skoro 20 kanala vise kod SBB, i 200 min za fixni (sto mi je najmanje bitno) za domaci saobracaj i zonu 1 inostranstvo..

morate da se dobro raspitate sta i koliko nude pre potpisivanja ugovora,sami ste krivi. ja placam 7 mpbs 1760 din

Ovo je ugovor odavno, jos dok je bila ona akcija ako se potpise ugovor na 2 god, dobija se free wi fi ruter i dobijes 1 god duplu brzinu(4mb) i ja brze bolje uzmem kad ono dodje vreme da mi se place kad sednem za laptop, sva sreca pa na mobilnom postpaidu imam brdo interneta pa makar tu malo bolje..

tomasbg je napisao(la):

morate da se dobro raspitate sta i koliko nude pre potpisivanja ugovora,sami ste krivi. ja placam 7 mpbs 1760 din

Kliknite za proširenje...

Vidi ovako, ja sam potpisao ugovor za 5/1 paket, i dan-dva nakon toga sam nakon poziva tehn.podršci dobio odgovor da neću moći taj paket da koristim, već najviše 3/512. Takođe sam plaćao 1156 din, a sada 200 din više. Toliko o tome...

E da, kako i na osnovu cega je moguce povecanje cena odredjenog paketa, znaci ko je njima dozvolio da podignu cene, ne pratim to za adsl uopste zato sto je fixni, pa kolko pise tolko placam, ali msm da su i meni nesto podigli malo, ali bilo je slucajeva gde i odredjeni paket kod mobilnog operater poskupi?? Jel to zbog cene nafte na NY berzi??

Orion mi trazi da popunim obrazac pod naslovom: ZAHTEV ZA JEDNOSTRANI RASKID UGOVORA O PRUŽANJU TELEKOMUNIKACIONIH USLUGA
Zasto da popunjavam obraca ako sam ja pre dve godine potpisao ugovor na 2 godne i taj period mi istice 4.2.2013.
U tacki 9 ugovora stoji da se ugovor vazi 2 godine.
Pod istom tackom stoji da sam duzam da zatrazim raskid mesec dana ranije.
Sad sledi tacka 10 u kojoj je definisano da ako jednostrano raskinem ugovor pre roka slede kaznene mere itd...
Tacka 9 i 10 su kontradiktorne, ako popunim obrazac koji traze ispada da ja raskidam ugovor pre roka, pogotovo kad bi ga predao mesec dana ranije i samim tim primenili bi tacku 10.
Apsurdno je i nonsens da se popunjava ovaj zahtev ako ja licno telefonom dva puta obavestiim Orion da ne zelim produzenej ugovora, isto to uradim preko e-maila i dobije odgovor da ih to ne zanima i
da moram da potpisem taj nakaradni obrazac koji je po meni jedna velika zamka za otimanje para od oni koji ne zele vise njihove usluge.
Postoji glupost u ugovoru oko opreme tacka 3, kod mene je zamenjen ruter ali po njima to se ne upisuje u ugovor nego kod njih u bazu, ja nemam nikakav papir o zameni, isti je ruter samo stariji model koji
je uspevao da radi na mojoj liniji.
Konsultovao sam advokata ali me zanima sta preduzeti, ko je nadlezan za provajdere, kome uputiti zvanicnu zalbu, da li uopste vredi zaliti se Ratelu.
Da li se upustiti u eventualni sudski spor ako do njega dodje?

Ne brini neces placati nikakve kaznene poene. Kazneni poeni u orionu se odnose na zaostala dugovanja, koja ti pretpostavljam neces imati. U krajnjem slucaju ces morati da platis i mesec februar jer imas ugovornu obavezu do 4.2. a napalata se obracunava od prvog do zadnjeg u mesecu.

Jao mamu im lopovsku, kako sam se zajebao i ja oko ug. obaveze.Sad čekam prvu priliku da se odjavim od lopova...Šta ti je rekao advokat?
Mislim da vredi žaliti se ratelu, probati i sa udruženjem za zaštitu potrošača, pa poslati i njima kopije....

