Kupovinom laptopa Asus L502 MA XX0036D u Tehnomaniji 24.12.2015. godine i registrovan u okviru ASUS Promocije Registracioni broj (ID): 152432 napravio sam sebi problem i imam potrebu da neprijatno iskustvo podelim sa sto vecim brojem potencijalnih kupaca laptopa. Od kupovine u radu su se pojavili problemi sa Wi fi konekciom tog uredjaja. Cesto je konekcija nemoguca a i kada mi uspe da se konektujem signal je slab i jako sporo radi.Obratio sam se, 1. marta 2016. godine, ovlascenom servisu u Beogradu,Kim teku i dobio odgovor da uređaj nema podršku za windows 7 . Na uređaju je potrebno instalirati windows 10 64 bit i windows 8.1 64 bit i za te operativne sisteme imate podršku ASUS-a.
Postupio sam po preporuci, ali problem nije resen. U. oktobru 2016. godine , poslao sam uredjaj u Kim tek servis iz koga su me izvestili telefonom da postoji fizicko ostecenje uredjaja, pokidan je kabl koji je antena za wifi karticu i da uredjaj ne podleze garanciji jer je otvaran.
TO NIJE TACNO, kod mene od kupovine do dana predaje servisu NIJE OTVARAN.
Uredjaj je kupljen 24.12.2015. godine i nije otvaran ni u bilo kom sevisu ni od mene. Nema racionalnog objasnjenja zasto bih to cinio sa novim laptopom. Ako je dijagnoza majstora tacna ( ne znam kako je dosao do tog zakljucka!!!) uredjaj je kupljen sa ostecenjem u Tehnomaniji koja je odgovorna za kvar.
O tome sam odmah poslao e mail Kim tek servisu i Asusu! Nista po mojoj reklamaciji nije uradjeno!!!Meni je ostalo da placam kredit za neispravan laprop do kraja 2017. godine!
Prevaren sam od Tehnomanije, Asusa i Kim tek doo servisa da bi mi bilo onemoguceno pravo iz akcije “100% pouzdan jer ako se pokvari u prvih godinu dana vracamo i novac i popravljen laptop”.
Tpliko o njihovoj poslovnosti.
Moj savet je:
Ne kupujte NISTA u Tehnomaniji!
Ne kupujte NIKAD Asus proizvode!
Ne servisirajte NIKAD i NISTA u Kim tek servisu doo!
Jedan ssd od 128gb koji sam kupio polovan, imao sam samo kopiju računa jer je prethodni vlasnik kupio celu konfiguraciju i nije mogao da mi da original račun samo za ssd. Uvažili su tu kopiju i dali mi novi ssd posle 5 dana, cak je taj novi bio od 256 gb jer nisu vise imali takav model sa 128gb. 