@VeljaNBG
Advokat kaze da je ugovor je nonsens, sad vidim da cak nisu ni napisali da sam ugovorio 16Mb konekciju koju nisu uspeli da ostvare nego su me setali i ko majmun po 100x sam morao da slusam teh. podrsku da resetujem ruter, bilo je i ono imas virus a ja na linuxu. Na kraju uspeli su sa 4Mb koje sam i pre imao i sa zamenom rutera isti tip samo stariji model i stariji firmware. Za ovih 16Mb ima svedoka kuma koji me je vozio da vratim stari ruter od Neobee i da potpisem ugovor. Obrazac koji traze da potpisem necu potpisati, rucno cu sastaviti tekst onako kako sam im i slao na e-mail. Sto se tice Ratela procedura je da se prvo pismeno, znaci otprilike pismo sa povratnicom, nagodim sa provajderom a posle ako ne uspe onda Ratel i parnicni postupak protv njih. Najgore mi je sto nemam skener i stampac pa da ta dokumeta skeniram i stampam.
Ne verujem im, ne verujem vise nikome, toliko su bili slakorecivi i onda je bilo ne raskidaj sredicemo, na kraju dignes ruke jer nemas snage da se boris sa sistemom i sve je moglo samo saglasnoscu preko telefona. Pre mesec-dva zalim se da me dva sajta odbijaju sa obrazlozenejm da je provajder na crnoj listi, to su ozbiljni sajtovi, jedan je naucni, nikakav odgovor nisam dobio.
Racune sam bukvalno jurio da mi salju na tri meseca, sad vidim da to ne salju nego to daju ovima sto ubacuju reklame, ko majmun stalno sam zvao podrsku, sravnjivao podatke, racune uredno izmirujem, jednostavno smucili su mi se, malo malo ode im nocu server a ja ko budala da nesto skinem kad je manje opterecenje.

Na kakvoj crnoj listi? Šta je to?

dr.sonic je napisao(la):

Na kakvoj crnoj listi? Šta je to?

Kliknite za proširenje...

IP adrese im se nalaze na crnim listama, pa kad pokušaš da pristupiš sajtu on jednostavno odbije, a razloga su mahom virusi koji i generišu taj saobraćaj, a njih baš briga... evo ovde možeš čekirati sve liste, samo klik na Check Blacklist i izbaciće ti gde je sve njihova IP adresa blokirana uz obrazloženje za svaku blokadu zbog čega i zašto...

dr.sonic je napisao(la):

Na kakvoj crnoj listi? Šta je to?

Kliknite za proširenje...

Zar nikad nisi cuo za to, postoje spiskovi IP adresa ili cak celih domena koj su blokirani od strane nekih kompanija ili drugih servera.Citat: You'll have to find another, 'clean', ISP if you do want to sign up on the other board
Dobijam savet da promenim prvajdera i da nadjem cistog provajdera koji ne spamuje.

Either the address you are accessing this site from has been banned for previous malicious behavior...
OR...
The action you attempted is considered to be hostile to the proper functioning of this system.

The detected reason(s) you were blocked are:
RBN. .

Your IP, and Domain Name (if resolvable) has been logged to a honeypot,
along with the referring page (if any), QUERY, POST, User Agent, time of access, and date.

Please either 1. Stop the bad behavior, or 2. Cease accessing this system.

Your connection details:
Record #: 1
Time: Sat, 03 Nov 2012 19:27:08 +0000
Host: 109.121.53.1xx
IP: 109.121.53.1xx
Post:
Query:
Stripped Query:
Referer: http://climateprediction.net/
User Agent: Mozilla/5.0 (X11; Ubuntu; Linux x86_64; rv:16.0) Gecko/20100101 Firefox/16.0
Reconstructed URL: http:// climateprediction.net /board/

--------------------------------------------------------------------------------------------------
That message means that you've tried to sign up to our other, php, board.
That board is constantly under attack from spammers, and we have a lot of measures in place to prevent this.

The internet site from which you posted is apparently listed by some of our protection software as a site from which a lot of spam is coming, and has been blocked.

You'll have to find another, 'clean', ISP if you do want to sign up on the other board, or else just post on this board. Preferably in a section which is more appropriate than this Science section.

If you want to know why your computer isn't getting any work from this project, it's because there hasn't been any available for weeks now.
There are threads about this, as well as threads about download and upload problems, in the Number crunching section of this board.

A good place to look for official news posts, is in the News and Announcements thread at the top of the Number crunching section.
That thread can be subscribed to, giving you an email notice when ever a new post is made there.

The Server Status page, accessible from a link in the blue menu to the left of here, 5 from the bottom, shows the amount of work available for each sub-project.

Kliknite za proširenje...

Epilog raskida ugovora. Odneo opremu, vratio ruter, spliter, ispravljac, vizuelno pregledana, dobio potvrdu da sam vratio. raskino ugovor na njihovom za mene spornom obrascu. Uplatu nisu proknjizili iako sam dobio SMS poruku da je uplaceno tako da je rucno prebacivano. Na kraju su mi trazeni kablovi telefonski i utp koje nisam ni dobio a i bezvredni su, da se ne bi vise bakcao platio sam 700 din kao toliko vredi onaj malibezvezni tel kabel i parcence UTP kabla, imam tih kablova i kablica ali nisam hteo da se vise bakcem sa njima. Koliko vidim povukao sam nogu stvorio se red i to svi otkazuju-raskidaju ugovore. Sluzbenik navodno tvrdi da i oni imaju optiku po Beogradu ali eto bas kod mene nemaju. Daleko im lepa kuca, kad je Orion (pravo ime Sazamproio bio dobar prvajder) koliko se secam uvek su drali korisnike

Evo i ja da iznesem neka negativna iskustva..
U sredu meni oko 20h, pukne net, znaci upali se limited dole kod wi-fi-a na lapu i gori crvena lampica na modemu. Kako mi se to ranije desavalo i uvek oko 24,01, 02h i na to se zalio tek sutradan, uvek sam dobijao odg da moram da ih pozovem u trenutku kad se to desi, kako bi oni dijagnostikovali problem.

Tako da ja ne budem lenj vec ih pozovem i objasnim sve.. I kad mi je spomenuo da restartujem modem, a ja ga vec 5 puta pre toga restartovao, samo sam ga pitao ``Dokle vise``, oni ocigledno ne znaju nista drugo nego da ress modem i proveri user name i pass na 192.168.1.1, eventualno proveri modulaciju, da li stoji multi mode.. I kako nista od toga nije davalo rezultate kaze on da pozovem za jedno pola sata..
Posto sam rekao da mi ne pada na pamet da zovem za pola sata jer ce vrv tad sve biti ok, obicno ti prekidi traju 30-60 min, nekad i 2 sata, i da ce posle biti sve u fazonu: bila pa proslo, nisam hteo da prekidam vezu dok god se problem ne resi, tako on mene posalje u tehnicku sluzbu, gde lik opet smara sa restartovanjem modema i slicno i na kraju mi rekao da ukoliko ne bude sad, da idem da mi zamene modem, vrv je problem u njemu.. Kasnije mi kaze da povezem lap LAN-om na modem i to uradim i lik pocinje da me ubedjuje kako mi lan kartica na laptopu neispravna i kako je verovatno problem do toga, a ne zna da mi objasni kako je moguce da mi net ne radi ni na lap-u ni na tab-u, ni na mob-u?? Predocim mu da sam modem zbog istog tog problema vec menjao i da mi ne pada na pamet da to radim, opet jer ocigledno ne daje rezultate i da cu sledeci put kad budem primoran da odem u njihovu poslovnicu ici sa advokatom i zahtevom za prevremeni raskid ugovora, jer nisu u stanju da ispostuju ono sto su se obavezali u ugovoru. Ako oni mene mogu da tuze, ukoliko se desi da ja ne izmirujem obaveze, tj. ne pstujem ugovor, zasto svako od nas ne bi mogao njih, ako oni ne postuju svoj deo ugovorene obaveze?
E u celoj toj nasoj raspravi internet pocinje da radi, sam od sebe. Pitam ga evo kako je moguce da sad radi, a do sad nije htelo i na to sam dobio odg ``Verujte mi zaista ne bih umeo da vam objasnim`` . . .

Nisam znao za to. Evo otišao sam sada na climateprediction i pokušao da odem na neki board i izbacio mi je isto obaveštenje.
Meni uskoro ističe ugovor, ali ne znam na šta bih mogao da pređem. Čekam targo, ali još nisu došli do mene.